# eGain ClickToCall Reviews **Vendor:** eGain **Category:** [Otro software de atención al cliente](https://www.g2.com/es/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About eGain ClickToCall eGain ClickToCall™ es una solución simple pero poderosa que se puede implementar rápidamente en páginas web para ofrecer asistencia de voz en tiempo real a los visitantes en línea que buscan servicio al cliente. ## eGain ClickToCall Reviews ### 1. Excelente y poderosa herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nidhi J. | Digital Marketing Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de eGain ClickToCall?** La capacidad de ayudar a las personas en tiempo real mientras visitan páginas web y encuentran una solución rápidamente es una herramienta útil que es fácil de usar y acceder. Resuelve el servicio al cliente y las respuestas oportunas a los problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de eGain ClickToCall?** Hasta ahora, creo que todas las características y funcionalidades se ajustan a nuestra necesidad. **¿Qué problemas resuelve eGain ClickToCall y cómo le beneficia eso?** Resuelve el servicio al cliente y las respuestas oportunas a los problemas. ### 2. Una gran plataforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liz B. | Sales Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de eGain ClickToCall?** lo fácil que es integrar múltiples plataformas y canales en un solo lugar para dirigirse mejor a las audiencias y crear contenido atractivo. **¿Qué es lo que no le gusta de eGain ClickToCall?** Tomó un tiempo/difícil acostumbrarse a los problemas de traducción del formato con la consola de autoría. Gran curva de aprendizaje. **¿Qué problemas resuelve eGain ClickToCall y cómo le beneficia eso?** cuando los clientes quieren hablar por teléfono y proporcionan confirmación en tiempo real para decisiones importantes ### 3. Ayuda confiable en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremiah W. | Professional Freelancer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de eGain ClickToCall?** Lo que más me gusta de clicktocall es la parte de que es tan fácil de usar y acceder. **¿Qué es lo que no le gusta de eGain ClickToCall?** Hasta ahora espero obtener más opciones al consultar a través de clic para llamar, pero no es un problema mayor hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve eGain ClickToCall y cómo le beneficia eso?** El problema que esta herramienta ayuda más es la puntualidad de la ayuda que obtienes al usar clickto call. ### 4. Herramienta confiable y poderosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hazel P. | Freelance Product Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de eGain ClickToCall?** La capacidad de ayudar a las personas en tiempo real mientras visitan páginas web y resolver problemas de manera oportuna. **¿Qué es lo que no le gusta de eGain ClickToCall?** Hasta ahora nada, pero supongo que esta herramienta necesita más usuarios. **¿Qué problemas resuelve eGain ClickToCall y cómo le beneficia eso?** Gestión del tiempo y precisión. Resuelve la respuesta oportuna del servicio al cliente a los problemas. ### 5. ayuda mucho a las personas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonah H. | Reseller and Entreprenuer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de eGain ClickToCall?** las personas aprenden más rápido y la gente es muy servicial **¿Qué es lo que no le gusta de eGain ClickToCall?** difícil de usar y algunas personas no pueden entenderlo **¿Qué problemas resuelve eGain ClickToCall y cómo le beneficia eso?** interfaz de usuario más fácil para mis usuarios y consumidores - [View eGain ClickToCall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/egain-clicktocall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+15%3A45%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d64099d5-89de-40a4-99c3-eb68f95ffd5a&secure%5Btoken%5D=14584ffaf2c7c1e6a831a6bf078364adfb568e442581788541168fd05bb6049e&format=llm_user) ## Top eGain ClickToCall Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/es/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (331 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/es/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/es/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (35 reviews)