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Ajay T.
AT
Senior SME
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma todo en uno de marketing por correo electrónico y automatización que escala bien."
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

La plataforma es muy intuitiva y fácil de configurar, incluso para campañas a gran escala. El constructor de automatización es potente, y las herramientas de segmentación hacen que la orientación de audiencias sea simple y efectiva. Aprecio especialmente las altas tasas de entregabilidad y la capacidad de integrarse con múltiples sistemas CRM y de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Puede ser un poco caro para equipos más pequeños y algunas de las funciones de automatización más avanzadas tienen una curva de aprendizaje. Aunque las integraciones son robustas, algunas plataformas de nicho aún necesitan ser trabajadas o requieren una conexión API específica. El panel de informes también podría ser de alguna manera más personalizable para ser analizado más profundamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Laetitia H.
LH
Global Digital Project Lead - Emailing Activation
Empresa (> 1000 empleados)
"Una solución todo en uno eficaz para la automatización del marketing"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

Lo que realmente aprecio de GetResponse MAX es cómo reúne todo en un solo lugar, especialmente cuando se gestionan múltiples campañas en diferentes mercados, como hago yo. La plataforma es intuitiva, flexible y lo suficientemente robusta como para manejar requisitos complejos sin volverse abrumadora.

También valoro genuinamente al equipo de soporte: responden rápidamente, es fácil trabajar con ellos y siempre es un placer colaborar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Hay mucho que gustar, especialmente dada la complejidad de la comunicación farmacéutica. Dicho esto, un área que podría mejorarse es la alineación con las necesidades de cumplimiento específicas de la industria, por ejemplo, una integración más estrecha con plataformas CRM como Veeva o un mayor soporte incorporado para el seguimiento de consentimiento y exclusión en múltiples sistemas.

Estos son requisitos específicos, por supuesto, y el equipo ha sido muy receptivo cuando hemos necesitado encontrar soluciones alternativas o configuraciones personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Justyna Sidor de GetResponse MAX

¡Gracias por la fantástica reseña y por compartir cómo GetResponse MAX apoya tus campañas en múltiples mercados! Nos alegra mucho saber que la flexibilidad y facilidad de uso de la plataforma te están ayudando a gestionar la complejidad sin agobios.

Tus comentarios sobre el cumplimiento específico de la industria y las integraciones de CRM como Veeva son increíblemente valiosos, y tienes razón, son consideraciones importantes en el marketing farmacéutico. Nos alegra que nuestro equipo haya podido apoyarte con soluciones personalizadas, y tendremos en cuenta tus sugerencias mientras seguimos mejorando.

Gracias de nuevo por tu confianza y colaboración, ¡siempre estamos aquí para ayudar!

— Justyna

RK
Product Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"GetResponse es un líder en la industria del correo electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

GetResponse MAX es para nosotros una herramienta que mejora las actividades diarias. La plataforma puede permitir una gestión y segmentación efectiva de las listas de contactos, lo cual es clave en la industria de los influencers. Gracias a la automatización, es posible ahorrar tiempo en tareas repetitivas, como el envío de mensajes de bienvenida y seguimientos. Las herramientas de formularios ayudan en la adquisición automática de nuevos contactos, que amplían la base de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Debo ser sincero: los comienzos no fueron los más fáciles. La gran cantidad de funciones y posibilidades de GetResponse MAX al principio abruma. Hay que dedicar mucho tiempo a aprender y entender todas las opciones. A veces es difícil concertar una cita con el soporte, pero cuando se llega a la consulta, es útil. Los materiales educativos son buenos, pero requieren compromiso y muchos experimentos fuera del horario.

Otra cosa es el costo. GetResponse MAX no es la solución más barata en el mercado. Para las empresas más pequeñas con recursos limitados, puede ser una gran inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Justyna Sidor de GetResponse MAX

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña tan reflexiva y detallada de GetResponse MAX! 🌟 Estamos encantados de saber que la plataforma te está ayudando a optimizar tus operaciones, especialmente con la automatización, segmentación y crecimiento de contactos en el ámbito de los influencers. Es genial saber que estás viendo beneficios reales tanto en eficiencia como en escalabilidad.

También apreciamos sinceramente tus comentarios honestos. Entendemos que la amplia gama de funciones puede resultar abrumadora al principio, y estamos trabajando activamente para mejorar la experiencia de incorporación y hacer que nuestros recursos educativos sean aún más accesibles. Tu comentario sobre la disponibilidad de soporte también ha sido tomado en cuenta — estamos optimizando continuamente nuestros procesos para asegurar una asistencia oportuna.

Tus ideas nos ayudan a mejorar, y nos alegra ser parte de tu camino a medida que crecen tus necesidades de marketing. Si alguna vez hay algo que podamos hacer para apoyarte más, ¡no dudes en contactarnos!

—Justyna

Grant K.
GK
Sales Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Automatización decente, flexibilidad limitada"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

La automatización es decente, los informes son buenos al igual que el seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Muchas características están limitadas a niveles de precios más altos. No hay mucha flexibilidad cuando se trata de formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MT
Operations Assistant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una solución integral para el marketing por correo electrónico."
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

GetResponse ha sido un cambio radical para nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico. La plataforma ofrece una interfaz fácil de usar que facilita el diseño de campañas de correo electrónico visualmente atractivas sin necesidad de habilidades técnicas extensas. Una de las características destacadas son las capacidades de automatización. Hemos podido configurar flujos de trabajo complejos que nos ayudan a involucrar a nuestra audiencia de manera efectiva. Las opciones de segmentación nos permiten dirigirnos a grupos específicos de clientes, lo que ha mejorado significativamente nuestras tasas de apertura y clics. El creador de páginas de destino es otra herramienta valiosa, que nos permite crear páginas optimizadas que se alinean con nuestras campañas. Además, el panel de análisis proporciona información que nos ayuda a afinar nuestras estrategias y medir el éxito con precisión. En general, recomiendo altamente GetResponse a cualquiera que busque una solución de marketing por correo electrónico confiable que ofrezca una amplia gama de características para mejorar sus esfuerzos de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Lo he estado usando durante dos años y no he tenido ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse MAX

Hola Molly,

Muchas gracias por esta increíble reseña - ¡nos has alegrado el día! 💙

¿Dos años sin ningún problema? ¡Es genial escuchar eso! Estamos muy contentos de que GetResponse haya facilitado las cosas para ti y te haya ahorrado tiempo. ¡Esa es exactamente la razón por la que estamos aquí!

Lo mejor,

Mariana

Szymon S.
SS
Data Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Primera experiencia positiva con el marketing por correo electrónico."
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

He estado usando GetResponse MAX para nuestras campañas de marketing por correo electrónico, y la experiencia ha sido excepcional. Esta plataforma ofrece un conjunto completo de herramientas que satisfacen todas nuestras necesidades de marketing, desde la creación y automatización de correos electrónicos hasta análisis detallados e informes.

El editor intuitivo de arrastrar y soltar hace que diseñar correos electrónicos sea muy fácil, incluso para aquellos con habilidades técnicas mínimas. Las plantillas preconstruidas son profesionales y personalizables, lo que nos permite crear campañas visualmente atractivas que resuenan con nuestra audiencia.

Lo que realmente distingue a GetResponse MAX son sus capacidades avanzadas de automatización. Hemos podido configurar complejos recorridos de clientes con facilidad, asegurando que nuestros mensajes sean oportunos y relevantes. Las funciones de segmentación y personalización han mejorado significativamente nuestras tasas de participación, ya que ahora podemos dirigirnos a grupos específicos con contenido personalizado.

Las herramientas de análisis de la plataforma proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las campañas, ayudándonos a tomar decisiones basadas en datos y a optimizar continuamente nuestra estrategia. El equipo de atención al cliente también es excelente, siempre receptivo y listo para ayudar con cualquier consulta.

En general, GetResponse MAX ha sido un cambio radical para nuestros esfuerzos de marketing. Es potente, fácil de usar y está lleno de características que ofrecen resultados reales. Lo recomiendo altamente a cualquier empresa que busque elevar su juego de marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Sería útil tener algunas opciones para usar códigos promocionales. Actualmente, no es posible especificar qué código promocional en la automatización fue asignado a un cliente determinado. Quizás una opción adicional para crear encuestas directamente dentro de GetResponse también sería beneficiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Cosméticos
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Recomendamos la cooperación"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

- buen contacto y respuestas rápidas

- buen servicio de Atención al Cliente

- panel y plantillas fáciles de usar

- panel intuitivo

- Facilidad de implementación junto con las instrucciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

- un pequeño número de diferentes plantillas y opciones gráficas

- sin capacidad para enlazar videos desde Instagram Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Justyna Sidor de GetResponse MAX

¡Gracias por recomendar la cooperación con GetResponse MAX, lo apreciamos mucho! 💙

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de Atención al Cliente y que encontraste la plataforma intuitiva y fácil de implementar. Es genial saber que el panel, las plantillas y las herramientas de segmentación te están ayudando a mantenerte conectado con tu audiencia de manera más eficiente.

También agradecemos tus sugerencias sobre la variedad de plantillas y la integración de videos de Instagram. Comentarios como este nos ayudan a priorizar las mejoras que más importan a nuestros usuarios.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia, ¡estamos emocionados de seguir apoyando tu éxito!

—Justyna

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Puedo recomendar con confianza"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

He utilizado GetResponse Max durante un par de meses, y puedo decir con confianza que es una herramienta que cumple con todas las expectativas. El panel de usuario está bien diseñado y es fácil de navegar. GetResponse Max ofrece muchas funciones útiles (incluyendo herramientas impulsadas por IA) y funciona sin problemas. Además, el equipo de soporte responde rápidamente y proporciona asistencia clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Hasta ahora, no he encontrado ningún problema. ¡Sigue con el buen trabajo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Justyna Sidor de GetResponse MAX

¡Muchas gracias por tu reseña entusiasta y tu recomendación confiada, realmente significa mucho para nosotros! 🙌

Estamos encantados de saber que GetResponse MAX está cumpliendo con tus expectativas y que encuentras valor en el diseño fácil de usar, las funciones impulsadas por IA y el rendimiento confiable. Es especialmente gratificante saber que nuestro equipo de soporte ha sido útil y receptivo.

Nos alegra ser parte de tu mejorada experiencia de marketing por correo electrónico, ¡y definitivamente seguiremos haciendo un buen trabajo! 💪

¡Gracias de nuevo por compartir tus comentarios!

- Justyna

AR
graphic designer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un nuevo nivel superior de marketing"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

Gracias a GetResponse MAX, nuestras campañas de correo electrónico han alcanzado un nivel superior. La entregabilidad de nuestros mensajes ha mejorado significativamente. Nuestros boletines ahora tienen un aspecto profesional. Nuestro equipo de ventas tiene acceso a informes que les ayudan a promocionar nuestros productos de manera más efectiva. La interfaz es muy intuitiva y fácil de usar. Tenemos una gerente de cuenta dedicada, Paulina, con quien mantenemos una excelente comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Lo único que extraño es la capacidad de establecer diferentes fuentes dependiendo del dispositivo, pero GetResponse está evolucionando constantemente, y creo que agregarán esta función en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alexander A.
AA
Head of Engineering
Empresa (> 1000 empleados)
"Buen soporte y gran posibilidad de trabajar con formato condicional."
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

Principalmente necesitábamos una herramienta para enviar notificaciones diarias de trabajo a todos nuestros colegas. GetResponse se convirtió en la elección obvia ya que podían cumplir con nuestros requisitos técnicos, por ejemplo, formato condicional, por un precio razonable. Aunque algunos detalles técnicos no eran evidentes al principio, obtuvimos un buen soporte al cliente y pudimos encontrar una manera fácil de lograr nuestro objetivo al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

En este momento, las estadísticas no muestran las tasas de quejas de spam de Gmail que se hacen directamente a su ISP, lo cual es una desventaja ya que más del 50% de nuestros destinatarios son direcciones de Gmail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen sistema y excelente soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse MAX?

Fácil de crear EDMs y realizar un seguimiento de los análisis. Excelente equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse MAX?

Permitir contactos duplicados puede llevarnos a exceder el uso de la suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Justyna Sidor de GetResponse MAX

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de lo fácil que es crear EDMs y seguir el rendimiento, y que nuestro equipo de soporte ha sido útil.

También agradecemos tus comentarios sobre los contactos duplicados. Es algo en lo que estamos trabajando activamente para mejorar y ayudarte a obtener aún más valor de tu suscripción.

Si alguna vez necesitas ayuda o tienes sugerencias, ¡estamos a solo un mensaje de distancia!

— Justyna

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