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iWave Reseñas y Detalles del Producto

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Contenido Multimedia de iWave

Demo iWave - iWave main dashboard
Here's a glimpse of the central iWave dashboard, with Smart Search at the ready.
Demo iWave - iWave Live Profiles
Activate Live Profiles to monitor records in real-time.
Demo iWave - iWave's Charitable Donations Search
Use the largest and most up-to-date charitable donations database in the world.
Demo iWave - Screening in iWave
Check the status of screening projects quickly and easily.
Demo iWave - Kindsight Scores in iWave
See Kindsight scores, as well as propensity, affinity and capacity, all in one place.
Demo iWave - iWave appends
Appends works with iWave’s trusted data sources to fill in the gaps in your existing records, giving you a complete view of your donors in a single step.
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Reseñas de iWave (470)

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Reseñas

Reseñas de iWave (470)

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4.6
Reseñas de 470

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y los datos completos proporcionados por iWave, lo que simplifica la investigación de donantes y la prospección. La capacidad de la plataforma para integrarse con CRMs y sus eficientes funciones de búsqueda se destacan frecuentemente como beneficios clave. Sin embargo, algunos usuarios señalan desafíos con los registros duplicados y la precisión de la información de contacto.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JL
Research and Prospect Analytics Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"iWave: Investigación de Prospectos Confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

La cantidad de datos disponibles para la investigación de prospectos es una de las mayores fortalezas de iWave. iWave es uno de los recursos más utilizados y confiables cuando realizo investigaciones de prospectos, y siempre es una herramienta a la que recurro durante mi proceso de investigación. La base de datos es bastante fácil de usar y navegar, lo que la hace práctica para el trabajo diario. También a veces encuentro información en iWave que no puedo encontrar en otros lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

He notado discrepancias de datos entre lo que iWave lista y lo que muestra la fuente, especialmente en torno a la información de donaciones. Por ejemplo, iWave puede listar una donación como una donación anual, mientras que la fuente indica que fue una donación acumulativa. También he visto desajustes similares con los montos de las donaciones. También noté que iWave no incluye todas las donaciones. Hay donaciones que encuentro en las noticias que no están incluidas en los resultados de iWave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashley B.
AB
Sr Manager of Development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"iWave nos ayuda a construir nuestra cartera de donantes principales"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Somos una nueva organización, por lo que estamos desarrollando nuestra cartera de financiadores, incluyendo fundaciones, corporaciones e individuos. Uso mucho esta plataforma en diferentes momentos cuando estoy trabajando en la prospección.

Hemos utilizado iWave para construir nuestra lista de prospectos, lo que ha llevado a algunos buenos contactos mientras desarrollamos nuestro programa de donaciones individuales. También ha sido útil para encontrar información de contacto para personas de corporaciones y fundaciones. A partir de algunas de estas listas, hicimos una serie de campañas de correo electrónico el año pasado y descubrimos quiénes estaban abriendo nuestros correos electrónicos, luego pudimos utilizar la función de evaluación para obtener más información sobre la evaluación de riqueza. Esto nos ayudó a planificar nuestras estrategias para 2026.

El servicio al cliente siempre responde muy rápido, lo cual aprecio mucho.

Además, pagamos las suscripciones de nuestros miembros. Muchos de ellos encuentran la herramienta útil para evaluar a los donantes actuales; sin embargo, también han tenido problemas para desarrollar listas de prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

La información de contacto es escasa y a menudo incorrecta, incluso con la nueva función de Appends. Como una nueva organización que está construyendo nuestra cartera de donantes principales, realmente necesitamos información de contacto buena y sólida. La lista de prospectos tampoco ha sido útil para reducir nuestra búsqueda de personas que apoyan el aborto. Una de las razones por las que elegimos esta plataforma sobre otras fue que podíamos filtrar a los donantes, pero cuando filtramos no aparecen donantes.

La herramienta no ha sido lucrativa para construir una nueva cartera extensa de fundaciones o corporaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Hola Ashley,

¡Gracias por tu reseña reflexiva! Estamos encantados de que iWave te haya ayudado a construir tu canal de financiadores y a planificar para 2026. Es genial escuchar que funciones como la prospección y el análisis de riqueza han apoyado tus esfuerzos, y nos alegra que nuestro equipo de atención al cliente haya sido útil.

Agradecemos tus comentarios sobre la información de contacto y los filtros de búsqueda; son valiosos mientras trabajamos para mejorar la plataforma.

¡Gracias por ser parte de la comunidad de iWave!

JC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Síntesis de Datos Integral para Recaudadores de Fondos"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Valoro los datos completos que iWave proporciona, que sintetizan diferentes piezas de información sobre donantes y prospectos. Lo uso activamente como director de desarrollo, y es excelente para identificar nuevos prospectos y evaluar la capacidad de los donantes existentes. Aprecio la capacidad de personalizar el contrato para obtener una buena relación calidad-precio. Es completo para diversas industrias, y nuestro equipo lo utiliza con éxito en toda la empresa. Encuentro que iWave es intuitivo con un conjunto completo de recursos para capacitación, y el gerente de éxito del cliente es realmente accesible para la incorporación y la capacitación individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Como usuario canadiense investigando donantes y entidades canadienses, tenemos menos acceso a la información en comparación con algunos otros clientes. Este es un problema común en todas las herramientas del sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Instrumental para el cribado, pero necesita mejor comunicación"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Utilizo iWave para examinar mi base de datos de donantes y desarrollar nuestra cartera de grandes donaciones. iWave me ayuda a segmentar rápidamente nuevos prospectos y priorizarlos a medida que los identifico para nuestros oficiales de grandes donaciones. Ha sido fundamental para nuestra organización, especialmente porque nuestra base de datos de donantes está compuesta principalmente por nuestros exalumnos. Puedo usar datos internos de donaciones con los procesos de evaluación de iWave, lo que mejora los análisis de iWave. También ofrece técnicas de cultivo e ideas de participación que son beneficiosas no solo para nuestros oficiales de grandes donaciones, sino también para otros departamentos, para involucrar y educar a nuestra comunidad de graduados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

No me gusta cómo tuve que aprender por mi cuenta sobre los cambios en la plantilla de evaluación porque no hubo una notificación por correo electrónico. Esta falta de comunicación y tiempo desperdició parte de mi tiempo, aunque las evaluaciones fueron reembolsadas. También encontré que la biblioteca de la base de conocimientos no es muy intuitiva para navegar, necesitando abrir múltiples pestañas. Simplemente no fue muy fácil, lo que llevó a aciertos y errores mientras intentaba aprovechar al máximo iWave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Hola Amy,

Gracias por tus comentarios. Nos alegra que iWave haya sido útil para construir tu canal de donaciones importantes y apoyar a tu equipo con ideas de segmentación y compromiso.

Agradecemos tus aportes sobre la comunicación en torno a las actualizaciones y la navegación de la base de conocimientos. Tus comentarios son valiosos, y los compartiremos con nuestro equipo para mejorar la experiencia.

¡Gracias por ser parte de la comunidad de iWave!

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Sigue rockeando, iWave!"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

La función VeriGift de iWave es fantástica, y la capacidad de exportar donaciones de fundaciones también es muy útil. También me encanta absolutamente las opciones de selección antes de cada evaluación: es considerado y muy útil poder cambiar esas calificaciones según el propósito de cada evaluación/proyecto en particular. Eso es enorme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Sus datos de Foundations están a menudo con un año de retraso. Aún así, son más actuales que los de la competencia, pero tener que ir a otro lugar para obtener los Formularios 990 de 2024 y agregar esos donativos manualmente para mi equipo ha sido engorroso. Además, el formato anaranjado y las letras delgadas son mucho más difíciles de leer que su versión anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

¡Gracias por tu entusiasta reseña! Estamos encantados de saber cuánto valoras la función VeriGift de iWave, las opciones de selección y las capacidades de exportación. Es genial saber que estas características te están ayudando a ahorrar tiempo, trabajar de manera eficiente y adaptar proyectos a las necesidades de tu organización.

Agradecemos tus comentarios sobre los datos y el formato de Foundations. Tus opiniones son increíblemente útiles mientras continuamos refinando y mejorando.

Gracias por tu apoyo y por ser parte de la comunidad de iWave—¡nosotros seguiremos rockeando, tú sigue rodando!

KristinAnn J.
KJ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejora la Prospección de Donantes con Configuración Fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Utilizo iWave para la prospección e investigación de donantes. Me ayuda a encontrar más información sobre los donantes y descubrir fácilmente nuevos prospectos. Me gusta mucho la función de Smart Sheet, que es la que más usamos, junto con Smart Search. Smart Search nos permite encontrar rápida y fácilmente nuevos prospectos de donantes junto con su información de contacto. Además, la configuración inicial de iWave fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

No es tan fácil encontrar correos electrónicos de ciertas personas y también buscar financiadores de organizaciones específicas. También sería útil tener un complemento para otros CRM como Raiser's Edge para que podamos importar personas directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikki R.
NR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Perspectivas poderosas de donantes pero carga de datos torpe"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Realmente me gusta que una vez que estás dentro de una evaluación de iWave, hace un gran trabajo obteniendo información detallada sobre los donantes. Aprecio que proporciona una especie de perspectiva global sobre el comportamiento de los donantes, tanto políticamente como en términos de donaciones caritativas. Una vez que subes datos, iWave ayuda a encontrar mucha información útil sobre esos donantes y puede encontrar donantes comparables que existen en el mismo espacio de mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Para realizar una carga en iWave, debes poner la información en un formato muy específico, y no es el formato que tu CRM o plataforma de gestión de donantes generará. Así que ese es realmente el único punto de fricción con el software. Es un poco molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sara S.
SS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Incorporación excepcional y prospección integral de datos simplificados"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Realmente aprecio la experiencia de incorporación excepcional con iWave. La plataforma es muy fácil de usar y tienen un servicio al cliente realmente excelente. También encuentro que las entradas de datos son increíblemente completas, proporcionando información precisa y actualizada esencial para la construcción de prospectos. Tener todos los datos en un solo lugar es increíblemente importante, eliminando la necesidad de gestionar suscripciones individuales a bases de datos como Database USA o ZoomInfo. Los componentes de conexión son útiles para entender las relaciones y conexiones de la junta, lo que añade un valor significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Me encontré con algunos fallos en la plataforma, pero el equipo de atención al cliente fue alertado de inmediato y el problema se resolvió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lia F.
LF
Prospect Development & Research Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Equipo y producto excepcionales que continúan creciendo"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Creo que el equipo de Kindsight/iWave es el mejor absoluto. Su producto es increíble, pero cada interacción que he tenido con el equipo siempre ha sido muy profesional, servicial y amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Hay algunas características que desearía que estuvieran en ciertas áreas del programa. Como los nuevos campos personalizados en la sección de evaluación, desearía poder verlos en la sección de perfil. Desearía poder editar mejor la versión PDF de los perfiles de iWave para incluir ciertos aspectos y no otros; a menudo hay tantas páginas en blanco o casi en blanco en el PDF que sé que mi equipo dejará de desplazarse allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Hola Lia,

Muchas gracias por tus palabras positivas. ¡Estamos muy contentos de que el equipo haya sido profesional, servicial y amable durante tu experiencia con iWave! Gracias por tus comentarios sobre los campos personalizados en el cribado, hemos transmitido esa retroalimentación a nuestro equipo de producto para su consideración futura.

Muchas gracias por ser parte de nuestra comunidad.

Con cariño,

El equipo de Kindsight

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta para la investigación de prospectos y la prospección creativa"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

iWave es bastante intuitivo y fácil de navegar. Aprecio la integración con nuestra base de datos para un acceso rápido a las puntuaciones. Necesito explorar la sección de Conexiones de iWave, pero me gusta la idea detrás de ella para encontrar posibles caminos hacia prospectos/donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Para alertas sobre prospectos específicos, sería bueno poder designar una dirección de correo electrónico a la que pudiéramos enviar automáticamente esas alertas. Así que si MGO Mary es la gerente de relaciones para John y Susan Smith, entonces podría indicar la dirección de correo electrónico de MGO Mary para donde se enviarían las alertas sobre los Smith. Al usar la búsqueda de destinatarios de donaciones, sería bueno poder ver la ubicación de ciudad/estado del donante en la lista de resultados; esto sería útil al encontrar prospectos que han donado a otra organización enfocada en el medio ambiente/conservación pero viven en una geografía específica en la que podríamos estar interesados en conectar con prospectos/donantes.

No me gusta que la situación de inicio de sesión haya cambiado a mitad del contrato. Poder tener a dos personas conectadas simultáneamente es mucho más útil para nuestra organización y que se haya cambiado a solo dos inicios de sesión en total NO es ideal. Somos una organización sin fines de lucro más pequeña y tener que pagar por inicios de sesión adicionales no es ideal. Esto es un GRAN inconveniente para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Gracias por tu reseña. Has proporcionado excelentes comentarios que transmitiré.

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