GoTo Training Reseñas y Detalles del Producto

La cualidad que más me gustó de GoToTraining fue la facilidad de uso para añadir preguntas al registro, encuestas y ejecutar diferentes tipos de informes. Además, había más opciones y características disponibles después de que hicieron la actualización más reciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja más significativa que experimenté al usar GoToTraining fue que era muy problemático al iniciar sesión en mi cuenta de GoTo y comenzaba las reuniones de manera inconsistente. Diría que esto sucedía el 25% del tiempo. Después de hablar con el soporte, parece que nada podía explicarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GoToTraining fue nuestro software principal para seminarios web antes y al comienzo de la pandemia de COVID-19. Lo que más me gustó fue lo relativamente fácil de usar que era, en términos generales, pero específicamente el control que los administradores tenían SOBRE la capacitación era muy robusto. Este producto está diseñado para tener una audiencia cautiva, y sin mucha interacción de preguntas y respuestas del público o foro abierto, a menos que se utilice el chat. También aprecié lo simples pero directos que eran los informes de asistentes. El formato era fácil de leer y no requería mucha edición para fines de archivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto está diseñado para una audiencia cautiva. Así que para mi organización, utilizamos esto como una forma para que los estudiantes a distancia "transmitieran" y vieran una clase en vivo. En ese momento, los estudiantes no aparecían en cámara ni tenían micrófono, por lo que cualquier pregunta de los estudiantes que asistían se enviaba a través del chat. Una vez que la COVID-19 nos afectó y nos vimos obligados a trasladarnos a clases virtuales, encontramos que esto era ineficaz y muy limitante, especialmente para las clases que cubrían material necesario para obtener una licencia, ya que se supone que deben involucrar mucha interacción tanto cara a cara como auditiva. GTT estaba limitado en este sentido, ya que no más de cinco asistentes (incluido el presentador) podían aparecer en cámara. Así que, aunque puedo recomendar GoToTraining de todo corazón, solo añadiré la advertencia de que uno debe saber *qué* está buscando en un software de reuniones virtuales antes de implementarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil de GoTo Training es que puedes usarlo desde cualquier lugar para tener salas de capacitación de forma remota y llevar a cabo tus sesiones en línea. La aplicación GoTo Training viene como una unidad combinada en la aplicación GoTo, donde GoTo Meeting es fácilmente accesible. Así que no se requiere una descarga adicional, lo que facilita la configuración de una sesión. Puedes organizar una sesión de capacitación similar a las reuniones o programarlas para una fecha futura con la ayuda del calendario. El calendario está sincronizado con el mismo horario que tus seminarios web y reuniones, por lo que puedes asegurarte de que no haya superposición. Durante las sesiones de capacitación, puedes compartir tu pantalla o una ventana específica con los participantes involucrados y presentar diapositivas. La calidad es excelente y los textos son legibles al leer a través de una pantalla compartida o presentación. Puedes usar tu sala de capacitación para intercambiar mensajes instantáneos en cualquier momento. Al compartir o presentar, los participantes pueden usar la herramienta de levantar la mano virtual para solicitar tiempo para hacerte preguntas con tu permiso. Si la pregunta es específica para un participante, puedes esperar hasta el final para crear salas de grupos para esos participantes sin ocupar el tiempo de todos para discutir. También puedes usar la pizarra virtual para una mayor explicación y dibujo.

GoTo Training es la plataforma de capacitación ideal para nuestros pasantes y nuevos reclutas. Podemos grabar nuestra capacitación y guardarla en la nube para que cualquiera pueda verla en cualquier momento. Esto les permite revisar los videos si no recuerdan completamente alguno de los temas discutidos durante la capacitación. GoTo proporciona informes bien informados sobre cada sesión de capacitación que realizamos, con estadísticas en tiempo real sobre asistencia y participación. Además, GoTo Training se puede integrar con Salesforce, lo cual es útil cuando necesitamos capacitar a las personas para que se acostumbren al software CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado inconvenientes en GoTo Training. Es bastante fácil de usar y lo utilizamos regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo largo del proceso de formación, los paneles de control y las pizarras pueden ser extremadamente útiles para explicar cómo se configurará la conectividad durante la demostración al cliente. Las diferentes áreas de una pantalla de formación facilitan ver dónde está el material mientras se abordan las preguntas de los participantes. La opción de insertar cuestionarios entre las secciones de ayuda hace que la información sea más atractiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de pizarra no es realmente útil. Hay un resaltador para subrayar cosas en las diapositivas de la presentación, sin embargo, podría ser considerablemente más beneficioso si incluyera una capacidad de pizarra decente. La interfaz de usuario es mediocre; la lista de asistencia a la reunión, los chats y la configuración de la conferencia deberían estar todos al lado. Son difíciles de almacenar y podrían generar distracciones durante las conferencias. Creo que la mayoría de las limitaciones están de mi lado, ya que ocasionalmente recibo películas de intercambio de píxeles, por lo tanto, creo que los problemas se deben a mi conexión a internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control y la pizarra blanca pueden ser muy útiles durante el entrenamiento de la red y explicar cómo se configurará la topología durante el laboratorio o la demostración al Socio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que más de las limitaciones son de mi parte porque a veces recibo algunos videos con píxeles compartidos, así que pienso que esos problemas están relacionados con mi conexión de ancho de banda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no es un gran software de reuniones, así que no hay ninguna característica que me guste particularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no es excelente, la lista de asistentes a la reunión, el chat y los controles de la reunión deberían ser acoplables en una esquina. Es difícil apartarlos fácilmente y pueden causar distracción durante las presentaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las diferentes secciones de la pantalla de entrenamiento facilitan ver dónde está el contenido y mirar las consultas de los participantes al mismo tiempo. La capacidad de añadir cuestionarios entre medio ayuda a hacer el contenido un poco más interactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de Pizarra no es tan buena. Hay un marcador para resaltar contenido en las diapositivas, pero una función de pizarra decente la haría aún más útil. También es un poco complejo navegar y cambiar la configuración del micrófono o los auriculares en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, algunos proveedores lo están utilizando, así que necesitábamos aprender a usarlo y fue realmente fácil. Las capacitaciones remotas son aún más fáciles ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas personas no lo usan en absoluto, así que para algo de entrenamiento necesitamos que lo instalen y aprendan algunos conceptos básicos. Una vez que están configurados, todo es bueno y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que se pueden realizar las capacitaciones en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad máxima de aprendices se puede aumentar un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta para permitir la formación en múltiples regiones geográficas. Me encanta la capacidad de "probar" el conocimiento y ajustar la formación en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapacidad para maximizar la pantalla mientras se comparte. Con errores, y el soporte al cliente no es el mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.