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Reseñas de Cosmo AI (7)

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Reseñas de Cosmo AI (7)

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MR
CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un asistente de IA práctico y rápido para marketing y compromiso con el cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

La mejor parte es lo fácil que es convertir texto simple en videos listos para usar con voz, subtítulos y visuales que realmente se ajustan a nuestro mensaje. Para Cuidado24, a menudo necesitamos explicar nuestros dispositivos SOS y el servicio de monitoreo a clientes mayores y sus familias. Con Cosmo AI, simplemente ingresamos nuestros guiones o textos de apoyo, elegimos la voz en portugués que preferimos, y en pocos minutos obtenemos un video claro y profesional que podemos compartir en WhatsApp o incrustar en nuestras páginas de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

A veces, los elementos visuales seleccionados automáticamente no representan perfectamente nuestro entorno de teleasistencia, por lo que tenemos que reemplazar algunos clips o volver a editar secciones. Tampoco es ideal para videos más largos o cuando necesitamos animaciones de marca muy específicas. Pero esos son pequeños inconvenientes en comparación con el tiempo que ahorra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I
marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta eficiente de contenido de video que respalda nuestro marketing de teleasistencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

Me gusta lo rápido y sencillo que es convertir el texto de nuestro producto de teleasistencia en contenido de video atractivo. Por ejemplo, cuando lanzamos un nuevo dispositivo SOS bajo la línea Cuidado24, nuestro equipo de marketing redacta un guion y Cosmo AI genera un video con locución, subtítulos y nuestro logo de marca en minutos. Esto nos permite crear activos visuales sin tener que contratar editores de video externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

El principal inconveniente es que a veces los elementos visuales elegidos automáticamente son un poco genéricos; todavía necesitamos entrar y ajustar algunas escenas para que coincidan exactamente con el aspecto de nuestro dispositivo o el perfil demográfico del cliente. Además, para flujos de video altamente personalizados (como guías de instalación avanzadas o segmentos interactivos), la herramienta es menos flexible que un editor de video completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rui R.
RR
CSO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta inteligente que nos ayuda a involucrar mejor a los clientes de teleasistencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

Lo que más me gusta es cómo transforma nuestro texto o información del dispositivo en videos de marca en minutos, perfecto cuando queremos mostrar cómo funcionan nuestros dispositivos SOS o explicar el servicio de teleasistencia en un video sencillo para usuarios mayores. El hecho de que podamos añadir locuciones en portugués, subtítulos y nuestro logo de Cuidado24 hace que se sienta profesional y alineado con nuestra marca. El panel de control fácil de usar significa que nuestro equipo de marketing en True-Kare puede producir un video sin esperar a agencias externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

Hay algunos inconvenientes: algunas de las imágenes generadas automáticamente no siempre coinciden exactamente con nuestra descripción, a veces las imágenes son genéricas o el tono de la narración suena demasiado "corporativo" para el estilo amigable que buscamos. También encontramos que las opciones de personalización son algo limitadas: cuando intentamos ajustar las animaciones o sincronizar la voz y las imágenes con más precisión, la herramienta no siempre ofrece un control total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I
Sales Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de análisis"
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

Cosmo AI proporciona informes detallados sobre los ingresos totales recaudados, los números de pedidos y los mensajes enviados y recibidos, ahorrando tiempo y asegurando información diaria precisa. La configuración es sencilla y la implementación generalmente toma solo unas pocas horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

Cosmo AI no reenvía los tickets a los agentes a menos que los clientes lo soliciten específicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ED
Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tan asombroso."
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

Crear una cuenta es sencillo, solo se requiere un número de WhatsApp y no se necesita información personal adicional. Se integra perfectamente con plataformas populares como Facebook, WhatsApp e Instagram, haciendo que la implementación sea tan fácil y asombrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

Algunas funciones de Cosomo AI no responden a los comandos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AF
Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Marketing hecho fácil con Cosmo AI"
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

Aprecio lo fácil que es aprender a usar y comunicarse con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

Cosmo AI es menos personalizable y la versión móvil muestra pocas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IM
Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de configurar."
¿Qué es lo que más te gusta de Cosmo AI?

El servicio al cliente es muy receptivo y servicial. Es fácil de configurar y personalizar para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cosmo AI?

No hay desagrado, me encanta el panel de control. Muy fácil de navegar y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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