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Todas las discusiones de Desk360
# ¿Para qué se utiliza Desk360?
¿Para qué se utiliza Desk360?
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- Posted at: hace aproximadamente 2 años
- Author title: Marcada por G2 como una pregunta común
# How can I learn German fast?
Learning a new language can be a challenging task, but with dedication, practice, and the right strategies, it is possible to learn German quickly. German is a widely spoken language, with over 130 million speakers worldwide, and it is the most widely spoken language in the European Union. Whether you want to learn German for academic, professional, or personal reasons, here are some effective ways to learn German fast.
Immersion
The best way to learn a language quickly is through immersion. Immerse yourself in the language by surrounding yourself with German-speaking environments. This can be done by watching German TV shows, listening to German music, reading German books, and even changing the language setting on your phone and computer. When you immerse yourself in the language, you will start to pick up words, phrases, and sentence structures naturally.
Practice with Native Speakers
Practicing with native speakers is one of the most effective ways to learn German fast. This can be done by joining language exchange groups, attending German events in your community, or hiring a tutor. When you practice with native speakers, you can improve your listening and speaking skills, learn new vocabulary, and get a feel for the language's nuances and idiomatic expressions.
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- Posted at: hace casi 3 años
- Net upvotes: 1
# ¿Por qué no piensas en simplificar?
una plataforma difícil de usar, uno se acostumbra pero no es práctica
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- Posted at: hace aproximadamente 4 años
- Author title: Customer Success Specialist at Volt Lines
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# ¿Se puede integrar Desk360 en otras herramientas como JIRA?
Muchas personas utilizan más de una plataforma para seguir su flujo de trabajo. JIRA es la más utilizada entre todas las demás plataformas. Porque algunos problemas de los clientes no pueden resolverse en ese momento y necesitan ir al equipo técnico. Por lo tanto, sería realmente genial si los tickets pudieran vincularse a ciertos problemas de JIRA. Ayuda a rastrear todas las demandas de los clientes muy fácilmente.
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- Posted at: hace más de 4 años
- Author title: Product Manager
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# How to give professional support in 40 languages on Desk360
Desk360 offers text support for your product prepared by professional translators in 40 languages. You can add alternative Desk360 texts to your pages that you can use for customizations that you will make during integration, and if you want to use your own texts, you can enter the equivalent of the texts that you will add in 40 languages yourself. The languages supported by the Desk360 platform are:
Arabic, Armenian, Azerbaijani, Chinese, Chinese (Taiwan), Czech, Danish, Dutch, English, Filipino, French, Georgian, German, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Kazakh, Korean Kyrgyz, Malay, Mongolian, Nepali, Norwegian, Polish, Portuguese (Brazil), Portuguese (Portugal), Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Tajik, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese
Let's say, you get a customer message in a language your support team doesn't speak. You don't have to go to translation platforms to understand what the message says. All you have to do is to click on our smart translation button which appears right below the customer message. Then, the translation will pops up and you can reply to the message with a quick answer prepared in 40 languages beforehand.
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- Posted at: hace más de 4 años
- Net upvotes: 1
# ¿Desk360 ofrece capacidad multiusuario como equipos?
Desk360 ofrece capacidad multiusuario y permite a los usuarios crear diferentes grupos/equipos para asignaciones específicas. Por ejemplo, cuando puedes crear un grupo de WhatsApp y agregar a tus representantes de atención al cliente dentro de este grupo, ellos solo responderán a los mensajes que provengan del canal de WhatsApp.
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- Posted at: hace más de 4 años
- Author title: Product Manager
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# ¿Desk360 ofrece guías, tutoriales o soporte al cliente?
Supongamos que un comprador decide usar Desk360, ¿qué sigue? ¿Proporcionan soporte para el proceso de integración o solo envían algunos enlaces de documentación y permiten que los compradores lo hagan todo por su cuenta?
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- Posted at: hace más de 4 años
- Author title: Product Manager
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# ¿Qué canales de comunicación se pueden utilizar para el soporte al cliente en Desk360?
Es nuestra máxima prioridad poder ofrecerte la plataforma de soporte al cliente más ágil para que puedas brindar a tus clientes la experiencia más estelar.
Cuando se trata de servicio al cliente, el correo electrónico sigue siendo el canal escrito preferido. Pero Desk360 te permite comunicarte con tu cliente a través de muchos canales diferentes, tales como:
1- Canales de redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram
2- Widgets como Chat en Vivo y Formulario de Contacto en la Web
3- Caja de Mensajes en la Aplicación
4- Canales de Tienda como App Store, Google Play Store y Huawei AppGallery
5- WhatsApp
6- Y si tienes tu propio sistema y te gustaría conectarlo a Desk360, puedes hacerlo con las integraciones API.
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- Posted at: hace más de 4 años
- Author title: Product Manager
- Net upvotes: 1
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