Hemos utilizado UserStudy principalmente para reclutar participantes para la investigación de productos y hemos estado muy contentos con la calidad de sus participantes. Han podido reclutar algunos participantes muy específicos y con esto finalmente establecer un ritmo continuo de investigación dentro del equipo de producto. Es una fuente de voz del cliente que se utiliza diariamente dentro del equipo.

La herramienta es fácil de navegar, y su equipo de atención al cliente es receptivo y servicial.

UserStudy es un producto verdaderamente innovador y facilita mucho las pruebas de usabilidad. Los equipos de producto con tiempo limitado para investigar pueden comenzar fácilmente con la investigación utilizando UserStudy. Puedes elegir realizar estudios de usuario tanto moderados como no moderados. Puedes crear varios recorridos para investigar, probar u obtener comentarios sobre varios aspectos. La plataforma ayuda a incorporar a varios usuarios para probar o validar ideas, flujos o productos sobre los que deseas obtener comentarios. Especialmente la función de IA realmente ayuda a extraer ideas de las transcripciones de manera muy sencilla.