Iris Reseñas y Detalles del Producto

I love how easy Iris makes the process by allowing us to do everything in one location rather than using a bespoke tracker or messaging coworkers for assistance. It provides a single source of truth for our RFPs, with centralized approved answers we can easily update. I appreciate its ability to learn with each RFP completion. Instead of rewriting the same answers, once the project is uploaded, Iris already suggests answers, which we can easily modify. It's so helpful to start with a structured answer rather than a blank slate. I also like being able to assign questions to individuals within our organization. The initial setup was super easy, and we were able to backload some completed RFPs to build our knowledge hub. Additionally, I value the Iris web extension for its functionality when RFPs are posted in a portal. The team continually adapts and provides us with new features, making our monthly meetings with the Iris team productive, ensuring issues are addressed and improvements are consistent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, so far its been great! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iris is incredibly easy to use and to train. It's adaptive to our needs and works without bugs or challenges, even on complicated questionnaires. The initial setup was very easy, and we had it up and running in a day. Iris has cut down on time to answer security questionnaires by 75%. Additionally, when we encounter an edge case, Iris' support responds quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes we run into an edge case that requires a request to Iris' support to work around. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es subir un cuestionario a Iris y usar la herramienta de análisis automático de IA para delinear las secciones de preguntas específicas frente a las respuestas. También aprecio que se puedan exportar las respuestas finalizadas y que proporcione archivos con todas las políticas o informes adjuntos. La capacidad de auto-anotar celdas para identificar si son una celda de respuesta, un desplegable, una sección o una pregunta, facilita la importación del cuestionario y comenzar a responder lo antes posible. Además, la configuración inicial fue muy fácil y el equipo fue muy servicial al ayudarnos a comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada en lo que pueda pensar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil que es usar Iris, y requiere una capacitación mínima para que los usuarios sean productivos. La flexibilidad en aplicar su IA para responder a RFPs es una gran ventaja. Puedo ajustar el tono de las respuestas de un RFP a otro, o incluso a nivel de sección o individual. Es impresionante que podamos obtener un primer borrador de respuestas para todas las preguntas en solo unos minutos, completo con puntuaciones de confianza para cada respuesta. La IA, al usar nuestro contenido real, proporciona un punto de partida sólido, permitiéndonos ajustar rápidamente las respuestas o buscar respuestas directamente a través de Iris para aquellas que tienen baja confianza. La configuración inicial de Iris también fue extremadamente fácil. Además, la integración con Confluence y Highspot mantiene nuestra información actualizada sin necesidad de gestionar el contenido por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El área principal en la que me gustaría ver mejoras es la capacidad de los Colaboradores para responder preguntas directamente desde Slack/correo electrónico. Los Colaboradores no son usuarios principales de Iris, sin embargo, son contactados por el equipo cuando se necesita ayuda para preguntas sin una respuesta sólida. Mejoraría la facilidad de uso si las respuestas pudieran proporcionarse directamente a través de correo electrónico o Slack y que Iris se actualizara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El componente de IA de Iris hace que sea muy fácil obtener las respuestas que necesito rápidamente al intentar responder a proyectos RFx que tienen plazos cortos. Me encanta cómo puedes filtrar las respuestas disponibles según el producto u otras etiquetas que se han creado en Iris. Para una organización como la nuestra, que tiene múltiples productos alojados en diferentes entornos de nube, estos filtros son críticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este punto, no he encontrado nada que no me guste de Iris. Cuando considero lo que es más importante para mí con este tipo de tecnología, es la facilidad de uso, la precisión de las respuestas y la capacidad de acceder exactamente a lo que necesito rápidamente, e Iris definitivamente cumple con esos requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros usuarios destacan lo rápido que les ayuda a encontrar los insights correctos durante la investigación y la planificación del flujo de trabajo. La herramienta hace un gran trabajo consolidando información de diferentes fuentes, y los resúmenes son claros, accionables y fáciles de compartir internamente. Ha sido valioso ver cuánto tiempo ahorra al equipo y con qué frecuencia dependen de ella para acelerar la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No ha habido problemas importantes, y mi equipo ha mencionado que el equipo de Iris es muy receptivo siempre que surgen preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta Iris porque ha sido un multiplicador de fuerza para nuestro pequeño equipo de RFx. Nos permite responder más rápido de lo que solíamos poder. La inteligencia artificial generativa es particularmente impresionante ya que entiende la intención detrás de las preguntas de RFP y genera respuestas claras, bien estructuradas y altamente relevantes a partir de nuestro Mapa de Conocimiento. Esto significa que comenzamos con borradores sólidos y utilizables en lugar de una página en blanco, reduciendo drásticamente el tiempo de respuesta y previniendo el agotamiento del equipo. Además, realmente aprecio la integración con Salesforce, que acelera el proceso de creación de nuevos proyectos. Iris tiene un precio competitivo y viene con más integraciones en comparación con lo que usábamos anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una biblioteca de respuestas aprobadas que sé que están construyendo será inmensamente útil. También poder manejar plantillas de RFP más complejas basadas en hojas de cálculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iris ahorra a nuestro equipo decenas de horas de trabajo manual durante el proceso de RFP. La incorporación fue rápida, y la IA está constantemente aprendiendo y mejorando sus respuestas con el tiempo. Las métricas de calificación han sido una excelente manera de entender el ajuste del producto, establecer expectativas y asignar recursos adecuadamente a lo largo del acuerdo. El equipo de Iris es receptivo y ha actuado como asesores de confianza en las mejores prácticas durante el proceso de compra y después de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho de qué quejarse. Nuestro proceso de revisión de RFP es mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Iris como una herramienta de ingresos porque no solo proporciona características nativas de IA, sino que también ofrece colaboración y calidad que nunca habíamos tenido antes. Encuentro la automatización de respuestas a RFP/RFI increíblemente útil ya que responde rápidamente a preguntas repetitivas, dando a mis Ingenieros de Soluciones más tiempo para centrarse en aspectos estratégicos. Realmente aprecio cómo detecta datos inconsistentes e información desactualizada, manteniendo nuestro conocimiento fresco y preciso en un entorno de software en constante cambio. La integración con herramientas como Slack y Salesforce es perfecta. También me gustó que pudiéramos completar nuestro primer RFP en solo 15 minutos, lo cual fue inesperadamente rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que Iris no pueda inventar respuestas por sí misma y diga 'no hay suficiente información' al intentar construir una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Iris nos ayude con las limitaciones de ancho de banda al responder a RFPs y RFIs al tener respuestas preaprobadas en nuestra base de conocimientos, lo que reduce el esfuerzo a más de la mitad. Me gusta que si reescribo una respuesta, Iris registra la nueva respuesta para futuras presentaciones, lo cual es muy útil. Esta función nos permite crear una plantilla preaprobada para preguntas nuevas, reduciendo el tiempo dedicado a buscar en ofertas antiguas o duplicar esfuerzos. Además, la configuración inicial de Iris fue muy fácil, lo cual fue genial para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no Reseña recopilada por y alojada en G2.com.