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Go Answer Reseñas y Detalles del Proveedor

En Go Answer, nos especializamos en ofrecer una gama de servicios profesionales de contestación, incluyendo recepcionista virtual y contestación de llamadas, centros de contacto entrantes que ofrecen toma de pedidos o soporte técnico, chat web en vivo gestionado y servicios de admisión legal. Atendemos a una variedad de industrias como el comercio minorista y el comercio electrónico, legal, médico, bienes raíces y gestión de propiedades, hospitalidad y educación.

Vendedor

Go Answer

Idiomas admitidos

English, Spanish

Descripción del Proveedor

1-888-GO-ANSWER tiene servicios de contestación asequibles diseñados para ayudar a las pequeñas empresas a prosperar.

Resumen por

Matt O'Haver

Alternativas mejor valoradas

Smith.ai Virtual Receptionists

Ver todas las alternativas

Reseñas de Go Answer (11)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Santosh K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/23/2023

"Fácil de usar y gran equipo de soporte al cliente."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Su equipo de soporte es increíble, lo que hace que el proceso de incorporación sea muy amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

Las respuestas pueden hacerse más específicas al responder o contestar. Todo lo demás está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

Si estás buscando tal colaboración, go answer es económico y muy amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos en la industria de la formación y el asesoramiento, donde necesitamos responder a un gran número de llamadas y también conectar salientes. Esto era un verdadero dolor de cabeza ya que soy del equipo de ventas que necesita responder a estas. Ahora no necesito preocuparme si pierdo algunas llamadas, ya que go answer las toma por mí. Ahora, con su apoyo, puedo filtrar las llamadas importantes y las que necesito conectar con prioridad. Permitiéndome tiempo libre para hacer otros trabajos. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riya C.

Customer Relationship Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/29/2023

"Fácil de usar"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

El proceso de incorporación es sencillo y eficiente. Nuestro gerente de cuentas está encantado de guiarle en cada paso, y sus valores y estándares se alinean perfectamente con los nuestros. Estamos seguros de que serán una gran adición a nuestro negocio.

--ayudarnos a brindar un mejor soporte al cliente

--fácil de integrar con el software existente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

No he enfrentado ningún problema hasta ahora, está funcionando muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

Si estás buscando formas de ahorrar dinero y tiempo con tu negocio, Go Answer puede ser la opción perfecta para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

Go Answer ha sido de gran ayuda con todas nuestras necesidades de recepción. Este increíble servicio ha eliminado la presión de contestar llamadas telefónicas y nos ha dado algo de tiempo libre para centrarnos en las tareas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brenda W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/27/2024

"Solución de servicio al cliente amigable para empresas"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Recepcionistas de servicio al cliente amigables para responder llamadas cuando mi negocio no puede hacerlo. Esto ayuda a garantizar que no se pierdan clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

A veces, los recepcionistas tienen acentos, lo que indica a los llamantes que es un servicio de contestación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

Si estás buscando una solución para asegurar que los clientes potenciales no se enfríen, buena solución para externalizar el servicio de recepción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporcionar un servicio de recepcionista de bajo costo para un negocio donde sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica jurídica

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/21/2023

"Proceso de incorporación simple y fácil"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

El proceso de incorporación es sencillo. Se le asigna un gerente de cuenta que le asistirá en cada paso del proceso de configuración. Su cultura se alinea bien con la cultura de nuestro negocio, lo que los convierte en una excelente opción para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

No he experimentado ningún inconveniente al utilizar Go Answer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

Contacta a Go Answer y averigua cómo sus servicios pueden ayudar a tu negocio. ¡Recuperarás horas en tu día y ahorrarás dinero en el proceso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

Go Answer ha sido una solución para todas nuestras necesidades de recepción. Este servicio ha eliminado el estrés de contestar nuestras llamadas telefónicas y nos ha permitido concentrarnos en las tareas diarias. Tenemos horas de vuelta en nuestro día y su personal hace un excelente trabajo satisfaciendo a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Santosh Kumar S.

Sr. Executive- Outreach and Collaborations at Mpower- An initiative by Aditya Birla Education Trust

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/5/2023

"La respuesta de Go es muy amigable para el usuario."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Lo mejor de go answer es la forma en que ha sido desarrollado. Es muy amigable para el usuario y fácil de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

A veces la respuesta se retrasa o la conexión se ralentiza. Aparte de eso, todo genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/13/2023

"Gran piloto de confianza para empresas"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Excelente proceso de incorporación de principio a fin y explican todo claramente. Los agentes son buenos manejando las llamadas para tu negocio siguiendo las instrucciones que son únicas para tu empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

Hay un poco de mensajes y llamadas de spam y me gustaría que los agentes estuvieran un poco más capacitados para añadir más profesionalismo. En general, no fue una mala experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

Esta es una buena opción para un negocio pequeño o privado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

Go Answer es una excelente plataforma para que alguien atienda llamadas por ti y tu negocio cuando estás ausente, y hacen un excelente trabajo utilizando instrucciones específicas que son únicas para tu empresa y cómo está organizada y gestionada la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jose H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/21/2023

"servicio al cliente"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

servicio al cliente amable, saben cómo hablar con los clientes de una manera muy profesional. libera tiempo al filtrar clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

respuestas a clientes son más generales que específicas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

ayuda a liberar tiempo al no tener que responder todas las llamadas entrantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

ayudan a filtrar a mis clientes según su urgencia e interés en proyectos de remodelación. con esto, puedo abordar mi base de clientes de una manera más oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juveria K.

Operations specialist

Empresa (> 1000 empleados)

7/17/2023

"Reseña de los servicios de Go Answer"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Soporte de canal en vivo y una interfaz de usuario muy amigable. Es reconocido globalmente y proporciona talento hábil cuando se necesita. También te ofrecen una solución atractiva a todos tus problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

Nada como tal, o más bien correcciones de errores. Si eso se soluciona, entonces el sitio web sería fácil de manejar y libre de posibilidades de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Go Answer:

Es una gran plataforma y muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Go Answer ¿Y cómo te beneficia eso?

Go Answer está proporcionando una gran experiencia al cliente al ofrecer externalización a los recién llegados en los negocios o al ayudar a nuestras empresas más grandes. Nos brinda una experiencia muy práctica para el soporte en vivo de canales para plataformas y servicios empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leandro L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/13/2023

"Hace que los servicios al cliente sean más fáciles."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Realmente me gusta su flexibilidad en sus planes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

Lo único que no me gusta del servicio es que hay una barrera adicional entre la empresa y el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/17/2023

"Mejor experiencia"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Go Answer?

Go Answer me ayuda a generar texto más creativo e informativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Go Answer?

Go Answer a veces puede ser lento. Esto se debe a que Go Answer tiene que procesar mucha información para responder a una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.