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Reseñas de DataEQ (19)

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Bradley K.
BK
Games Manager / Product Manager-Owner / Project Manager / Editor / Gamesmaster
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Revolucionario"
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Todos con los que he interactuado en BrandsEye tienen una actitud increíble y una pasión contagiosa por su industria. Trabajar con ellos me ha presentado a personas increíbles. No estoy seguro de su estrategia de reclutamiento, ¡pero ciertamente lo hacen bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Casi nada. Me gustaría ver más opciones para diseños y elecciones de diseño o gráficos, etc., ¡pero la plataforma es excepcional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bell L.
BL
Communication Management Officer
Atención hospitalaria y sanitaria
Empresa (> 1000 empleados)
"Brandseye es una empresa fantástica con un gran producto."
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Los aspectos positivos son TODO. Son una gran empresa con un servicio al cliente fantástico, siempre dispuestos a ayudar sin importar la hora del día o de la noche. Su producto es bastante único en el sentido de que es fácil obtener comentarios excelentes de la comunidad y evaluar exactamente cuál es tu posición con tus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Los inconvenientes son que siempre me resulta bastante difícil configurar un panel y siempre tengo que pedirle a Matt que lo haga. Tampoco tienen una sección para programación todavía, pero estoy seguro de que lo harán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Una interfaz de usuario realmente buena y un sistema de soporte fantástico y útil. Siempre es genial saber que hay alguien al otro lado que atenderá tu consulta de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Solo he estado usando la plataforma durante unas pocas semanas. Puede ser complicado entender la terminología, pero algo de entrenamiento adicional y la Guía Wiki son extremadamente útiles si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lenin R.
LR
Lead Social Media and Content Strategist
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fenomenal al enésimo grado"
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Me encanta el hecho de que nada se escapa cuando estás administrando la escucha social a través de Brandseye. Es fantástico tener una herramienta que se puede filtrar a un nivel tan granular. Habiendo trabajado como comercializador digital durante muchos años, he utilizado varias herramientas y ninguna de ellas se compara con Brandseye. Tener acceso a datos tan granulares es un cambio de juego notable.

Aparte de su destreza tecnológica, tengo la fortuna de decir que tengo un apoyo increíble de Brandseye. Ricky Botha y Amy Mitchley han sido de gran ayuda y cortesía. Como equipo de apoyo, siempre hacen todo lo posible para asistirme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Puedo decir con todo el corazón que nada.... Mi experiencia con el producto siempre ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sashnee D.
SD
Social Media Lead
Servicios Financieros
Empresa (> 1000 empleados)
"BrandsEye ha superado nuestras expectativas desde el primer día. Calidad y experiencia, todo en uno."
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Soporte postventa, calidad de los datos, innovación de la plataforma, personalizar paneles para informes, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Actualmente, no tengo desagrados con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
AR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio excelente e información precisa"
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Todas las opciones detalladas para informes analíticos, informes diarios que se envían y que te permiten verificar tus marcas y productos sin tener que acceder al sistema. También el servicio general proporcionado por el equipo de BrandsEye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Sería prudente incorporar una herramienta para medir SnapChat, ya que algunas marcas se están moviendo hacia esa plataforma de redes sociales específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
UR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un sistema en línea avanzado y detallado de informes y monitoreo, que puede adaptarse a sus necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Personal amable, siempre hay alguien para ayudar. Nada es demasiado problema. Los informes son precisos y detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Es mucho "aprender" para el nuevo usuario. Como el sistema es tan detallado y tus opciones son vastas, a veces puedes perderte en la navegación y la configuración de las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robert B.
RB
Founder, Director, Strategist, Project Manager
Internet
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Usamos BrandsEye para proporcionar servicios de ORM para varios clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

Facilidad para crear y gestionar paneles. Información útil dentro de los informes, especialmente la asignación automática de sentimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Iniciar sesión a través de un enlace enviado por correo electrónico es frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahmed B.
AB
Strategist
Marketing y publicidad
Empresa (> 1000 empleados)
"Una de las herramientas más efectivas que he utilizado para el análisis y monitoreo de sentimientos en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de DataEQ?

La facilidad de exportar gráficos, así como la capacidad de personalizarlos dentro del panel, facilita su inclusión en presentaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataEQ?

Los tutoriales en video dentro de la aplicación ayudarían con el uso del portal. Aunque se ofrece capacitación, puede ser un poco excesivo enviar a cada persona nueva a una sesión de capacitación. Tal vez una serie de tutoriales o tareas que otorguen una forma de "acreditación" en el uso de la herramienta de Brandseye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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