Características de Datto RMM

Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) (3)

Administración de dispositivos: Según lo informado en 547 reseñas de Datto RMM. Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados
Gestión de Activos: Mantiene registros detallados de los activos de la red y su actividad; detecta nuevos activos que acceden a la red Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Datto RMM.
Cumplimiento de la Política ITIL: Apoya la implementación y el cumplimiento de los procesos y regulaciones de ITIL Los revisores de 30 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.

Monitoreo remoto: Basado en 545 reseñas de Datto RMM. Supervise la actividad de los activos de TI de forma remota desde un terminal de administrador.
Seguimiento de activos: Basado en 534 reseñas de Datto RMM. Realiza un seguimiento de los activos de TI y los datos financieros.
Implementación de aplicaciones: Basado en 531 reseñas de Datto RMM. Libera aplicaciones para acceder en dispositivos de escritorio o móviles.
Administración de parches: Automatiza la actualización de las medidas de seguridad en los dispositivos empresariales. Esta función fue mencionada en 536 reseñas de Datto RMM.
Seguimiento de activos: Según lo informado en 30 reseñas de Datto RMM. Rastrea activos de TI, incluidos datos financieros y de ciclo de vida.

Acceso remoto: Controla el acceso a aplicaciones heredadas, aplicaciones basadas en web, recursos de red mientras los empleados están fuera de la red de área local. Los revisores de 535 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias): Analiza los datos operativos para identificar y priorizar proactivamente los problemas de TI. Esta función fue mencionada en 31 reseñas de Datto RMM.
Emisión de boletos: Proporciona herramientas para crear y gestionar tickets de soporte en todos los departamentos. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de Datto RMM.

Pantalla compartida: Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real. Los revisores de 475 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Uso compartido de archivos: Proporciona capacidades fáciles y sin problemas de transferencia y uso compartido de archivos para aumentar la productividad y la colaboración mientras se trabaja de forma remota. Esta función fue mencionada en 476 reseñas de Datto RMM.
Grabación de sesiones: Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte. Esta función fue mencionada en 457 reseñas de Datto RMM.
Acceso remoto desatendido: Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final. Esta función fue mencionada en 468 reseñas de Datto RMM.
Multi - Manejo de sesiones: Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente. Esta función fue mencionada en 462 reseñas de Datto RMM.
Compatibilidad con varios monitores: Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic. Esta función fue mencionada en 470 reseñas de Datto RMM.

Chat de texto: Se conecta instantáneamente a través de chats grupales, chats basados en la web, mensajería sin conexión, grupos de chat persistentes y chat iniciado por el cliente. Los revisores de 461 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Voip: Basado en 433 reseñas de Datto RMM. Proporciona soluciones de llamadas de voz sobre IP.
Videoconferencia: Basado en 430 reseñas de Datto RMM. Proporciona opciones de videollamada antes o durante la sesión para resolver problemas.
Anotaciones de pantalla: Permite dibujar, resaltar, rodear y encasillar ciertas áreas en la pantalla de la computadora remota para mejorar el soporte y comunicarse mejor. Esta función fue mencionada en 433 reseñas de Datto RMM.

Acceso a dispositivos móviles: Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar. Esta función fue mencionada en 439 reseñas de Datto RMM.
Soporte multiplataforma: Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos. Esta función fue mencionada en 448 reseñas de Datto RMM.
Multiplataforma: Según lo informado en 448 reseñas de Datto RMM. Permite la compatibilidad con dispositivos multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Los revisores de 28 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Los revisores de 28 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Datto RMM.
Aprendizaje adaptativo: Según lo informado en 27 reseñas de Datto RMM. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Basado en 25 reseñas de Datto RMM. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Datto RMM.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Los revisores de 26 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.