Características de CYF Quality

Según lo informado en 86 reseñas de CYF Quality. Proporciona herramientas para evaluar las interacciones con los clientes

Basado en 86 reseñas de CYF Quality. Ofrece características para mantener una puntuación justa y consistente

Basado en 86 reseñas de CYF Quality. Genera informes de calidad y rendimiento

Según lo informado en 86 reseñas de CYF Quality. Herramientas para proporcionar comentarios personalizados y sesiones de coaching

Proporciona un panel centralizado para que los agentes vean sus puntuaciones y comentarios Los revisores de 85 de CYF Quality han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 86 reseñas de CYF Quality. Herramientas para educar y capacitar a los agentes

Basado en 85 reseñas de CYF Quality. Se integra con otro servicio al cliente o software CRM

Basado en 85 reseñas de CYF Quality. Ayuda a garantizar la privacidad del cliente y la protección de datos

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 86 reseñas de CYF Quality.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 85 reseñas de CYF Quality.