FPT.AI Reseñas y Detalles del Producto

FPT.AI sobresale en el procesamiento del lenguaje natural con una precisión conversacional impresionante y una comprensión contextual. La facilidad de integración de la plataforma destaca: la implementamos en nuestro conjunto tecnológico existente en solo dos semanas. Las plantillas preconstruidas para la industria ahorraron un tiempo de desarrollo significativo, mientras que la documentación robusta de la API hizo que las implementaciones personalizadas fueran sencillas. El panel de análisis en tiempo real proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las conversaciones y los patrones de participación de los usuarios. El equipo de soporte ha sido excepcionalmente receptivo, resolviendo a menudo las consultas técnicas en cuestión de horas. La plataforma maneja altos volúmenes de conversación sin degradación del rendimiento, lo cual ha sido crucial para nuestras operaciones de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estructura de precios podría ser más transparente: obtener desgloses detallados de costos para diferentes niveles de uso requirió múltiples llamadas de ventas. La curva de aprendizaje inicial para las funciones avanzadas es más pronunciada de lo esperado, particularmente para los miembros del equipo sin antecedentes técnicos. La documentación de algunas funciones más nuevas va rezagada respecto a los lanzamientos, lo que ocasionalmente causa retrasos en la implementación. La interfaz del panel de control, aunque funcional, se siente algo anticuada en comparación con los competidores y podría beneficiarse de un diseño UX más moderno. Además, la plataforma ocasionalmente tiene dificultades con el lenguaje técnico muy específico de dominio, lo que requiere datos de entrenamiento adicionales para industrias especializadas. Las revisiones de éxito del cliente podrían ser más proactivas en lugar de reactivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- API fácil de integrar para la generación de texto a voz. Escribimos un script simple para crear archivos wav con notaciones y lo implementamos en varias horas.

- Perfecto para el idioma vietnamita, más de 20 voces para elegir. Lê Minh fue nuestro favorito.

- Documentación y ejemplos en PHP, cURL, Python. Usamos PHP y Curl.

- Soporta formatos WAV y MP3.

- El paquete gratuito suele ser suficiente para nuestras necesidades, lo compramos solo una vez para hacer una generación masiva de más de 120 narraciones.

- Tiene tanto interfaz para generación manual como API, probamos ambas formas.

- En general, es una buena herramienta para convertir texto a voz manualmente, o voz a texto, o usamos esta herramienta 2-3 veces al mes en modo por lotes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Acento en el habla inglesa, pero está bien para nuestras necesidades

- Las voces no son muy variadas

- Recibimos un error 404 del servicio dos veces, pero el soporte al cliente reaccionó con suficiente rapidez

- La calidad del reconocimiento del habla inglesa no cumple completamente con nuestras necesidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar este chatbot o más bien generador de PNL, tengo sentimientos encontrados. Me gustan las características como tener funciones de importación de pasos y preguntas y respuestas para entrenar la PNL, y luego tener la creación directa desde cero de la PNL, pero es algo que consume tiempo aunque está cerca de la precisión dependiendo de cómo estés entrenando el chatbot PNL.

También tenía las características de API y compartir enlaces, que se pueden usar en formatos integrados con aplicaciones y formularios de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se proporciona una visión general o demostración, puede llevar mucho tiempo configurarlo para los principiantes, pero una vez acostumbrado, es increíble y casi perfecto dependiendo del contexto y dominio para el que estés creando el chatbot usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los chatbots automatizados son los mejores en soporte al cliente. Alta seguridad ya que utiliza implementación de seguridad biométrica. Soporta múltiples idiomas, por lo que la precisión es alta. Tiene muchas características y es un portal multiusos. Muy fácil de usar ya que todas las funciones están etiquetadas. Podría 100 caracteres por mes de forma gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que hay más enfoque en vietnamita. La interfaz de usuario es un poco técnica y las personas sin mucho conocimiento técnico pueden encontrarla difícil de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) es el más efectivo, ya que ayuda a manejar montones de documentos y extraer datos con buena precisión. Esto ha liberado a mi equipo de tener que realizar la entrada de datos repetitiva, permitiéndoles así realizar tareas relevantes y valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los chatbots no son adaptables para integrarse en nuestra línea de trabajo. Necesitamos tener un control más cercano sobre el flujo de la conversación para ofrecer una excelente experiencia al cliente en una industria específica que el software no puede ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece servicios integrales como texto a voz, voz a texto, coincidencia de identidad, coincidencia de rostros y algunos más. Me gustó la forma en que reúnen diferentes servicios en una sola plataforma. De lo contrario, tendríamos que buscar diferentes plataformas para diferentes servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disponibilidad de estas API. Entiendo que la funcionalidad principal está funcionando de alguna manera, pero aún siento que no está lista para uso comercial. Además, tienen un dominio para iniciar sesión y otro dominio para el uso real de la API, lo que resulta incómodo desde la perspectiva del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FPT.AI es una plataforma fácil de usar para desarrollar soluciones de IA como chatbots y asistentes de voz. Con un potente PLN, intenta comprender la intención del usuario con precisión. La opción de integración flexible para empresas les permite integrarse con sus sistemas. El soporte multilingüe ayuda a llegar a una audiencia más amplia. Además, proporciona excelentes análisis para revisar y mejorar el rendimiento con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a la documentación avanzada limitada, FPT.AI puede ser bastante difícil de manejar cuando se requiere una personalización compleja. Puede ser complicado en el soporte de idiomas menos comunes o dialectos de nicho. Además, ciertas características están bloqueadas detrás de planes de nivel superior y, por lo tanto, son inaccesibles para pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece un mes de prueba gratuita y durante este permite explorar todas las diferentes características y servicios del producto antes de pagar por el software, a diferencia de otros que solo ofrecen un corto período de prueba gratuita, lo que hace que FPT.AI sea un mejor software ya que incluso pagar por el software después de la prueba es relativamente más barato, el software tiene una interfaz de usuario directa y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema al usar este software, tiene todas las cualidades que necesito y hasta ahora todo va muy bien. Me encanta cada una de las características de este software. La única pequeña queja que tengo es que el software tiene integraciones limitadas con otros terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo esta plataforma por las siguientes razones múltiples:

1. Como corredor de carga, generalmente tenemos que leer y registrar una gran cantidad de documentos, usando esta plataforma ese proceso se vuelve muy fácil.

2. La API se puede generar fácilmente; por lo tanto, es muy fácil de integrar con el proceso actual.

3. La uso diariamente en mi proceso.

4. Buen servicio al cliente tanto en vivo como por mensaje disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo siento, no he encontrado nada que no me guste hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es bueno para crear herramientas de IA como chatbots que me ayudan a mejorar mi productividad en mi equipo

Altamente recomendado usar esta aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema al usar este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.