MetaViewer Reseñas y Detalles del Producto

Automatización completa del proceso de aprobación de facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El constructor de perfiles es un poco torpe, pero eso está siendo actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz web para manejar documentos de manera eficiente. Una interfaz muy rápida y receptiva permite a los usuarios familiarizarse rápidamente con el sistema. La última actualización permite que los documentos fluyan a un ritmo mucho más rápido (casi en tiempo real) entre los pasos, creando una experiencia más fluida para el usuario. Este sistema ha sido la mejor herramienta de gestión de OCR/AP que he encontrado. También es mayormente modificable, lo que permite a nuestro equipo de TI implementar nuestros propios cambios donde sea necesario. Principalmente manejado en SQL y consultas modulares, el software es altamente adaptable y puede conectarse con prácticamente cualquier plataforma a través de puntos de integración. No estamos limitados a nada con Metaviewer. Tenemos la libertad de usar el producto que mejor se adapte a nuestro negocio y la conveniencia y tranquilidad de la adaptabilidad de Metaviewer para integrarse con lo que nuestro negocio necesite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cliente de perfilado separado es una desconexión de la interfaz web. Requiere una instalación dirigida en una estación de trabajo y no es parte del proceso diario. El cliente funciona bien, pero tener que cambiar de un lado a otro como administrador puede ser una molestia. Sería genial si esto estuviera integrado en la web de alguna manera. Los análisis son bastante primitivos. Obtener más información sobre el tiempo de procesamiento, problemas con los proveedores, proveedores que envían documentos duplicados, etc., sería un buen cambio. También tenemos una cantidad considerable de documentos inútiles que llegan sin una buena manera de manejarlos. Sería bueno si estos pudieran archivarse en otro lugar, lejos del proceso de cuentas por pagar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder encontrar una factura en segundos. Poder informar a alguien cuándo se pagó algo, o por qué no se pagó (añadimos notas cuando algo no debe ser pagado). Poder poner fácilmente las columnas en cualquier orden por usuario y ordenarlas simplemente haciendo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo a veces, al pasar con la tecla de tabulación en modo de verificación, no se pasa al siguiente campo. Esto podría ser algo que MV podría arreglar - simplemente no he hablado con nadie. Ahora que lo hemos estado usando por un tiempo, me gustaría poder mover los campos en modo de verificación para que no tengan que ser recorridos con la tecla de tabulación. La mayoría de nuestros pedidos son enviados directamente. Ojalá hubiera una manera de vincular la factura de AP en MV a nuestra factura para nuestro cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto ha hecho que todo nuestro equipo sea más eficiente. El equipo de implementación en Metaviewer fue profesional, organizado y hizo que nuestra transición fuera muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que los productos complementarios podrían necesitar un poco más de desarrollo para igualar la funcionalidad del producto principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Metaviewer ha simplificado nuestro proceso de aprobación de facturas, así como ha aumentado nuestra eficiencia general en el procesamiento de facturas. La capacidad de tener un registro de toda la comunicación respecto a una factura en particular es fundamental en cómo nuestra empresa maneja las discrepancias. ¡La automatización hace que el procesamiento de facturas sea muy fácil! ¡La entrada de datos es un recuerdo lejano! La funcionalidad de revisión por lotes de cheques es particularmente una favorita, ya que tenemos el soporte de facturas para cada ejecución de cheques organizado en un solo lugar. Hace que la revisión sea menos engorrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una característica que utilizamos de nuestro proveedor de ERP que no es compatible con Metaviewer. Esto resulta en el procesamiento manual de facturas fuera de Metaviewer. Además, la factura recibida físicamente sigue siendo un punto problemático. La digitalización de esas facturas reduce la calidad y Metaviewer no puede leer y autocompletar los campos. Sin embargo, el número de facturas manuales es mínimo en comparación con el volumen que procesamos a través de Metaviewer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Automatización de procesos y la eliminación de papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Metaviewer ocasionalmente tiene problemas para reconocer notas de crédito o devoluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que ha sido más útil para The Ohio Masonic Home es la capacidad de Metaviewer para centrarse en lo que es más útil para nosotros como cliente. El servicio al cliente después de la venta ha sido más que sobresaliente. Pasamos por un riguroso proceso de RFP y elegimos Metaviewer debido al componente de servicio después de la venta, y ciertamente han estado a la altura de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No ha habido desagrados significativos durante nuestro tiempo con Metaviewer. Tuvimos un problema con una actualización y nuestro sistema actual de Great Plains, pero fue inevitable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es electrónico, así que hemos podido usarlo mientras hemos estado fuera de la oficina trabajando de forma remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos otros procesos que implementamos, como el flujo de trabajo de Aprobación de Proveedores, no fueron tan fluidos al implementarlos, pero los problemas se resolvieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Totalmente personalizable a tu proceso y fácil de hacer cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera mejores opciones de notificación de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que facilita la revisión de facturas para múltiples empresas en línea y que elimina la necesidad de buscarlas entre cajas de papel. También ha ayudado a que las facturas estén más disponibles para ser procesadas y permite pagos más oportunos. Desde el punto de vista de TI, también es una aplicación fácil de gestionar, y cualquier problema de los usuarios suele ser sencillo de abordar y resolver de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cuando hay una gran cantidad de facturas que deben ser movidas, a veces esto puede causar que los trabajos fallen, lo que lleva a que las facturas no se muevan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.