
Customer serive and flexibility of customizing to meet our needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not the most user friendly interface. Could be more intuitive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Cómo calificarías tu experiencia con ExpensePoint?

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Not the most user friendly interface. Could be more intuitive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es realmente impresionante. La interfaz de usuario realmente destaca por ser limpia, pulida y fácil de navegar. Todo se siente simple y optimizado, lo que hace que la experiencia general sea muy amigable para el usuario. Es conveniente enviar recibos por correo electrónico o subirlos directamente a la aplicación. Gestionar y revisar los gastos de los empleados se siente sin esfuerzo. El soporte al cliente fue excelente y se encargaron de la implementación por mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en una sola cosa. Estoy muy feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ExpensePoint ha sido una gran herramienta para nuestra organización. El sistema es extremadamente fácil de usar, lo que facilita mucho a los empleados enviar y gestionar sus gastos. Todos los materiales de capacitación proporcionados son claros, bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que la incorporación y el aprendizaje del sistema sean muy fluidos.
Desde una perspectiva administrativa, su equipo de servicio al cliente es excepcional: siempre receptivo, servicial y rápido para resolver cualquier consulta. Su apoyo hace que todo el proceso sea aún más eficiente.
En general, la experiencia con ExpensePoint ha sido excelente, tanto en términos de la funcionalidad de la plataforma como de la calidad del soporte que recibimos. Altamente recomendado para cualquier organización que busque una solución de gestión de gastos confiable e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas áreas que podrían mejorarse.
Ocasionalmente, hay discrepancias en los registros contables, y a veces los datos de transacciones de American Express no se reflejan correctamente en el sistema.
Además, desde un punto de vista administrativo, configurar nuevos usuarios puede ser un poco complejo y llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de ExpensePoint ha sido de gran ayuda siempre que experimentamos problemas y es una aplicación fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No mucho, sería bueno si no tuviéramos que contactar con el soporte durante los problemas, pero siempre han sido receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de configuración y soporte de ExpensePoint (EP) es fantástico para trabajar. Siempre están disponibles para ayudar y brindar soporte donde sea necesario. La implementación fue bastante fluida, y el equipo era conocedor. Tomó un poco de tiempo estar en funcionamiento, pero una vez que se resolvieron los problemas, funciona casi a la perfección. Las opciones de precios flexibles son un gran positivo para nuestra empresa. La plataforma es bastante intuitiva, y la capacitación proporcionada por EP ayudó a que nuestro equipo se pusiera en marcha rápidamente, aprendiendo el nuevo sistema. Me gusta que haya una aplicación y un lector de recibos. También puede procesar pagos automáticos a nuestros empleados. Nuestro equipo lo usa diariamente para enviar reclamaciones de gastos y aprobar gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos de los sitios web y aplicaciones no son tan intuitivos como podrían ser, como por ejemplo al configurar cadenas de aprobación. También hay algunas características que faltan, como la integración con QuickBooks Desktop. Sin embargo, el precio del sistema y el servicio es inmejorable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra que nuestro equipo de soporte, capacitación y características hayan sido valiosos para tu equipo. Aunque siempre estamos trabajando para hacer que la configuración y las aprobaciones sean más intuitivas, también nos gustaría señalar que ExpensePoint se integra con QuickBooks Desktop. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte para iniciar este proceso para tu organización: https://support.expensepoint.com/kb-tickets/new
Ver cómo ExpensePoint mejoróExpensePoint ha automatizado completamente nuestro proceso para manejar las compras con tarjeta de crédito y prácticamente ha eliminado el error humano que solía acompañarlo. También podemos reconciliar todo mucho más rápido ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como con todos los programas nuevos, la interfaz requiere un poco de tiempo para acostumbrarse. Hemos tenido algunos fallos de vez en cuando, pero el equipo de soporte ha sido excelente en ayudarnos a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder subir y adjuntar recibos a los gastos. Obtener aprobaciones dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No poder vincular un recibo a múltiples gastos, especialmente los recibos de aerolíneas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mejora en la lectura de recibos ha resultado en menos edición del contenido proporcionado a partir de los escaneos de recibos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería bueno si la acción predeterminada de la billetera de recibos fuera "Crear un nuevo gasto" o tener la opción de cambiar esta predeterminada en la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias por la reseña. Me alegra que ExpensePoint esté facilitando su proceso de gastos.
Atentamente,
Sherry McKeen - Vicepresidenta - Relaciones Globales con Clientes
La visibilidad que te da sobre los gastos. Facilidad de uso. Facilidad de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tiene nada que ver con ExpensePoint, sino más bien con una cultura interna y la aceptación de nuevas tecnologías. Tuvimos un comienzo lento, pero la aceptación aumentó con el apoyo y la orientación internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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¿Cuánto cuesta ExpensePoint?
Promedios basados en opiniones de usuarios reales.
2 meses
7 meses
8%