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Vaibhav G.
VG
Empresa (> 1000 empleados)
"Investigación de usuarios a gran escala: salvavidas para gerentes de producto / fundadores."
¿Qué es lo que más te gusta de GetCurious?

UserStudy es un producto verdaderamente innovador y facilita mucho las pruebas de usabilidad. Los equipos de producto con tiempo limitado para investigar pueden comenzar fácilmente con la investigación utilizando UserStudy.

Puedes elegir realizar estudios de usuario tanto moderados como no moderados. Puedes crear varios recorridos para investigar, probar u obtener comentarios sobre varios aspectos.

La plataforma ayuda a incorporar a varios usuarios para probar o validar ideas, flujos o productos sobre los que deseas obtener comentarios.

Especialmente la función de IA realmente ayuda a extraer ideas de las transcripciones de manera muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetCurious?

Nada importante que pudiera descubrir. Apreciaría si hubiera existido la capacidad de etiquetar a mis compañeros de equipo en un estudio específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rini U.
RU
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grandes participantes: ¡un proceso de selección y evaluación realmente sólido!"
¿Qué es lo que más te gusta de GetCurious?

Hemos utilizado UserStudy principalmente para reclutar participantes para la investigación de productos y hemos estado muy contentos con la calidad de sus participantes. Han podido reclutar algunos participantes muy específicos y con esto finalmente establecer un ritmo continuo de investigación dentro del equipo de producto. Es una fuente de voz del cliente que se utiliza diariamente dentro del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetCurious?

La plataforma a veces ha sido lenta al cortar múltiples carretes en rápida sucesión.

El soporte ha sido útil para resolver este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sanchit A.
SA
Director- Product
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta muy fácil de usar para obtener comentarios de video de participantes reales."
¿Qué es lo que más te gusta de GetCurious?

UserStudy es una herramienta de investigación de usuarios que es muy simple de usar pero poderosa. Queríamos una herramienta para obtener comentarios de incorporación sobre nuestra aplicación de navegador de manera continua. UserStudy fue muy fácil de configurar y nos dio buenos hallazgos en cuestión de horas. Estoy probando diferentes tipos de pruebas (también tienen un repositorio de plantillas) y me encanta la facilidad con la que puedo recopilar comentarios reales de los usuarios.

La calidad de los participantes también fue muy buena: todos parecían genuinos y no como evaluadores. Basado en las pruebas realizadas, la calidad de los participantes parecía mucho mejor que la mayoría de las agencias que hemos utilizado en el pasado. Necesidad de probar en otras geografías también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetCurious?

Mientras usaba la plataforma, las grabaciones de video eran mayormente en HD, pero tardaban más en cargar con wi-fi. A veces tenía que esperar unos segundos antes de que el video cargara. Espero que traigan preferencias de calidad de video para que pueda ajustar según mi conexión a internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un cambio de juego para la investigación de usuarios"
¿Qué es lo que más te gusta de GetCurious?

¡UserStudy es un cambio total de juego para nosotros en la investigación de usuarios! Es como tener un motor turboalimentado para recopilar información. Me encanta cómo podemos profundizar en el comportamiento del usuario con video, audio y compartir pantalla. Esta herramienta realmente ha supercargado nuestro proceso de investigación de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetCurious?

UserStudy ofrece algunas grandes ventajas, pero la interfaz de usuario se siente un poco abrumadora a veces, lo que la hace menos amigable de lo que esperábamos. Aparte de eso, no tengo ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Diseño
AD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma fácil de usar con gran soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de GetCurious?

La herramienta es fácil de navegar, y su equipo de atención al cliente es receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetCurious?

Ocasionalmente experimentamos algunos fallos durante las sesiones de prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lindsay B.
LB
Media Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor manera de obtener respuestas importantes"
¿Qué es lo que más te gusta de GetCurious?

Me gusta lo fácil que es llegar a una gran audiencia y obtener datos útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetCurious?

Desearía que hubiera un mejor método de entrenamiento. Me tomó un tiempo entender el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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