Somos tu copiloto proactivo de éxito del cliente.
Customerscore.io ayuda a las empresas SaaS a prevenir la pérdida de clientes y descubrir oportunidades de venta adicional al proporcionarles una visión completa y en tiempo real de su base de usuarios. En lugar de reaccionar ante cancelaciones, nuestra plataforma predice la pérdida de clientes antes de que ocurra, para que puedas intervenir temprano y fomentar la retención.
Calculamos las puntuaciones de salud del cliente utilizando una visión de 360° del uso, comportamiento y señales de cuenta. Sabrás qué cuentas necesitan atención, cuáles están listas para crecer y por qué, para que tu equipo pueda actuar con confianza.
Nuestro conjunto de herramientas incluye modelos de predicción de pérdida de clientes, detección de oportunidades de venta adicional, guías automatizadas, alertas inteligentes y segmentación de clientes, diseñadas para empresas SaaS que quieren escalar sin contratar un equipo masivo de éxito del cliente.