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FPT.AI

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4.6 de 5 estrellas
38 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 4
Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2017

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FPT.AI Reseñas

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Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Usuario verificado en Venta al por Menor
03/31/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

FPT AI Chat: Asistente GenAI 24/7 que Aumenta las Conversiones

|FPT.AI
Hemos estado utilizando FPT AI Chat para apoyar nuestro compromiso con los clientes tanto en Facebook como en Zalo. El chatbot no solo es capaz de manejar consultas comunes de los clientes al instante, sino que gracias a GenAI, también puede proporcionar recomendaciones de libros personalizadas según las necesidades del cliente. Tener un asistente de chat disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nos ha ayudado a aumentar nuestra tasa de conversión en los canales de chat de manera bastante notable.
Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Usuario verificado en Bienes Raíces
03/30/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

gerente de marketing

|FPT.AI
Trabajo en el departamento de recursos humanos, y recientemente nuestra organización comenzó a usar FPT AI Mentor de FPT para apoyar nuestros programas de capacitación interna. Desde una perspectiva de gestión, los paneles de control son extremadamente valiosos. Nos permiten rastrear la efectividad de cada campaña de capacitación y monitorear el progreso del aprendizaje en diferentes departamentos en tiempo real. Con estos conocimientos, podemos identificar rápidamente las brechas, ajustar las estrategias de capacitación cuando sea necesario y asegurarnos de que nuestros programas generen un impacto real.
YT
Yến Chi T.
03/25/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Maneja bien altos volúmenes de llamadas, aunque la integración necesita una configuración cuidadosa.

|FPT.AI
Trabajar en el centro de atención al cliente de un banco significa lidiar con un volumen constante y alto de llamadas todos los días. Usar los Agentes de Voz de FPT AI nos ha ayudado a manejar esta presión de manera mucho más efectiva. El sistema puede manejar grandes volúmenes de llamadas entrantes mientras también apoya campañas salientes como encuestas de satisfacción del cliente. Esto nos permite mantener una comunicación constante con los clientes sin sobrecargar al equipo. La variedad de opciones de voz regionales también es una ventaja, haciendo que las interacciones se sientan más naturales y cercanas para diferentes grupos de clientes.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Hanoi, VN

Social

@fpt_ai

¿Qué es FPT.AI?

FPT.AI is a platform offering comprehensive AI solutions developed by FPT Corporation, a leading technology and IT services company. The platform provides a range of artificial intelligence services, including natural language processing, speech recognition, and computer vision, aimed at transforming businesses and enhancing customer experiences. FPT.AI is designed to automate business processes, improve customer engagement, and drive digital transformation across various industries. Their solutions cater to diverse needs, such as virtual assistants, chatbots, and OCR (optical character recognition) technology, helping organizations improve efficiency and productivity.

Detalles

Año de fundación
2017
Sitio web
fpt.ai