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iWave Reseñas y Detalles del Producto

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A partir de $4,150.00
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Contenido Multimedia de iWave

Demo iWave - iWave main dashboard
Here's a glimpse of the central iWave dashboard, with Smart Search at the ready.
Demo iWave - iWave Live Profiles
Activate Live Profiles to monitor records in real-time.
Demo iWave - iWave's Charitable Donations Search
Use the largest and most up-to-date charitable donations database in the world.
Demo iWave - Screening in iWave
Check the status of screening projects quickly and easily.
Demo iWave - Kindsight Scores in iWave
See Kindsight scores, as well as propensity, affinity and capacity, all in one place.
Demo iWave - iWave appends
Appends works with iWave’s trusted data sources to fill in the gaps in your existing records, giving you a complete view of your donors in a single step.
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Kimberley H.
KH
Director, Prospect Development
Empresa (> 1000 empleados)
"Recurso fantástico para conocimientos financieros y filantrópicos"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

iWave es un recurso fantástico para donaciones financieras, de la junta, filantrópicas externas y políticas que me ayuda a identificar características en los constituyentes que estoy revisando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Cuando intento ingresar la ciudad "Studio City", iWave no reconoce esa ciudad, sin embargo, cuando obtengo Bienes Raíces de EE. UU., me mostrará casas en Studio City. También desearía poder usar el condado como filtro en lugar de solo ciudad y estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JH
Principal and Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de Enriquecimiento Crítico"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Tan fácil derivar valor al determinar la capacidad, propensión y afinidad de la base de datos filantrópica de una organización. En comparación con los competidores, el tiempo de entrega para el enriquecimiento de archivos es sustancialmente menor. Finalmente, es un gran equipo profesional con el que trabajamos en iWave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Ninguna que se me ocurra. Un placer trabajar con iWave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lori O.
LO
Development Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"iWave hace que la prospección de donantes sea sencilla."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

iWave es la plataforma más fácil de usar en comparación con otras que he utilizado. Además, el soporte al cliente de iWave es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

A veces, el procesamiento de las pantallas de donantes puede llevar algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que encuentras nuestra plataforma fácil de usar y que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al cliente (realmente son los mejores).

Entendemos que procesar las pantallas de donantes puede llevar algo de tiempo, pero estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra eficiencia, gracias por este comentario.

¡Gracias de nuevo!

JF
Research Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Soy un usuario diario de iWave, y si solo pudiera usar un recurso, sería iWave."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Encontrar y compilar la información que necesito nunca ha sido más fácil. La interfaz lo convierte en la mejor herramienta para comparar información y para maximizar mi conocimiento sobre un prospecto para hacer una estimación precisa de la capacidad de donación para mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Creo que la función de búsqueda podría ser mejor, como por ejemplo si escribo "Jonathan" a veces no se incluyen todas las variaciones del nombre en los resultados. También, desearía que hubiera una mejor manera de confirmar identidades y diferenciar entre personas con el mismo nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicole B.
NB
Prospect Researcher
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"He estado muy satisfecho con IWave durante el último año y medio. Es muy fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Es muy fácil moverse por la plataforma. Me encantan las diferentes fuentes ofrecidas. Puedo enviar mi grupo de padres de estudiantes de primer año cada año con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Desearía que ofreciera un servicio para buscar artículos, actuales y pasados. Esto ayudaría con muchas alertas que tengo configuradas en otros lugares y haría más fácil que todas mis necesidades de investigación se satisfagan en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erin B.
EB
Assistant Director, Development for Research
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran punto de partida para la investigación de prospectos."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

iWave es muy intuitivo y fácil de usar. Los videos y entrenamientos proporcionados por iWave son útiles. Los datos sobre miembros de la junta y donaciones son los mejores que hemos encontrado. La evaluación es directa y se puede cargar. Mi representante de servicio al cliente proporciona un excelente soporte y responde rápidamente a cualquier solicitud. Es una herramienta que usamos diariamente en nuestra oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Al igual que otros proveedores, los datos a veces necesitan ser verificados y no son totalmente inclusivos de un perfil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Hola Erin, gracias por tu revisión y comentarios. Entendemos que verificar datos puede ser un desafío a veces, pero estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra base de datos y proporcionar la información más precisa y actualizada posible. Nos complace saber que iWave se ha convertido en una herramienta diaria en tu oficina y que te está ayudando a obtener una mejor comprensión de los posibles prospectos.

Molly F.
MF
Sr. Manager, Prospect Research and Portfolio Management
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La mejor herramienta de investigación de prospectos en el mercado."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Los numerosos módulos hacen de iWave la opción obvia para una investigación integral y es la mejor elección para una pequeña tienda que solo puede permitirse una herramienta. La evaluación es tan buena como la de otras herramientas y es la única herramienta que intenta evaluar fundaciones/empresas. Nunca he tenido un problema técnico con iWave y comunican cuando están fuera de servicio por mantenimiento programado con mucha antelación. Confío en los datos proporcionados por iWave más que en algunas de las otras herramientas y lo uso casi todos los días. Es bastante fácil de usar y de enseñar a otros a usar. No lo integramos con nuestro CRM, pero estoy emocionado de hacerlo cuando cambiemos de CRM en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

No he tenido una gran experiencia con el servicio al cliente. Los representantes de ventas son insistentes y no hacen un buen trabajo comunicando las mejoras deseadas a la empresa. La facturación a menudo es un desafío, ya que nuestra organización no permite la renovación automática. Nunca he tenido un problema técnico, así que no puedo opinar sobre sus técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Gracias por tu reseña, Molly.

Nos alegra mucho saber que iWave ha sido un recurso confiable para tu organización.

Lamentamos ver tu nota sobre tu experiencia con uno de nuestros representantes, nos disculpamos sinceramente por no haber tenido una experiencia excelente en ese aspecto. Nos aseguraremos de investigar esto más a fondo y proporcionar capacitación adicional.

En cuanto a proporcionar comentarios/mejoras deseadas, por favor no dudes en enviar un correo electrónico a feedback@iwave.com para que tus comentarios sean capturados y enviados a nuestro equipo de producto.

¡Gracias de nuevo, apreciamos tu tiempo al proporcionar estos excelentes comentarios!

Suzy T.
ST
Prospect Research Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"iWave es una excelente herramienta de evaluación de riqueza."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

iWave es una herramienta intuitiva que utilizo diariamente para mejorar mi investigación sobre la riqueza de los donantes. Es especialmente útil para encontrar información sobre donaciones caritativas, identificar la propiedad de bienes raíces y obtener una visión general de un donante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Un desafío que encuentro al usar iWave en comparación con otras herramientas es la dificultad para hacer coincidir los resultados con mi donante previsto. Al buscar a alguien con un nombre común, puede haber miles de resultados, y lleva tiempo revisar cada uno para determinar qué filas de datos están relacionadas con mi prospecto y cuáles no. Algunas otras herramientas que he utilizado para la investigación de donantes permiten filtrar con un poco más de facilidad (como vinculando el nombre de la persona a su dirección conocida) o proporcionan un nivel de confianza para cada resultado, de modo que se pueden clasificar y filtrar los resultados más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

Hola Suzy,

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que consideras que iWave es una excelente solución de evaluación de riqueza para tu organización.

Agradecemos tus comentarios sobre nombres comunes y búsquedas. Tengo un artículo que puede ser de ayuda en este aspecto, cuando usas Smart Search, iWave tiene una configuración de confianza de coincidencia que puedes utilizar: https://support.iwave.com/s/article/Confidence-of-Match.

Agradecemos tus comentarios y damos la bienvenida a notas adicionales en el futuro. ¡Gracias de nuevo, Suzy!

Alyssa M.
AM
Prospect Research Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Tienda única! Si tuviera solo una fuente que pudiera elegir, ¡sería iWave!"
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Me encanta que si solo tuviera iWave aún podría hacer mi trabajo sin problemas. Tiene todos los elementos básicos necesarios como filantropía caritativa Y política, historial laboral y descripciones de empleadores, ingresos y otros detalles de la empresa, bienes raíces que se pueden buscar por dirección o nombre, e información para otros países para que pueda encontrar algo sobre prospectos internacionales. Y el diseño es realmente fluido y fácil de usar y seguir. La información es muy clara. Esta realmente es mi fuente favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Nada realmente. La única otra cosa que creo que sería interesante es si pudieran informarte sobre propiedades que solían estar a nombre de la persona pero que desde entonces vendieron. Pero simplemente busco direcciones antiguas y miro en la sección de transacciones de iWave y lo encuentro con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de saber que consideras a iWave como tu "tienda única". Estamos constantemente esforzándonos por proporcionar la información más completa a nuestros clientes, así que agradecemos tus comentarios sobre la posibilidad de añadir información sobre la propiedad anterior.

Agradecemos que nos hagas saber en cualquier momento si tienes comentarios adicionales, ¡gracias de nuevo!

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"iWave es fácil de usar, robusto y útil."
¿Qué es lo que más te gusta de iWave?

Mi característica favorita de iWave es la pestaña de Donaciones. Es robusta y se puede ordenar fácilmente por una serie de factores muy importantes. También es un aspecto único de la plataforma y funciona mejor que iniciativas similares proporcionadas por otras partes. Por ejemplo, antes usábamos NOZA para datos de donaciones, y iWave es muy superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iWave?

Lo menos útil es que los resultados de la evaluación de iWave son inmutables, incluso después de cambiar la información dentro de cada perfil. Normalmente, hay muchas eliminaciones y adiciones para la precisión en cada perfil, pero no se puede cambiar los datos subsiguientes para las evaluaciones. Esto significa que los informes generales posteriores a la verificación no son útiles y la capacidad de priorizar basándose en los datos de evaluación tampoco es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Bre Alexander de iWave

¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que encuentras nuestra plataforma fácil de usar, robusta y útil. Nos alegra saber que la pestaña de Donaciones es tu característica favorita. Agradecemos tus comentarios sobre los resultados de la evaluación, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma y satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios.

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