Mountain Point Reseñas y Detalles del Proveedor

Son minuciosos y conscientes de los verdaderos puntos de dolor del cliente. Cada idea y pieza de tecnología en su arquitectura se considera teniendo en cuenta las mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su enfoque es el sector de Manufactura, por lo que si no encajas en eso, puede que no sean la mejor opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La Fabricación Arquitectónica se asoció con Mountain Point para implementar Rootstock ERP. Los desafíos específicos que enfrentamos que impulsaron este proyecto fueron la segmentación de procesos a través de múltiples plataformas, la duplicación de esfuerzos de entrada de datos, el retraso en la generación de informes de datos que era crítico para el proceso de toma de decisiones, y más. El objetivo general era optimizar nuestros sistemas y procesos al proporcionar UN sistema para TODOS los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los factores clave para nuestro éxito en este proyecto fueron nuestro enfoque ágil y el equipo que construimos para ejecutar la implementación. Nuestro proyecto comenzó con largas sesiones de demostración/descubrimiento que proporcionaron información sobre las capacidades de la plataforma y devolvieron una comprensión más profunda de nuestras necesidades empresariales a Mountain Point. Mountain Point aprovechó los recursos tecnológicos para estructurar los hitos del proyecto y detallar un plan de proyecto. Sin embargo, ambas partes tenían la expectativa de que este plan cambiaría. Durante los 18 meses del ciclo de vida del proyecto, nuestra agilidad para pivotar el proyecto nos permitió entregar soluciones que se ajustaban a las necesidades actuales del negocio. Además de contratar a Mountain Point, Architectural Fabrication construyó un equipo interno de superusuarios. Los individuos de este equipo representaban a cada grupo de usuarios dentro de la organización. La construcción de este equipo proporcionó valiosos comentarios desde la perspectiva de cada rol de usuario y nos permitió construir sistemas y procesos en conjunto. Esto resultó en mucho menos dolor al momento de la puesta en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point asistió a nuestro equipo con la implementación de Salesforce. Tenemos un grupo ocupado que estaba trabajando en este proyecto, pero ellos fueron pacientes con nuestros horarios y dieron instrucciones claras sobre lo que venía y qué elementos necesitaban para mantenerse en el camino correcto. Tenemos una próxima integración/implementación de ERP que también tomaron en consideración con Salesforce y nos sentimos preparados para que se integren fácilmente cuando llegue el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación constante y la facilidad para hacer cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuración/personalización de Salesforce basada en los procesos empresariales. Integración con el sistema ERP interno para interacción en tiempo real en ambos sentidos. Proporcionar formación administrativa y soporte continuo.

Ayudó a identificar métricas de informes iniciales/configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point mantuvo a todos los miembros del equipo del proyecto informados sobre el progreso durante todo el proyecto. Trabajó estrechamente con el negocio para comprender los requisitos empresariales y el objetivo del proyecto.

Proporcionó personal capacitado durante todo el proceso desde la iniciación hasta la puesta en marcha y continúa brindando apoyo al negocio según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementación de Rootstock ERP en la plataforma de Salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Equipo conocedor, había mucha información/configuración de la que no habríamos tenido idea de por dónde empezar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point ayudó con nuestra implementación de Salesforce.com y Rootstock ERP. También han ayudado con algunas mejoras desde que hemos estado en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point tiene un profundo conocimiento de la plataforma Salesforce, además de su conocimiento de Rootstock ERP. Es una cosa conocer Rootstock ERP, pero cuando se combina con su profundo conocimiento de Salesforce; se obtienen mejoras serias y se potencia ambos productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point nos ha ayudado a diseñar e implementar funciones automatizadas de Rootstock y Salesforce. Esto incluye reducir el número de transacciones de órdenes de trabajo manuales, programar tareas para completarlas en un horario específico y proporcionar información y experiencia sobre cómo podríamos lograr mejor nuestro objetivo y mantenernos dentro del presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación de Mountain Point. Proporcionan respuestas rápidas a preguntas y propuestas y son muy eficientes en entregar antes de lo previsto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point y yo tenemos un cliente en común. Nos encargamos de todas sus necesidades de desarrollo web y marketing digital, y Mountain Point nos ayuda con todas las piezas de integración de Salesforce, desde la creación de los formularios dentro de Salesforce hasta ayudarnos a personalizarlos y los códigos de inserción en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre han sido muy receptivos, conocedores y complacientes. Tener un punto de contacto dedicado, en lugar de un sistema de tickets, es un soplo de aire fresco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mountain Point asistió a nuestra empresa con la transición de un sistema ERP heredado a un nuevo sistema ERP, Kenandy, que se integra con la plataforma de Salesforce. Mountain Point fue responsable de crear nuevos paneles basados en datos de ERP, vincular objetos de Salesforce a objetos de Kenandy, el proceso ETL entre nuestro antiguo ERP y Kenandy, asistencia en el lanzamiento y perfeccionar los flujos de trabajo entre nuestros sistemas CRM y ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las mejores cosas de Mountain Point fueron su enfoque sistemático para la puesta en marcha basado en experiencia y pericia. Pudieron hacer las preguntas correctas durante nuestro período de transición y prever problemas de datos que de otro modo nunca habríamos conocido. Los empleados de Mountain Point fueron extremadamente conocedores y serviciales durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En 2016, implementamos un nuevo sistema ERP en la plataforma de Salesforce. Mountain Point estuvo con nosotros en cada paso desde el origen del proyecto hasta el lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MP tiene un equipo diverso con una variedad de habilidades. Independientemente de la tarea, tenían un miembro del equipo experimentado para guiarnos a través del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.