Características de Devolutions Remote Desktop Manager
Administración (19)
Información de uso
Ofrece visibilidad de la actividad de los dispositivos de los empleados
Integraciones
Permite la integración de soporte, chat, diagnóstico u otras herramientas de gestión de TI
Diagnóstico
Proporciona a los administradores información de rendimiento para
Grabación de sesiones
Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte
Transferencia de sesión
Permite que las sesiones de acceso y soporte remoto se transfieran entre usuarios
Acceso desatendido
Permite a los administradores acceder a los dispositivos, independientemente de la presencia del usuario final
Uso compartido de archivos
Permite a los usuarios remotos compartir archivos con otros usuarios remotos
Administración de directivas, usuarios y roles
Crea requisitos y estándares de acceso y establece usuarios, roles y derechos de acceso.
Flujos de trabajo de aprobación
Permite a los administradores aprobar o rechazar cambios de acceso al uso de flujos de trabajo definidos.
Aprovisionamiento automatizado
Automatiza el aprovisionamiento y desaprovisionamiento para reducir la cantidad de trabajo manual administrativo.
Cambios masivos
Reduce el trabajo administrativo manual.
Gestión centralizada
Administra la información de identidad de las aplicaciones locales y en la nube.
Solicitudes de acceso de autoservicio
Permite automáticamente el acceso si los usuarios cumplen los requisitos de la directiva.
Pantalla compartida
Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real.
Uso compartido de archivos
Proporciona capacidades fáciles y sin problemas de transferencia y uso compartido de archivos para aumentar la productividad y la colaboración mientras se trabaja de forma remota.
Grabación de sesiones
Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte.
Acceso remoto desatendido
Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final.
Multi - Manejo de sesiones
Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente.
Compatibilidad con varios monitores
Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic.
Plataforma (4)
Acceso multiplataforma
Permite el uso y el acceso remotos a través de una amplia gama de sistemas operativos y tipos de dispositivos
Acceso a dispositivos móviles
Permite a los administradores de escritorio remoto acceder a los dispositivos móviles conectados
Gestión de aplicaciones
Gestiona, configura y supervisa de forma centralizada las aplicaciones en los dispositivos de los empleados
Control remoto de dispositivos
Permite a los administradores tomar el control de un dispositivo de punto final conectado
Seguridad (5)
Borrado remoto
Habilite el bloqueo remoto y el cifrado de los dispositivos de los empleados
Administración de dispositivos
Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados
Inscripción de dispositivos
Registra dispositivos propiedad de los empleados o distribuidos por la empresa para el acceso a TI
Cifrado de datos
Implementa estándares de cifrado para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.
conformidad
Proporciona cumplimiento a múltiples estándares de la industria como HIPAA y GDPR.
Funcionalidad (10)
Autenticación multifactor
Proporciona compatibilidad con la autenticación multifactor, por lo que los usuarios deben proporcionar varios factores para autenticarse.
Inicio de sesión único
Proporciona un único punto de acceso para que los usuarios accedan a varios productos en la nube sin varios inicios de sesión.
Soporte BYOD
Permite a los usuarios traer su propio dispositivo para acceder a las aplicaciones de la empresa.
Bóveda de contraseñas
Almacena credenciales y contraseñas en un almacén seguro. Elimina las contraseñas codificadas. Oculta las contraseñas de los usuarios.
Gestión centralizada
Garantiza que las credenciales se almacenen de forma centralizada (en un almacén seguro) y, cuando se cambien, que los sistemas permanezcan conectados.
Seguridad basada en roles
Permite privilegios basados en roles, como la unidad de negocio u otros factores.
Notificaciones en vivo
Configure qué eventos desencadenarán una notificación para evitar el abuso de acceso privilegiado en tiempo real.
Grabación y reproducción de sesiones en vivo
Ofrece grabación y reproducción de sesiones en vivo para fines de cumplimiento y auditoría.
Ocultar contraseñas
Ofrece la opción de ocultar contraseñas al compartir con usuarios, como trabajadores contratados
Privilegio temporal y limitado en el tiempo
Permite privilegios temporales para una tarea o período de tiempo definido, para reducir el riesgo de abuso de credenciales.
Monitoreo (3)
Registro de auditoría
Proporciona registros de auditoría por motivos de cumplimiento.
Registro de actividad
Supervisa, registra y registra la actividad en tiempo real y posterior al evento.
Detección de anomalías
Detecta el comportamiento anormal del usuario para mitigar los riesgos.
Informes (2)
Registro de auditoría
Crea un registro completo de todas las actividades cuando se utiliza el software de gestión de acceso privilegiado.
Informes
Incluye funcionalidad de informes.
Mantenimiento (2)
Reinicio remoto
Reactive, reinicie e instale aplicaciones de forma remota en dispositivos en reposo.
Impresión remota
Imprima archivos desde un equipo remoto en la impresora local, sin tener que transferir el archivo entre equipos.
Comunicación (3)
Voip
Proporciona soluciones de llamadas de voz sobre IP.
Videoconferencia
Proporciona opciones de videollamada antes o durante la sesión para resolver problemas.
Anotaciones de pantalla
Permite dibujar, resaltar, rodear y encasillar ciertas áreas en la pantalla de la computadora remota para mejorar el soporte y comunicarse mejor.
Compatibilidad con dispositivos (3)
Acceso a dispositivos móviles
Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar.
Soporte multiplataforma
Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos.
Multiplataforma
Permite la compatibilidad con dispositivos multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook.
Rendimiento (1)
Informes
Proporciona capacidades de informes sólidas, como detalles de la sesión, información sobre el rendimiento del técnico y resúmenes de encuestas de los usuarios finales.




