Hexnode Reseñas y Detalles del Producto

Hexnode tiene una sección completa dedicada a 'informes'. Ya no tenemos que generar manualmente informes sobre las acciones administrativas realizadas y otras. Hexnode genera estos informes por ti y además te los envía a ti y a tu colega por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones en la plataforma no funcionan como se esperaba. Cuando se consultó al equipo, respondieron que han notado el problema y están trabajando día y noche para solucionarlo. Esos problemas aún no se han resuelto, pero con suerte se solucionarán en una semana o así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las amplias capacidades de generación de informes de Hexnode te ayudan a llevar un seguimiento del inventario de dispositivos, así como de todas las operaciones de gestión de dispositivos iniciadas. Además, la consola de Hexnode mantiene de manera eficiente la información del dispositivo y otras especificaciones de cada terminal y ayuda a obtenerlas fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anteriormente, el período de prueba del producto era de 30 días. Ahora, el período de prueba solo se puede extender hasta un máximo de 14 días. Por lo tanto, los clientes lo consideran insuficiente para evaluar el conjunto de características antes de decidir sobre él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encantó la interfaz, especialmente la sección de gestión de aplicaciones. Nunca supe que gestionar aplicaciones en dispositivos fuera tan fácil. La función de modo de bloqueo de Hexnod configuró el tema para nuestro entorno de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrar Hexnode a nuestros dispositivos fue bastante sencillo. Solo tengo una preocupación. No sé si fue culpa de nuestro gerente de TI, pero la fase de planificación y finalización sí tomó tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó crear diferentes políticas en Hexnode para requisitos específicos. La pestaña de políticas tenía subsecciones individuales para diferentes sistemas operativos. Pude crear grupos de aplicaciones, políticas de seguridad, así como condiciones para un modo de bloqueo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro si fue un problema con nuestro script, pero la herramienta se colgó un poco mientras intentábamos automatizar ciertos pasos de solución de problemas. Fue algo de una sola vez, hicimos un ajuste en nuestro script y nunca volvió a suceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte siempre es educado y profesional; sin importar los horarios o los problemas, siempre están listos para ayudar. El soporte de día cero para nuevos lanzamientos y características es otro complemento que es invaluable para empresas como la nuestra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mencionándolo como un disgusto, pero el producto ofrece muchas características que en realidad no estamos buscando. Ojalá los planes de precios fueran lo suficientemente flexibles como para cobrarnos solo por las funcionalidades que realmente usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte para un amplio conjunto de funcionalidades de MDM es definitivamente lo que hace que Hexnode se destaque de sus competidores. Además, la extensa documentación y la comunidad siempre activa nunca dejan nuestras consultas sin respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el software UEM admite todos los principales sistemas operativos de dispositivos, todavía carece de soporte para ChromeOS. Supongo que este soporte para ChromeOS está ahora en su hoja de ruta. ¡Espero con ansias explorarlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El gran repositorio de scripts facilitó nuestras tareas de automatización. Disponibles en las plataformas macOS y Windows, proporcionan comandos que incluyen desde los procesos más básicos hasta los más avanzados, que se pueden iniciar con unos pocos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no nos guste de Hexnode UEM. Es solo que necesitamos más y más scripts para completar la automatización de tareas, incluyendo la resolución de problemas, redes, configuración del sistema, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es extremadamente amigable. Las capacidades de gestión de aplicaciones de Hexnode nos ayudaron a distribuir y gestionar aplicaciones desde una única consola. El apoyo constante del servicio de asistencia también es digno de aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de gestión alberga una amplia variedad de funciones que a veces tenemos que contactar al equipo de soporte para aclarar nuestras dudas. El equipo siempre ha sido de gran ayuda, desde la inscripción de nuestros iPads hasta su gestión completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hexnode UEM resultó ser el software de gestión llave en mano para tomar prácticamente el control de nuestra diversa gama de plataformas de dispositivos. La incorporación fluida de dispositivos y las prácticas de automatización eliminaron en gran medida el tiempo de inactividad empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no encontré ningún inconveniente en este producto increíble. Para un novato como yo, siempre que tengo problemas para navegar a una configuración, el equipo de soporte está disponible de inmediato, brindando asistencia inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su asistencia al cliente es extraordinaria. Nunca he visto un equipo de soporte mejor equipado que el de Hexnode. Son rápidos, serviciales y extraordinariamente hábiles. Nos migramos a Hexnode después de enfrentar algunas dificultades técnicas con nuestro proveedor de EMM de entonces. Hexnode nos ayudó a resolver todos esos problemas, y lo mejor de todo, a un precio significativamente mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hexnode es más rápido, receptivo y aparentemente más barato que la solución EMM con la que estoy familiarizado. Las características son fáciles de entender, y tienes toneladas de documentación para ayudarte en el proceso. Estoy contento con el producto y no tengo quejas hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.