Características de Datto RMM

Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) (3)

Administración de dispositivos: Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados Esta función fue mencionada en 547 reseñas de Datto RMM.
Gestión de Activos: Basado en 34 reseñas de Datto RMM. Mantiene registros detallados de los activos de la red y su actividad; detecta nuevos activos que acceden a la red
Cumplimiento de la Política ITIL: Basado en 30 reseñas de Datto RMM. Apoya la implementación y el cumplimiento de los procesos y regulaciones de ITIL

Monitoreo remoto: Supervise la actividad de los activos de TI de forma remota desde un terminal de administrador. Los revisores de 545 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de activos: Según lo informado en 534 reseñas de Datto RMM. Realiza un seguimiento de los activos de TI y los datos financieros.
Implementación de aplicaciones: Libera aplicaciones para acceder en dispositivos de escritorio o móviles. Esta función fue mencionada en 531 reseñas de Datto RMM.
Administración de parches: Automatiza la actualización de las medidas de seguridad en los dispositivos empresariales. Los revisores de 536 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de activos: Basado en 30 reseñas de Datto RMM. Rastrea activos de TI, incluidos datos financieros y de ciclo de vida.

Acceso remoto: Según lo informado en 535 reseñas de Datto RMM. Controla el acceso a aplicaciones heredadas, aplicaciones basadas en web, recursos de red mientras los empleados están fuera de la red de área local.
Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias): Según lo informado en 31 reseñas de Datto RMM. Analiza los datos operativos para identificar y priorizar proactivamente los problemas de TI.
Emisión de boletos: Proporciona herramientas para crear y gestionar tickets de soporte en todos los departamentos. Los revisores de 32 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.

Pantalla compartida: Basado en 475 reseñas de Datto RMM. Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real.
Uso compartido de archivos: Proporciona capacidades fáciles y sin problemas de transferencia y uso compartido de archivos para aumentar la productividad y la colaboración mientras se trabaja de forma remota. Los revisores de 476 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Grabación de sesiones: Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte. Esta función fue mencionada en 457 reseñas de Datto RMM.
Acceso remoto desatendido: Según lo informado en 468 reseñas de Datto RMM. Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final.
Multi - Manejo de sesiones: Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente. Los revisores de 462 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Compatibilidad con varios monitores: Basado en 470 reseñas de Datto RMM. Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic.

Chat de texto: Según lo informado en 461 reseñas de Datto RMM. Se conecta instantáneamente a través de chats grupales, chats basados en la web, mensajería sin conexión, grupos de chat persistentes y chat iniciado por el cliente.
Voip: Proporciona soluciones de llamadas de voz sobre IP. Los revisores de 433 de Datto RMM han proporcionado comentarios sobre esta función.
Videoconferencia: Proporciona opciones de videollamada antes o durante la sesión para resolver problemas. Esta función fue mencionada en 430 reseñas de Datto RMM.
Anotaciones de pantalla: Permite dibujar, resaltar, rodear y encasillar ciertas áreas en la pantalla de la computadora remota para mejorar el soporte y comunicarse mejor. Esta función fue mencionada en 433 reseñas de Datto RMM.

Acceso a dispositivos móviles: Basado en 439 reseñas de Datto RMM. Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar.
Soporte multiplataforma: Basado en 448 reseñas de Datto RMM. Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos.
Multiplataforma: Basado en 448 reseñas de Datto RMM. Permite la compatibilidad con dispositivos multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Datto RMM.
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Datto RMM.
Integración entre sistemas: Basado en 28 reseñas de Datto RMM. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo: Basado en 27 reseñas de Datto RMM. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Basado en 25 reseñas de Datto RMM. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Según lo informado en 25 reseñas de Datto RMM. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones: Basado en 26 reseñas de Datto RMM. Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.