GoReminders Reseñas y Detalles del Producto

Antes de usar GoReminders, a menudo olvidábamos hacer un seguimiento con los clientes el día antes de sus citas, y muchos clientes olvidaban su hora programada con nosotros. Esto causaba mucha confusión, pérdida de tiempo y reprogramaciones innecesarias.

Desde que cambiamos a GoReminders, todo ha cambiado. Los recordatorios automáticos por texto y correo electrónico se envían como un reloj, y a nuestros clientes les encantan; incluso recibimos cumplidos sobre lo útiles que son. Las citas se mantienen, las ausencias han disminuido drásticamente, y nuestro equipo ahorra tiempo al no tener que hacer seguimientos manualmente.

Además de eso, su servicio al cliente ha sido excepcional. Cada vez que hemos tenido una pregunta, el equipo de soporte ha sido rápido, amable y realmente servicial. Está claro que se preocupan por sus clientes y quieren asegurarse de que el sistema funcione perfectamente para nosotros.

GoReminders realmente ha optimizado nuestro proceso de programación y mejorado nuestra experiencia con los clientes. ¡Altamente recomendado para cualquier negocio que dependa de citas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado nada que no nos guste de GoReminders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Pequeña empresa aquí! Estaba buscando una manera, que se ajustara a nuestro presupuesto limitado, de agilizar el proceso de reserva y programación para los clientes. Necesitaba eliminar algunos problemas que hemos tenido en el pasado con clientes que olvidan sus citas, yo escribiendo incorrectamente una dirección o número de teléfono, y la ocasional doble reserva. Este servicio práctico ha eliminado eso, y hasta ahora a nuestros clientes les encanta la capacidad de recibir mensajes de texto y/o correos electrónicos para la programación. El servicio al cliente es DE PRIMERA y está dispuesto a adaptarse a las restricciones presupuestarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que me gustaría tener la opción de modificar: 1) Establecer horarios de citas disponibles y no permitir que el horario se renueve automáticamente de semana a semana. 2) No quiero que los clientes tengan la opción de reservar múltiples citas - eliminar la opción de "hacer otra cita". 3) El enlace enviado a los clientes permanece activo indefinidamente, hasta donde puedo decir. Una vez que hayan reservado una cita, me gustaría una opción para que reciban un mensaje diciendo algo como "respuesta ya recibida" o "el formulario no se puede enviar de nuevo". Por último, y esto es solo un detalle, no me quejaría de recibir menos correos electrónicos de tipo spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es programar y personalizar nuestras citas, y que si el número es de línea fija, cambiará automáticamente a un recordatorio por llamada o correo electrónico en lugar de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente en usar GoReminders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo menos citas perdidas. Es fácil de usar para mí y mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces la aplicación falla y tengo que reiniciarla varias veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me gusta que sea rentable, fácil de usar y que pueda personalizarlo según mis propias necesidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

todavía no he encontrado ningún aspecto negativo, lo único que se me ocurre es que el enlace de reserva es un poco largo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confirmando citas y pidiendo a nuestros clientes reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar goreminders. Recomendaría que haya más videos sobre cómo configurar todas las opciones adicionales. Tuve que buscarlo en Youtube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Poder enviar mensajes de texto a los clientes sobre sus citas e información es fantástico! ¡Nos ahorra tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! ¡Me encanta todo sobre este programa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Envía el recordatorio y olvídalo. Además, si hay necesidad de reprogramar por parte de los clientes, pueden hacerlo muy fácilmente por mensaje de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo poner una ventana de servicio en el horario. Por ejemplo, si estoy programado de 12 a 4, solo puedo poner la parte de las 12. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de reserva es muy útil para gestionar mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de personalización de los recordatorios de citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto fácil de aprender y sencillo de adoptar por nuestros miembros del equipo, los recordatorios de texto son imprescindibles para las citas confirmadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los envíos masivos de SMS serían una buena característica a nivel de cuenta, ellos lo tienen pero es una característica de nivel superior. La integración con el software EMR de PracticeFusion también sería increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.