Resumen de precios de Databricks

Trabajando en Databricks, donde podemos analizar fácilmente grandes conjuntos de datos e integrar nuestra plataforma o sitio web para crear una visión a partir de nuestro conjunto de datos interno. Tienen una serie de características que nos ayudan a gestionar todas las vistas analíticas con plantillas predefinidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación fue tan rápida y fácil que nos ayuda a gestionar todos los datos sin ningún problema. Me gustan sus servicios de atención al cliente y su uso frecuente los convierte en mi plataforma favorita para la gestión de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma en sí es relativamente fácil de usar y rápida de implementar. La configuración inicial fue sencilla, y los flujos de trabajo principales eran accesibles sin una configuración excesiva. Desde un punto de vista puramente técnico, el producto es utilizable y bien diseñado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Databricks necesita asumir una verdadera responsabilidad por la precisión de los precios y la remediación postventa. Su calculadora de uso y precios estaba materialmente equivocada para nuestro caso de uso (desviada por ~10x), y planteamos preocupaciones desde el principio. Nunca recibimos el nivel de atención o acción correctiva necesaria para resolverlo adecuadamente.

Terminamos pagando más de 10 veces el costo esperado, con solo el último trimestre parcialmente reembolsado, lo cual no es un remedio significativo. Databricks declinó la responsabilidad y en su lugar hizo referencia a correos electrónicos enviados después de que se firmó el contrato, los cuales no coincidían con el momento en que se identificó el problema.

Esta experiencia nos ha hecho reconsiderar seriamente alternativas como Snowflake. Mi consejo para otros: sean extremadamente cautelosos con las estimaciones de precios de Databricks y asuman que ustedes asumirán el riesgo si están equivocadas. Una vez que se firma el contrato, la resolución es difícil y la protección de ingresos parece tener prioridad sobre los resultados del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.