Características de Maximizer
Plataforma (8)
Personalización
Based on 245 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
Capacidad de flujo de trabajo
This feature was mentioned in 232 Maximizer reviews.
Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Based on 240 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
This feature was mentioned in 159 Maximizer reviews.
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
This feature was mentioned in 139 Maximizer reviews.
Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Gestión de Documentos y Contenidos.
199 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados.
Rendimiento y fiabilidad
Based on 226 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Based on 130 Maximizer reviews.
Los administradores pueden crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Automatización de la fuerza de ventas (11)
Contacto y gestión de cuentas
Based on 418 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas.
Administración de Relaciones con Socios (PRM)
220 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Gestione los socios mediante el seguimiento de los clientes potenciales de los socios de canal y las oportunidades de ventas. Proporcionar un portal de socios para colaborar con los canales en oportunidades de ventas y para compartir información sobre productos, precios, cotizaciones, pedidos y capacitación
Gestión de Oportunidades y Pipelines.
Based on 321 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
Gestión de tareas / actividades
Based on 396 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios.
Gestión de territorios y cuotas
Based on 216 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Asignar y gestionar cuotas de ventas y territorios. Realice un seguimiento del progreso en relación con las cuotas. Cambie según sea necesario.
Integración de escritorio
Based on 356 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google.
Gestión de contratos con clientes
This feature was mentioned in 273 Maximizer reviews.
Gestión de contratos realizados con clientes. La gestión de contratos incluye negociar los términos y condiciones en los contratos y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones, así como documentar y acordar cualquier cambio o enmienda que pueda surgir durante su implementación o ejecución.
Gestión de tuberías
As reported in 65 Maximizer reviews.
Gestiona los canales de ventas desde la prospección hasta el cierre.
Gestión de tareas
67 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Gestiona las tareas de la fuerza de ventas, asignando tareas y distribuyendo el trabajo.
Gestión de presupuestos y pedidos
64 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Proporciona funcionalidad de creación de presupuestos personalizada.
Gestión de Contratos
This feature was mentioned in 62 Maximizer reviews.
Gestiona todo el proceso del contrato, desde la creación y negociación hasta la firma.
Automatización de marketing (7)
Marketing por correo electrónico
This feature was mentioned in 289 Maximizer reviews.
Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.
Gestión de campañas
241 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.
Gestión de clientes potenciales
This feature was mentioned in 269 Maximizer reviews.
Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Análisis de ROI de marketing
Based on 189 Maximizer reviews.
Permite el análisis de la eficacia de las diversas actividades de marketing de una organización
Gestión de campañas
64 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Proporciona funcionalidad de administración de campañas de marketing por correo electrónico.
Gestión de clientes potenciales
As reported in 64 Maximizer reviews.
Contiene capacidades de seguimiento y administración de clientes potenciales.
Análisis de marketing
This feature was mentioned in 64 Maximizer reviews.
Contiene herramientas de análisis para proporcionar información sobre la eficacia de las campañas de marketing.
Atención al cliente (6)
Gestión de casos
Based on 263 Maximizer reviews.
Realiza un seguimiento de los problemas/solicitudes de ayuda notificados por los clientes a través del proceso de resolución.
Knowledge base
274 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Repositorio de información que proporciona un medio para que la información sea recopilada, organizada, compartida, buscada y utilizada. Permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes.
Análisis de soporte
219 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite el análisis de las actividades de soporte al cliente para optimizar los profesionales, procesos y herramientas de soporte al cliente.
Gestión de casos
As reported in 65 Maximizer reviews.
Contiene la funcionalidad de gestión de solicitudes del cliente y el seguimiento de problemas.
Knowledge base
This feature was mentioned in 65 Maximizer reviews.
Un repositorio de información para que los clientes obtengan respuestas de autoservicio a sus preguntas.
Análisis de soporte
65 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios realizar análisis de las actividades de soporte.
Integración (3)
Herramientas de importación y exportación de datos
Based on 222 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Based on 160 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Based on 151 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Móvil y Social (3)
Características de colaboración social
108 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite que varios usuarios interactúen compartiendo información para lograr un objetivo común. La colaboración social se centra en la identificación de grupos y espacios de colaboración en los que los mensajes se dirigen explícitamente al grupo y la fuente de actividad grupal es vista de la misma manera por todos.
Integración de redes sociales
This feature was mentioned in 107 Maximizer reviews.
Utilice las redes sociales públicas para escuchar e interactuar con los clientes. Permite a los usuarios filtrar lo que es importante y responder rápidamente. A menudo, esta funcionalidad permite preguntas y solicitudes de los clientes en las redes sociales para la gestión de casos.
Soporte para usuarios móviles
Based on 266 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas.
Informes y análisis (3)
Informes
Based on 308 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc.
Paneles
Based on 311 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.
Previsión
Based on 209 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Contenido (1)
Automatización
This feature was mentioned in 67 Maximizer reviews.
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación
Funcionalidad adicional de la plataforma (4)
Tablero de instrumentos
As reported in 68 Maximizer reviews.
Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen
Nube
As reported in 68 Maximizer reviews.
Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube
Movilidad
This feature was mentioned in 67 Maximizer reviews.
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Mensajería
This feature was mentioned in 68 Maximizer reviews.
Contiene capacidades de mensajería en la aplicación
Informes y análisis de la plataforma (2)
Informes
67 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Previsión
This feature was mentioned in 66 Maximizer reviews.
Proporciona capacidades de previsión y modelado de ventas basadas en datos históricos.
IA generativa (1)
Generación de texto
93 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - CRM de Servicios Financieros (1)
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - CRM (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
As reported in 13 Maximizer reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
13 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
As reported in 14 Maximizer reviews.
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
This feature was mentioned in 13 Maximizer reviews.
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Based on 12 Maximizer reviews.
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
As reported in 13 Maximizer reviews.
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
As reported in 14 Maximizer reviews.
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.





