Características de FPT.AI

Organiza el recorrido del cliente a través de flujos de trabajo personalizables.

Contiene funcionalidad de firma electrónica.

Captura datos de clientes a través de formularios digitales.

Utiliza OCR para escanear documentos de clientes, extraer datos y rellenar formularios automáticamente utilizando los datos extraídos.

Escanea y verifica los documentos de identificación del cliente.

Ejecuta comprobaciones KYC en los clientes utilizando la información recopilada en la aplicación.

Verifica la información de crédito del cliente.

Proporciona respuestas personalizadas al interlocador basadas en la segmentación o respuestas pasadas.

Tiene herramientas (por ejemplo, paneles e informes) para comprender mejor las conversaciones que han tenido los asistentes virtuales inteligentes.

Puede tener una conversación natural, similar a la humana, con un interlocador.

Permite a las empresas editar conversaciones para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.

Ofrece a los usuarios la capacidad de actualizar sistemas, como CRM, basados en conversaciones.

Permite a los usuarios mantener y observar la precisión y viabilidad de los asistentes virtuales inteligentes.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Permite al usuario procesar documentos en varios formatos, como PDF, DOCX y JPEG.

Ofrece al usuario la posibilidad de convertir diferentes tipos de documentos en texto legible por máquina mediante el reconocimiento óptico de caracteres (OCR).

Permite al usuario identificar y extraer entidades específicas como nombres, fechas y direcciones de documentos.

Ofrece al usuario la posibilidad de clasificar secciones de texto dentro del documento en función de criterios preestablecidos.

Proporciona al usuario la capacidad de validar la precisión de los datos extraídos.

Permite al usuario procesar varios documentos en una sola operación por lotes.

Ofrece al usuario la posibilidad de conectarse a la tecnología de automatización, como la automatización robótica de procesos (RPA).

Permite a los usuarios buscar fácilmente en el contenido de los documentos procesados.

Permite al usuario realizar un seguimiento de los cambios y administrar diferentes versiones de un documento.

Ofrece al usuario la capacidad de entrenar modelos de aprendizaje automático personalizados para tareas específicas de extracción de datos.

Proporciona al usuario la capacidad de analizar el sentimiento expresado en el contenido textual del documento.

Permite que el sistema comprenda el contexto de palabras y frases para una mejor extracción y clasificación de datos.

Proporciona al usuario la capacidad de integrar el sistema IDP en otras aplicaciones a través de APIs.

Asegura al usuario que el sistema cumple con las regulaciones de la industria como GDPR.

Garantiza que todos los datos procesados estén encriptados por seguridad.

Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales.

Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales.

Permite a los usuarios automatizar el proceso de generación y calificación de oportunidades de venta.

Permite a los usuarios automatizar el manejo, procesamiento y gestión de documentos.

Proporciona a los usuarios la capacidad de automatizar la recopilación y análisis de comentarios de clientes, empleados u otras partes interesadas.

Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia.

Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia.

Proporciona al agente de IA la capacidad de ejecutar tareas sin necesidad de una entrada constante del usuario.

Permite que el agente de IA identifique y resuelva problemas sin intervención del usuario.

Ayuda a entender diferentes acentos, dialectos y patrones de habla.

Ayuda a generar respuestas de habla similares a las humanas.

Proporciona velocidad de habla e entonación personalizables.

Proporciona múltiples opciones de voz como género, tono y estilo.

Permite que las comunicaciones sean seguras y autenticadas.

Ayuda a sincronizar con múltiples dispositivos.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.