Me gusta que Maximizer aporte claridad y estructura a mi trabajo diario. Mantiene toda la información del cliente, el historial de comunicación y las tareas organizadas de manera ordenada, lo que facilita mucho la gestión de múltiples relaciones. Aprecio especialmente la vista clara del pipeline de ventas, ya que me ayuda a entender instantáneamente el progreso de los acuerdos y las prioridades. Las funciones de tareas y recordatorios son excelentes para asegurar que nunca se pierdan seguimientos importantes, incluso durante períodos ocupados. Además, las opciones de personalización me permiten adaptar campos y flujos de trabajo para que coincidan con mi proceso de negocio exacto. Las herramientas de informes proporcionan información útil sin ser demasiado complejas, haciendo que Maximizer se sienta confiable, práctico y diseñado para necesidades empresariales reales. Reduce el esfuerzo manual, lo que mejora mi enfoque y me ayuda a trabajar con confianza y de manera más organizada cada día.

Me gusta la Base de Datos Global Unificada de Clientes de Maximizer con Detección de Duplicados Potenciada por IA, ya que elimina puntos ciegos catastróficos en la gestión de relaciones con clientes a nivel global. Proporciona un registro maestro único para cada cliente global, vinculando todos los contactos regionales, interacciones, acuerdos, tickets de soporte y visitas de servicio de campo. Esto asegura que cualquier miembro del equipo pueda acceder a un historial completo de 360° del cliente, mejorando nuestra experiencia del cliente y aumentando nuestras tasas de venta cruzada y adicional entre regiones. La configuración inicial de Maximizer también fue simplificada y fácil de usar, optimizada para el despliegue global de CRM sin requerir una gran implicación del departamento de TI. Nuestros flujos de trabajo principales estuvieron activos en solo unos días, e incluso los roles no técnicos pudieron liderar la implementación de manera efectiva.

Lo mejor de Maximizer es la capacidad de gestionar clientes fácilmente y ayudar en el seguimiento proactivo. También lo uso regularmente para hacer seguimiento a las interacciones, actualizar oportunidades y planificar con mi equipo de trabajo. Fue muy fácil de implementar y características como el seguimiento de tareas y la gestión de documentos ayudan a asegurar que nada se pase por alto. Ha mejorado la cooperación interna y ha contribuido a la consistencia en la comunicación con los clientes.