Características de Kivo

Soporta la gestión y planificación de cuentas de ventas

Facilita la planificación de llamadas, y registra y genera informes sobre llamadas salientes

Equipa a los equipos de ventas de campo con herramientas para administrar mejor los territorios e informar sobre las actividades de campo

Recopila y almacena datos de pacientes y empresas en una base de datos centralizada

Analiza y mantiene las interacciones paciente-proveedor en múltiples puntos de contacto para optimizar las interacciones con los clientes

Automatiza y optimiza tareas, integraciones, comunicación y personalización

Asegura que los equipos de ventas, las organizaciones de atención médica y los representantes de servicio de campo cumplan con las regulaciones de la industria

Asegura que el proceso de desarrollo del producto se mantenga en el buen camino y continúe satisfaciendo las necesidades de los usuarios y proveedores

Prepara, planifica, gestiona, programa y realiza auditorías internas y externas

Conecta a proveedores con desarrolladores de productos con consumidores

Revisa, identifica y evalúa las fuentes de riesgo en investigación y desarrollo

Recopila datos orientados al proveedor y al cliente relevantes para el ciclo de vida de desarrollo del producto, y genera informes de rendimiento y estado

Permite la colaboración en tiempo real, como notificaciones automatizadas y capacidades enriquecidas de edición y comentarios para minimizar la falta de comunicación

Automatiza, centraliza y archiva documentos y formularios para crear una única fuente de verdad

Automatiza y gestiona procesos como CAPA (Acción Correctiva y Preventiva) para monitorear la calidad y las quejas y promover la transparencia

Acelera el tiempo de comercialización al tiempo que reduce el riesgo de los productos y dispositivos de tecnología médica.

Garantiza el cumplimiento de la normativa a través de notificaciones y activadores de procesos no conformes.

Recopila y administra información de productos, operaciones y actividades.

Automatiza la recopilación y gestión de datos y procesos de negocio.

Optimiza las actividades de los representantes médicos / de ventas de campo antes, durante y después del ciclo de ventas.

Ofrece paneles y análisis personalizables para realizar un seguimiento de la integridad, el cumplimiento, la calidad y la puntualidad del estudio.

Ofrece una jerarquía de modelos de referencia DIA TMF preconstruida y permite modelos de referencia configurables para satisfacer las necesidades específicas de organizaciones y patrocinadores.

Admite inspecciones y auditorías regulatorias al mantener informes de inventario y documentos, y al cumplir previamente con todas las pautas regulatorias relevantes.

Designa roles de usuario personalizables y limita el acceso a ciertas funciones en el eTMF.

Permite a los usuarios cargar varios documentos a la vez y proporciona opciones de indexación dinámica.

Gestiona el estado de toda la documentación de prueba en todas las etapas y marca la documentación que falta.

Realiza un seguimiento de cada versión de un documento y muestra los cambios de cada versión o recargar.

Permite buscar fácilmente documentos y metadatos dentro del sistema.

Establece hitos a nivel de estudio, nivel de país y nivel de sitio y qué cantidad de documentos obligatorios y opcionales deben recopilarse a lo largo del ciclo de vida del estudio.

Permite a los colaboradores externos o remotos cargar documentos y trabajar en colaboración en un método controlado.

Configura flujos de trabajo de revisión, firma electrónica y aprobación para toda la documentación.

Realiza un seguimiento de los planes de envío de productos para informar sobre los hitos y el progreso. Optimiza todo el ciclo de vida del dossier y realiza un seguimiento del estado de todos los envíos.

Admite la creación de archivos técnicos y listas de verificación de principios esenciales.

Proporciona plantillas y herramientas para crear todo el contenido normativo planeado para un producto.

Almacena todos los documentos enviados anteriormente para su uso en auditorías o envíos futuros.

Permite la trazabilidad de todo el ciclo de vida previo y posterior a la comercialización para supervisar los hitos, el tiempo de finalización y las actualizaciones y aprobaciones.

Mantiene paneles actualizados para supervisar cada tarea, fecha límite, estado del proyecto y flujo de trabajo.

Permite que varios usuarios colaboren en documentos y marquen errores o actualizaciones.

Realiza un seguimiento de los plazos clave para envíos, renovaciones y auditorías, y agiliza el proceso de recuperación de documentos para cada actividad.

Envía mensajes o tickets del equipo interno y de la agencia externa relacionados con inquietudes regulatorias, y bandejas de entrada de toda la correspondencia.