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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

9 meses

Integraciones de Hexnode

(2)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Hexnode

Demo Hexnode - Hexnode UEM
Hexnode UEM
Demo Hexnode - Hexnode Solutions
Hexnode Solutions
Demo Hexnode - Why Hexnode
Why Hexnode
Demo Hexnode - Hexnode Kiosk
Hexnode Kiosk
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Hexnode Integrations
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Reseñas de Hexnode (226)

Reseñas

Reseñas de Hexnode (226)

4.5
Reseñas de 226

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz intuitiva y el soporte receptivo del producto, lo que hace que la gestión de dispositivos sea sencilla y eficiente. Muchos aprecian la capacidad de gestionar múltiples plataformas desde una sola consola, mejorando la productividad general. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las funciones de informes podrían ser más avanzadas, limitando los conocimientos sobre la gestión de dispositivos.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Jackson P.
JP
Support Technician
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran Servicio al Cliente/Artículos de Conocimiento/Experiencia del Usuario - ¡Todo en uno!"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

El diseño del portal y los artículos de conocimiento proporcionados para inscribir y gestionar dispositivos son claros, fáciles de navegar, y aún más fácil pedir soporte con su función de chat en vivo integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

Nada de qué quejarse, ¡realmente! El precio es un poco elevado para las características de Enterprise por dispositivo, pero viene con un gran valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de inversiones
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Características decentes a un precio razonable"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Las funciones de seguimiento de ubicación y geovallas de Hexnode son bastante beneficiosas, especialmente para mantener la seguridad y la confidencialidad. Además, Hexnode UEM no es demasiado caro en comparación con sus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

Carece de algunas funciones en la versión móvil en comparación con la versión web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daniel G.
DG
IT Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar y mantener software MDM"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Fácil de configurar, el soporte de chat es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

No he encontrado algo que no me guste todavía.

La capacidad de apagar o reiniciar, sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Szabó L.
SL
Managing director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Hay muchas características incluidas, fácil de usar y el servicio es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

El modo quiosco de Android funciona de manera agitada. Sería útil tener descripciones emergentes en las alertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eric B.
EB
IT Manager
Producción de Alimentos
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un excelente MDM multiplataforma con un soporte al cliente excepcional."
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Su apoyo es de primera categoría. Siempre a solo un chat de distancia, respondiendo en unos pocos minutos o menos, con seguimiento por correo electrónico. El sistema funciona muy bien para todo tipo de dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

A veces, el estado de un dispositivo o acción no se actualiza rápidamente, y hay momentos en los que me quedo preguntándome si necesito intentarlo de nuevo o esperar. La sincronización de Active Directory funciona, pero es muy sensible a los cambios y muchas veces he tenido que volver a configurar la sincronización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran ajuste para nuestro negocio en crecimiento y global"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Impresionante, intuitivo y eficiente tanto para el servicio como para el lado del miembro, ¡y tienen una excelente atención al cliente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

Creo que su precio por características es un poco deficiente. Pienso en más por menos, especialmente a medida que crecemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zain I.
ZI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"el mejor servicio de atención al cliente que he encontrado"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

¡Alguien está disponible para chatear en minutos! No puedo creer que incluso si estoy trabajando a las 2 a.m., puedo chatear con alguien y alguien está disponible para llamarme en momentos si lo solicito. El equipo de soporte es muy servicial y ansioso por proporcionar una solución. Están dispuestos a ayudar en la configuración real de la cuenta e inscribir dispositivos contigo si así lo solicitas. Nunca siento que me apresuren en mi conversación con ellos. También tienen soporte para Chromebooks en su plan y creen que se implementará para finales de 2020. Una vez que eso esté disponible, Hexnode realmente será un paquete completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

Demasiadas integraciones externas involucradas (Knox, AEP, Apple VPP, Apple Business) desearía que todo estuviera integrado. Además, parte de la documentación está desactualizada (especialmente con la integración de Samsung Knox/KME).

No me gusta la falta de roles de usuario. Todos tienen que ser administradores o no tienen acceso para gestionar dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ryan O.
RO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy útil y rápido en el tiempo de respuesta."
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Disfrutamos poder gestionar las aplicaciones en las tabletas de la empresa y saber que están protegidas si alguien se llevara una tableta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

El sitio web es confuso a veces. Hay pequeños ajustes que hacen que todo funcione. Es muy fácil de usar, pero las pequeñas cosas hacen que todo funcione o pueden romper toda una configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un nuevo mundo se ha abierto para mí."
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

la flexibilidad del sistema. Acabo de empezar y ya tengo un entorno de trabajo.

Además, el soporte es excelente. Soy nuevo, menos de 48 horas, y he recibido múltiples respuestas de soporte en los últimos días.

He hablado con un agente de soporte en el chat de soporte sobre una posible nueva función y ella dijo que me mantendrán informado cuando la función esté disponible, porque ya la estaban desarrollando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

nada, el sistema hace lo que necesita hacer.

Pero por ahora es demasiado pronto para decirlo, por supuesto, porque acabo de empezar a usar Hexnode MDM.

Por lo que he visto, harán cualquier cosa para prevenir la insatisfacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Pruébalo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Hexnode?

Servicio al cliente muy rápido y aplicación fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hexnode?

no hay suficientes capacidades de API y seguimiento en tiempo real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

9 meses

Descuento Promedio

6%

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