Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Perfil Inactivo: ¿Necesitas Acceso de Administrador?
Nadie ha gestionado este perfil durante más de un año.
Si trabajas en Ivinex, reclama acceso para hacer cambios.
Ezus
Patrocinado
Ezus
Visitar sitio web
Imagen del Avatar del Producto
Ivinex

Por Ivinex

Reclamar Perfil

Reclama el perfil de tu empresa en G2

Este perfil no ha estado activo por más de un año.
Si trabajas en Ivinex, puedes reclamarlo nuevamente para mantener la información de tu empresa actualizada y aprovechar al máximo tu presencia en G2.

    Una vez aprobado, puedes:

  • Actualizar los detalles de tu empresa y producto

  • Aumentar la visibilidad de tu marca en G2, búsqueda y LLMs

  • Acceder a información sobre visitantes y competidores

  • Responder a reseñas de clientes

  • Verificaremos tu correo electrónico de trabajo antes de otorgar acceso.

4.7 de 5 estrellas
4 star
0%
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

¿Cómo calificarías tu experiencia con Ivinex?

Ezus
Patrocinado
Ezus
Visitar sitio web
¡Este producto aún no ha sido reseñado! Sé el primero en compartir tu experiencia.
Deja una reseña

Ivinex Reseñas y Detalles del Producto

Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado Ivinex antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Ivinex

Reseñas de Ivinex (3)

Reseñas

Reseñas de Ivinex (3)

4.7
Reseñas de 3

Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Seguros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente software para televentas"
¿Qué es lo que más te gusta de Ivinex?

Me gusta cómo puedo tomar notas en el perfil de un cliente potencial mientras estoy en otra llamada con otro contacto; pequeñas cosas como esta importan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ivinex?

No diría que me gusta que a veces desearía poder poner mi propio fondo como el fondo de pantalla, pero solo viene con fondos de pantalla pre-cargados para elegir, que no están mal. Sería genial poder añadir un fondo de pantalla personalizado que pudiéramos subir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
CM
Empresa (> 1000 empleados)
"Super personalización a un precio que puedes permitirte"
¿Qué es lo que más te gusta de Ivinex?

Me encanta el toque personal. Es una empresa pequeña, pero he podido hablar personalmente con el CEO unas cuantas veces. Me ha ayudado a captar realmente la visión de lo que puedo hacer con su producto. Todos nos quedamos atrapados en la caja de SalesForce y no pensamos que tenemos derecho a pedir algo más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ivinex?

No es un producto listo para usar. Si eres una empresa muy pequeña y no sabes lo que quieres, entonces se hace difícil realizar tu desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"una de las características de pronóstico de ventas basadas en algoritmos más avanzadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Ivinex?

Ivinex CRM tiene como objetivo llevar una solución CRM todo en uno a la nube. Ivinex CRM utiliza una interfaz moderna que es mucho más personalizable que las soluciones CRM más antiguas disponibles en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ivinex?

La personalización es fundamental en la estrategia de mercado de Ivinex CRM, y permiten a los clientes crear un sistema CRM basado en la web que se ajuste perfectamente a los requisitos de su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Ivinex para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,665)
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
2
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,611)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
3
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
4
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,338)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
5
Logo de NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
4.3
(1,726)
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
6
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
7
Logo de Gladly
Gladly
4.7
(1,084)
Impulsado de manera única por Customer AI, Gladly es la única plataforma de CX que pone a los clientes, no a los tickets, en el centro de cada conversación. Confiado por marcas centradas en el cliente como Crate & Barrel y Ulta Beauty, Gladly ofrece experiencias radicalmente eficientes y personales. Diseñado para líderes B2C que se niegan a comprometerse, Gladly asegura que cada conversación sea única, emocionalmente inteligente y escalable sin esfuerzo. Nuestro Customer AI mantiene una conversación continua y única a través de canales, equilibrando la tecnología y la conexión humana. Aprende más en gladly.ai.
8
Logo de Sprinklr Service
Sprinklr Service
4.3
(709)
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
9
Logo de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(576)
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
10
Logo de Dixa
Dixa
4.2
(391)
Dixa es un software de compromiso con el cliente conversacional que conecta a las marcas con los clientes a través de conversaciones personales al facilitarles el contacto contigo. Nunca pierdas un cliente al responder a chats, correos electrónicos, llamadas y mensajes de redes sociales desde una plataforma unificada.
Mostrar más
Precios

Los detalles de precios para este producto no están disponibles actualmente. Visita el sitio web del proveedor para obtener más información.

Imagen del Avatar del Producto
Ivinex
Ver alternativas