Customerscore.io Reseñas y Detalles del Producto

CustomerScore.io es una gran herramienta para mejorar la experiencia del cliente de tus clientes. Gracias a varios tipos de automatizaciones y opciones de segmentación, hemos podido establecer múltiples puntos de contacto a lo largo de la suscripción del cliente para lograr un mayor compromiso. No solo eso, gracias a contactar activamente con el cliente antes de la renovación, hemos podido aumentar significativamente los ingresos a través de actualizaciones. ¡Fácil de usar, pero una herramienta poderosa que nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste en este momento. El equipo es muy solidario, proporcionando un apoyo estelar y lanzando nuevas funciones y características para mejorar la experiencia con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los playbooks nos ayudaron a automatizar 4,000 correos electrónicos personalizados mensualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confusión ocasional en la configuración, pero el equipo de soporte lo solucionó rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El motor de segmentación es un cambio de juego: grupos precisos y enfoque claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, tal vez filtros más profundos algún día, pero menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CustomerScore.io rápidamente se volvió indispensable. Su automatización de la puntuación de clientes y alertas redujo significativamente el trabajo manual, ayudándonos a responder proactivamente a los clientes en riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. Cualquier pregunta menor que hemos tenido fue resuelta rápidamente por el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los seguimientos automatizados significan que llegamos a los clientes en el momento perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje de la interfaz de usuario fue pequeña, pero el soporte ayudó de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mapas de calor de abandono claros y paneles de control fáciles de leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía más opciones de color en los paneles, un pequeño detalle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CustomerScore.io proporciona una visión completa de las interacciones con los clientes, lo que permite a nuestro equipo tomar decisiones informadas rápidamente. La integración con nuestras herramientas existentes mejora su utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hemos encontrado ningún problema real. Todo funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

customerscore.io ofrece una interfaz intuitiva que hace que el seguimiento del compromiso del cliente sea sencillo. Los análisis en tiempo real y los paneles personalizables han empoderado a nuestro equipo para abordar proactivamente las necesidades de los clientes, lo que ha llevado a una mejora en la satisfacción y retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado problemas significativos al usar customerscore.io. En las raras ocasiones en que hemos necesitado asistencia, su servicio de atención al cliente ha sido rápido, conocedor y efectivo en resolver nuestras preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelentes visualizaciones de la salud del cliente y alertas proactivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeña peculiaridad de la interfaz de usuario, pero el soporte fue rápido en solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los manuales y la segmentación nos ayudan a escalar el alcance sin personal adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Límites menores de personalización en las alertas, pero manejables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.