Resumen de precios de Iris

Nos impresionó lo fácil que fue comenzar: la implementación fue sencilla, con una guía clara y una mínima interrupción de nuestros flujos de trabajo. En nuestro primer proyecto ya estábamos viendo resultados significativos, lo que realmente validó la elección que hicimos.

Lo que destacó aún más fue la capacidad de respuesta del equipo. Cada vez que teníamos una pregunta o necesitábamos apoyo, respondían rápidamente con soluciones prácticas y una genuina disposición para ayudarnos a tener éxito. Es raro encontrar un proveedor que combine una tecnología sólida con una asociación tan solidaria.

Si estás buscando una solución que se ponga en marcha rápidamente, que ofrezca valor de inmediato y que venga con un equipo altamente comprometido, recomendaría encarecidamente este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se identificaron desagrados durante el uso del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente usamos Iris como una herramienta de consulta para nuestros vendedores, una especie de ChatGPT interno.

Iris es extremadamente fácil de configurar y usar para casi cualquier persona. Se integró perfectamente con nuestro SSO, la capacitación tomó alrededor de una hora, y la interfaz es fácil de manejar. Es muy amigable para personas que no son expertas en tecnología, y el equipo de soporte es muy proactivo y dispuesto a ayudar. Se unieron a nuestro Slack interno como invitados para que sea fácil contactarlos.

Su capacidad de consulta también es muy efectiva. Puedes personalizar la experiencia para varios usuarios etiquetando los recursos de los que Iris extrae información. Los puntajes de confianza que produce son generalmente precisos y responde bien a las correcciones.

Iris también es muy buena llenando cuestionarios de RFP que vienen en formato Excel. Importarlos es fácil y este formato es particularmente adecuado para la escritura de IA. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo en cuestionarios técnicos y respuestas similares que no requieren mucha delicadeza, solo trabajo de fuerza bruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como plataforma, Iris es excelente en hacer lo que promete. El único problema que realmente tengo con ella es que a veces es un poco lenta. La mayoría de sus problemas se deben a la propia IA, no a la plataforma.

Iris tiene la misma gran limitación que cualquier herramienta de escritura de IA: la escritura a menudo es solo aceptable. No puede hacer un punto matizado por ti, no puede posicionar tu producto y no puede conocer a tu cliente tan bien como tú. Solo extrae de TU contenido, lo cual es genial porque previene alucinaciones, pero también limita un poco sus capacidades y requiere muchos datos para funcionar de manera efectiva. La biblioteca de contenido es muy simple, lo que nuevamente es una espada de doble filo porque es fácil de usar, pero también requiere muchas actualizaciones manuales a medida que cambian tus respuestas de RFP.

Solicitar escritura de RFP también puede ser muy frustrante, nuevamente, esto se debe a las limitaciones de la IA como medio más que a Iris en sí. Requiere especificidad sobre el tono y el tiempo verbal y no responde bien a las pautas de longitud. Iris tampoco puede manejar gráficos en esta etapa, al menos hasta donde yo sé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.