Dialer360 Reseñas y Detalles del Producto

Dialer360 ha hecho que el proceso de llamadas sea mucho más fluido y ha permitido un mayor alcance, con conexiones muy claras. También hemos tenido mucha suerte con respecto a los problemas, pero cuando hemos tenido algunos pequeños inconvenientes, el soporte técnico ha estado ahí para guiarnos y proporcionar una solución al problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialer360 carece de un nivel de automatización que la mayoría de las empresas desean, y muchos productos similares están comenzando a ofrecer para seguir siendo competitivos. Aunque no tenemos muchas quejas, un nivel mejorado de automatización haría que Dialer360 fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejor soporte técnico disponible 24x7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como tal, no hay necesidad de cambiar por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Útil para startups que no están bien establecidas para configurar su propio soporte al cliente.

Resulta práctico cuando las personas necesitan acceder a estos servicios de forma remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interacción con su propio producto no es posible. Así que para las personas que buscan crear una plataforma única para servicios y soporte, es una decepción.

No se puede esperar soporte multilingüe del tiil todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialer360 ayuda enormemente a realizar llamadas de manera fluida con una conectividad increíble y una interfaz de usuario muy fácil de usar. El soporte técnico siempre responde de manera espontánea y resuelve cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que agregar automatización sería una característica muy útil para los clientes. Aparte de eso, Dialer360 cumple con los requisitos necesarios y proporciona un gran soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas de conectividad son insignificantes, las llamadas son muy fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma tiempo para retroceder por los rigurosos diales sobre el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización de las llamadas realizadas es realmente apreciable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conciencia y conocimiento de cómo usar e implementar en el uso normal Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuré esto para el centro de contacto de un amigo en 2021 y hasta el día de hoy ha sido fantástico. Ella ha expandido y al menos otros 3 centros de contacto que conozco lo están utilizando. Me gusta que el soporte técnico siempre esté listo para ayudar. La interfaz del software está diseñada para ser fácil de usar y él siempre está disponible si hay alguna pregunta o soporte (técnico). Poseen un excelente equipo de soporte. El soporte técnico siempre está ahí para ayudar si hay un problema. Nunca hubo interacción con ellos ya que no hay margen para problemas técnicos, siempre brindan servicio preguntando si todo está bien cada 30 minutos. Ofrecen el mejor soporte en todos los aspectos y vale la pena hacer negocios. Son confiables y se puede contar con ellos siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fluctuación en el precio a veces hace que sea difícil gestionar los presupuestos diarios. Servicio, calidad y especialmente noté que ninguna empresa mantiene un equipo tan grande para proporcionar servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor herramienta CRM con la que he trabajado. Reduce todo el esfuerzo y la mano de obra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La IA debe trabajar con mayor precisión para proporcionar un resultado del 100%, también se requiere más automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de dialer360 es que ayuda a que todos los miles de clientes potenciales pasen al siguiente nivel de progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las instalaciones de IA deberían ser de un nivel más avanzado que automatice mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas iniciar sesión desde cualquier lugar con una conexión a internet. Hay una función automatizada de zona horaria. Es fácil de usar y está disponible en diferentes idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad de la llamada fue mala a veces. Esto podría haber sido debido a mi conexión o al software, no estoy seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.