# Spektrix Reviews **Vendor:** Spektrix **Category:** [Gestión de Recintos Teatrales Software](https://www.g2.com/es/categories/theater-venue-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Spektrix Spektrix es la plataforma líder en la nube para la venta de entradas, marketing y recaudación de fondos, poniendo la información del público al alcance de tu mano. Construido con las artes como nuestro enfoque, empoderamos la colaboración entre equipos, caminos de compra en línea sin problemas y gestión de donaciones. ## Spektrix Reviews ### 1. Listas de clientes y terminología pueden ser confusas, pero los gráficos de asientos y la venta de entradas son fáciles. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** Me gusta lo fácil que es navegar para la compra de entradas y los planos de asientos. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** A veces encuentro confuso extraer listas de clientes, especialmente porque algunos de los términos no siempre son claros. Desearía que hubiera una herramienta de información emergente o una clave/leyenda que explique ciertas frases para poder entender lo que significan más rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** Spektrix es una herramienta que utilizo para determinar cuántos programas imprimir para nuestros eventos. También me ayuda a guiarme con la planificación de anuncios y con la pre-planificación de nuestros esfuerzos de marketing. ### 2. Spektrix - Una leyenda de CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isah-Levi R. | Producer: Artist Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** Es simple, fácil de usar. Se conecta bien con la publicación web de WordPress y la plataforma de correo DotDigital. Es tan simple y fácil de usar e intuitivo. Proporciona todo lo que nuestro teatro necesita. Es un proceso de incorporación fácil, es fácil de usar y aprender a usar. La terminología utilizada en el software es fácil de entender. El soporte al cliente es muy rápido y eficiente y realmente van más allá para apoyarte con tus problemas. Lo uso a diario y muy raramente tengo un problema con él. Fue configurado perfectamente para nuestra organización e integrado con DotDigital y WordPress de manera increíblemente fácil. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** A veces puede tener una tendencia a desconectarse bastante rápido por inactividad, lo cual puede ser una pesadilla cuando has estado trabajando en algo y luego todo se pierde y tienes que empezar de nuevo. Sin embargo, diría que estos son los únicos problemas que he encontrado con ello. **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** No son grandes problemas, pero si algo es difícil de entender o hay un aspecto de Spektrix que es nuevo para mí, su servicio al cliente siempre está disponible para apoyar y explicar en términos simples, a menudo proporcionando guías paso a paso para ayudarme a completar el trabajo con el que estaba luchando. Tuve un problema con una lista de clientes que no estaba mostrando los datos correctos y no podía entender de dónde venía el problema. Lo revisaron conmigo y señalaron los problemas en los parámetros de filtro que había puesto y, una vez cambiados bajo su orientación y consejo, se solucionó y pude completar mi trabajo. ### 3. Perspectiva sobre Spektrix **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** richard G. | Visitor Experience Team Leader, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** Me gustó que guarde cualquier pedido si tienes que cerrar sesión o salir del sistema. Es bueno que mantenga un buen registro de las transacciones y la capacidad de dejar notas en los pedidos/clientes es muy útil, especialmente cuando se trabaja con un equipo grande como el mío. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** Creo que la interfaz está un poco desactualizada. No es muy fácil de usar con el botón de retroceso, ya que te saca de la página cada vez que lo presionas. Toma algo de tiempo acostumbrarse a trabajar con ella en comparación con programas similares. **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** Duplicados. Tenemos muchas cuentas duplicadas y los informes semanales sobre duplicados nos ayudan a gestionarlas fusionando las cuentas. ### 4. Un día en la vida de un usuario de Spektrix. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** El servicio al cliente es excelente y el software es relativamente sencillo de usar. Lo usamos todo el día en el trabajo y siempre ha cumplido con nuestros estándares. También es relativamente fácil capacitar a otros miembros del personal, incluso si no tienen experiencia con él. Lleva un buen registro de los historiales de transacciones y me gusta que puedas dejar notas en los pedidos. Puedes ejecutar muchos informes útiles. Creo que puedes tomar lo que necesitas de él. Tengo un entendimiento muy básico de él, pero en su mayoría puedo averiguar lo que necesito averiguar. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** No se pueden tener múltiples transacciones a la vez. A veces puede ser lento de usar, ya que muchas transacciones tienen un proceso de varios pasos. Toma un tiempo acostumbrarse a Spektrix; no lo encuentro intuitivo y la interfaz está anticuada. **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** Facilita el seguimiento del historial de transacciones si alguien comete un error. ### 5. ¡Spektrix es genial! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Helena F. | Marketing & Audience Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** Es fácil de usar, tiene un precio razonable para las organizaciones benéficas, y el evento anual Spektrix Hub ofrece conocimientos increíblemente valiosos. Encontramos que la integración con nuestro sitio web es bastante buena. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** A veces me cuesta encontrar respuestas a preguntas específicas, especialmente cuando nuestros desafíos son bastante únicos. Prefiero hablar con una persona real, ya que navegar por los artículos en el sitio web puede ser difícil y no siempre están adaptados a nuestras necesidades. Sin embargo, cuando hablo con un miembro del equipo de Spektrix, ¡siempre son súper amables! **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** Spektrix nos ayuda a optimizar la venta de entradas, la gestión de relaciones con los clientes y la elaboración de informes, todo en un solo lugar. ### 6. ¡Un software brillante que puede hacer tanto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artes Escénicas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** Spektrix es genial y hay tantas características diferentes que puedes usar, siempre encuentro su atención al cliente (tanto por correo electrónico como en su centro de soporte) muy útil. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** Puede ser un poco complicado para el equipo, y hay algunas limitaciones en términos de personalización. **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** Realmente nos ayuda con la evaluación para que podamos aprender de lo que hemos hecho anteriormente y lo que ha funcionado y no ha funcionado. ### 7. Spektrix: el sistema de venta de entradas intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artes Escénicas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Spektrix?** Spektrix es increíblemente fácil de usar e intuitivo. Es rápido, sencillo y optimizado, y tiene una gran funcionalidad. **¿Qué es lo que no te gusta de Spektrix?** Puede ser ocasionalmente lento, como ocurre con todos los sistemas. **¿Qué problemas resuelve Spektrix ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayúdanos a organizar nuestro sistema de venta de entradas de teatro, aprovechar los datos e implementar estrategias de marketing efectivas. - [View Spektrix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/spektrix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A29%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=faede28e-7c56-42ea-a811-7ad21d95f23f&secure%5Btoken%5D=159474df92a411ea5e672e15803cc9fdd8f0a88c6acbdabb8d67cec1fc0aa0fe&format=llm_user) ## Spektrix Integrations - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/es/products/wordpress-org/reviews) ## Spektrix Features **Gestión de Teatros** - Ticketing - Base de datos de clientes - Herramientas de ventas **Administración del lugar** - Calendario de la sede - Facturación - Gestión de recursos - Gestión de artistas ## Top Spektrix Alternatives - [AudienceView Professional](https://www.g2.com/es/products/audienceview-professional/reviews) - 4.3/5.0 (87 reviews) - [Tessitura](https://www.g2.com/es/products/tessitura/reviews) - 3.8/5.0 (76 reviews) - [ThunderTix](https://www.g2.com/es/products/thundertix/reviews) - 4.6/5.0 (48 reviews)