HowNow Reseñas y Detalles del Producto

Interfaz de usuario limpia y agradable, fácil de crear contenido para un completo principiante en la gestión de LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy poco espacio para personalización e integraciones. Algunas características faltan de manera escandalosa (¿no hay encuestas personalizadas? ¿no hay respuestas de retroalimentación?). Es complicado manejar usuarios si son una mezcla de internos y externos. Demasiadas limitaciones (por ejemplo, no se puede escribir un correo de bienvenida personalizado, y el actual es innecesariamente prolijo y promociona Hownow, los detalles de inicio de sesión solo al final). Como un gerente experimentado de LMS, encuentro que el LMS necesita mejorar mucho. Por último, el soporte al cliente es rápido, pero se nota que no tienen conocimientos técnicos: a veces siento que conozco el LMS mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones disponibles. Realmente disfruto tener el catálogo de HowNow+; ayuda con la curación de contenido. Y el servicio al cliente es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver una actualización de las rutas. Sería bueno poder agregar insignias/certificados a las rutas para la gamificación.

También me gustaría ver una actualización de las evaluaciones. Poder agregar otros tipos de preguntas como mezcla y emparejamiento o preguntas tipo escala de Likert. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido un equipo de cuentas fantástico que nos ha ayudado a implementar HowNow en el negocio. Nuestra gerente de experiencia del cliente es fantástica y nada es demasiado problema. Ella es capaz de entender nuestros problemas empresariales y proporcionar soluciones que ayudan a adaptar la plataforma a nuestras necesidades. Acabamos de lanzar la plataforma recientemente y el sistema es fácil de usar y funciona muy bien para la mayoría de nuestros colegas. HowNow funciona increíblemente con Bob y, por lo tanto, ha sido fácil de implementar. Me encanta cómo puedo asignar aprendizaje a través de nuestros grupos y departamentos internos. Tienen un equipo increíble para ayudar con los problemas y el tiempo de respuesta es increíble. Todos en HowNow son absolutamente brillantes y están enfocados en la satisfacción del cliente y en mejorar el aprendizaje en nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los contenidos de HowNow+ no son adecuados (es decir, tono/estilo/diferente cultura/humor inapropiado, etc.) y a veces hay problemas de carga, pero generalmente se resuelven rápidamente y ninguna plataforma está libre de fallos :). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de HowNow ha sido increíble para colaborar. Han hecho que un proyecto que era bastante intimidante y de alto perfil se realice sin esfuerzo.

La plataforma en sí es intuitiva, fácil de usar y ofrece una serie de características increíbles que ayudan a personalizar verdaderamente el aprendizaje para el usuario final sin hacer que se sienta abrumado. La capacidad de llevar el aprendizaje al aprendiz en el flujo de trabajo es revolucionaria y apoya la evolución de cómo aprendemos ahora.

El equipo de Atención al Cliente ha sido increíble para trabajar, añadiendo un gran valor al proyecto. Realmente van más allá para asegurarse de que tengas el apoyo que necesitas para entregar. El equipo también ha manejado cualquier consulta o desafío de manera asombrosa, respondiendo a los problemas en muy poco tiempo. Su capacidad de adaptación es realmente emocionante de ver y está construida en torno a la retroalimentación del usuario final, haciendo que las mejoras a la plataforma sean relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas mejoras que se podrían hacer en torno a la organización del contenido y los datos y la elaboración de informes, pero ya tienen esto en su agenda. Y cualquier cosa que no se haya pensado, están dispuestos a revisar y proporcionar un portal para que los clientes puedan hacer sugerencias de mejoras. También me gustaría ver más contenido en una variedad de idiomas diferentes. Identificar esto a través del catálogo de contenido puede ser bastante complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HowNow es una verdadera alegría para asociarse. Su enfoque centrado en el cliente es excepcional y son receptivos a los comentarios: su sitio de comentarios "Canny" te permite sugerir/votar mejoras de productos con las que interactúan regularmente y también proporcionan una gran transparencia en su hoja de ruta.

Innovan regularmente y es emocionante asociarse con una organización tan moderna y ágil. El lanzamiento de sus rutas de aprendizaje es un favorito reciente.

HowNow realmente "entiende" el aprendizaje, por ejemplo, llevan el aprendizaje a donde están los *aprendices* con integraciones con el navegador, o Slack, etc., lo que hace que el acceso a la mejora de habilidades sea mucho más fluido. Sus nuggets (contenido corto y conciso) también son excelentes, ya que permiten el microaprendizaje. El sitio es simple de usar, por lo que es realmente fácil para nuestros colegas crear mejoras de habilidades en él, incluso si no son especialistas. Los canales son útiles y es divertido, moderno y fresco.

Su equipo inteligente y auténtico impresiona constantemente y también harán un esfuerzo adicional para construir grandes relaciones y agregar continuamente valor, proporcionando ideas de alta calidad sobre las mejores prácticas de L&D con su podcast, L&D Disrupt, y eventos de aprendizaje como HowNow Hacks.

Este LXP moderno y receptivo es un mundo aparte de nuestro antiguo LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es sorprendente, el equipo está "en ello" abordando los inconvenientes en su hoja de ruta. El más grande que están abordando para nosotros es obtener una mejor capacidad de análisis de datos. También están perfeccionando los canales (que necesitamos para estar más organizados). Estoy seguro de que pronto darán a los equipos de L&D derechos de "superadministrador" para poder editar el contenido de otros y, con suerte, también examinarán un poco más la interfaz de usuario (por ejemplo, necesitamos una mejor manera para que los estudiantes distingan entre tipos de contenido; sería útil poder señalar visualmente que algo es un podcast frente a un artículo frente a un taller, por ejemplo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestros usuarios finales les encanta la interfaz y la facilidad de uso de HowNow, así como todas las herramientas y opciones de informes. Hemos tenido una experiencia general excelente desde que comenzamos a usar el sistema. Y desde una perspectiva interna/administrativa, el apoyo y la orientación que hemos recibido de Lulu, Alfie y James ha sido fenomenal. Siempre están ahí cuando los necesitamos, no solo apoyándonos desde una perspectiva técnica, sino también desde una perspectiva de estrategia de L&D. Se comunican de manera oportuna, lo cual es importante para nosotros, y siempre nos mantienen actualizados con nuevas características y funcionalidades. HowNow toma en cuenta los comentarios de sus clientes y los pone en acción. Su hoja de ruta es impresionante. ¡A+ para HowNow en todos los aspectos, gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ciertas características que necesitábamos pero no teníamos, como Pathways, pero ahora la funcionalidad existe. Los obstáculos que encontramos son menores, así que realmente no hay nada que no nos guste de HowNow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HowNow es una plataforma increíblemente intuitiva. La implementamos hace aproximadamente 1 año y recientemente tuvimos nuestra primera capacitación obligatoria administrada a través de HowNow. Tuvimos muy pocas consultas de los usuarios sobre el acceso. El equipo de éxito del cliente es increíble. Son serviciales, rápidos para responder, flexibles y realmente amigables. Entienden lo que estamos tratando de lograr como organización y trabajan con nosotros para establecer objetivos significativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características adicionales que serían útiles, pero HowNow tiene su hoja de ruta donde los clientes pueden ver lo que está en proceso y tenemos influencia directa en las cosas que son más útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo del equipo de HowNow ha sido increíble, son muy receptivos y serviciales en todas nuestras interacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos HowNow+, una de las desventajas es el hecho de que tenemos que subir el contenido a nuestro LMS para que nuestros empleados tengan acceso, en lugar de que los empleados tengan acceso directo a todo el contenido de inmediato. Esto es diferente a cómo han funcionado otras plataformas de contenido, como Coursera y LinkedIn Learning, donde los empleados pueden simplemente buscar contenido para aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gracias al equipo de HowNow por el apoyo profesional y personal brindado. La plataforma es muy fácil de usar para crear contenido de aprendizaje propio y obtener contenido de una variedad de diferentes proveedores de e-learning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener una función de llamada de soporte ya que el chat de soporte no siempre es tan conveniente como hablar realmente con alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar, buen espectro de funcionalidades, hoja de ruta en continua evolución con mejoras. ¡El servicio al cliente es brillante! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de contenido aún está en su infancia, pero confía en que las mejoras están en el horizonte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.