Convert Experiences Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta Convert Experiences por su versatilidad, permitiendo desde pruebas A/B simples hasta experimentos más avanzados. La herramienta se adapta a diferentes objetivos, es intuitiva y al mismo tiempo robusta, ofreciendo seguridad en los datos y soporte para decisiones más acertadas en optimización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La limitación en el seguimiento y en la configuración de metas, que puede dificultar la ejecución de pruebas más complejas y análisis más avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find Convert Experiences to be really easy to use and very intuitive. The visual editor is quite good for making those small changes where you don't need to actually write code. I also appreciate the section for editing JavaScript and CSS, especially at a global experience level, as it is very helpful. Setting goals is very easy and intuitive, particularly when it comes to making custom JavaScript goals. The process of building out an AB test has become a lot easier, and the previewing feature is quite good, which wasn't the case with other tools I've used in the past. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I'd like to see a bit more focus on how we can start AB testing on app. We have a big focus in our organization to really improve our app. I don't think there's a real direction or instruction with Convert Experiences on how we can start testing on app. Some places say it is available to do. Our account manager says it's not. So I'd like to see something geared towards AB testing on app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte es excepcional. No solo dan respuestas genéricas, sino que realmente profundizan en tu configuración específica, investigan los problemas de seguimiento en detalle y proporcionan explicaciones claras y accionables. Cuando tuvimos discrepancias en el seguimiento de conversiones, identificaron la causa raíz hasta casos específicos a nivel de transacción, lo que nos ayudó a resolver las cosas mucho más rápido.

La interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar, incluso al gestionar múltiples proyectos en diferentes clientes y mercados. Configurar experimentos es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El motor de informes y estadísticas necesita mejoras al trabajar con compras totales (no solo conversiones únicas). La mayoría de nuestros proyectos rastrean los ingresos totales a través de la solución de empuje de ingresos, y en muchos casos los clientes tienen más compras que visitantes. Cuando eso sucede, el cálculo de significancia se rompe, incluso con las estadísticas bayesianas habilitadas, por lo que terminamos haciendo cálculos manuales de nuestro lado a través de la API.

Tampoco hay forma de ver las tendencias de resultados de pruebas día a día, lo que dificulta el monitoreo del rendimiento de las pruebas a lo largo del tiempo. Esto es especialmente importante al evaluar métricas de compras totales. Nos encantaría ver una vista de series temporales de métricas clave directamente en el panel de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho la forma fácil de configurar una prueba en Convert Experiences, lo que hace que el proceso sea mucho más tranquilo para mí. La diversidad en las segmentaciones es algo que aprecio bastante, ya que me ofrece muchas opciones para segmentar y, así, encontrar resultados más precisos. Esto facilita análisis más precisos. Además, el soporte es excelente. Sé que, si tengo alguna duda en relación a Convert Experiences, puedo obtener ayuda rápidamente sin impactar mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el entorno del editor visual podría mejorar. A veces, no es posible ver el cambio, y el enlace de vista previa de la variante no es visible, pero la herramienta es buena. Sin embargo, en la parte del editor, creo que podría haber mejoras, incluso teniendo bastantes opciones. Creo que mejora en la vista previa de los cambios, tanto en el enlace de prueba como en el propio editor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, mucho, pero mis dos principales serían: Soporte y sus Mejoras Constantes.

#1 Soporte — principalmente este diría yo porque, según mi experiencia, realmente se aseguran o hacen lo mejor que pueden para estar disponibles la mayor parte del tiempo. También responden rápidamente y hacen su mejor esfuerzo para proporcionar una solución/respuesta a tu problema/consulta.

#2 Mejoras Constantes — una de las cosas que me gusta de Convert es su objetivo constante de mejorar la plataforma, desde características hasta correcciones. Desde cambios pequeños hasta grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supongo que esto está relacionado con el desarrollo: lo único que noto por ahora es que su documentación (aunque está actualizada ahora) todavía tiene algunos temas que no se han cubierto, como implementar Convert con aplicaciones basadas en Hydrogen para ese asunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Convert Experiences para la experimentación en línea, ya que proporciona una alternativa para los clientes que aún no utilizan una plataforma de experimentación. Lo encuentro fácil de usar y aprecio el editor de código dedicado, que me da la flexibilidad que necesito. La herramienta es útil para aleatorizar el tráfico entre diferentes variantes en los experimentos. La implementación básica de seguimiento es relativamente fácil de hacer. También conectamos Google Analytics 4 y, a veces, Hotjar con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No uso el editor visual porque es más complejo construir un experimento robusto con él que codificando directamente en el editor de código. El editor visual no me aporta nada personalmente. El motor de estadísticas se usa en gran medida como respaldo cuando hay un problema de conexión. Sería más útil si pudiera conectar mi almacén de datos a Convert Experiences directamente para usar nuestros datos de fuente única de verdad con el motor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la flexibilidad que ofrece Convert Experiences, ya que ayuda a adaptar cada programa de experimentación a las necesidades de nuestros clientes, como el tamaño y el tráfico. Su equipo de soporte es excelente, siendo muy receptivo y atento siempre que tenemos algún problema. Actúan rápido y nunca tardan mucho en resolver los problemas. Las capacidades de pruebas A/B son completas, ofreciendo todo lo que necesitamos para ejecutar programas de experimentación de manera efectiva. Aprecio que ofrezcan diferentes métodos estadísticos, incluidos bayesianos y frecuentistas, lo que hace que sea muy fácil de usar con una curva de aprendizaje rápida. La configuración inicial fue muy sencilla y fácil, solo un simple copiar y pegar de fragmentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar ahora mismo es en la capacidad de ejecutar pruebas AB concurrentes en la misma página con grupos mutuamente excluidos que nos ayudarían a realizar más experimentos en la misma página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma de pruebas A/B realmente sólida con toda la funcionalidad que necesitamos como agencia para ofrecer servicios de pruebas A/B potentes a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todo software de pruebas divididas de grado profesional, es bastante caro. Pero ofrece significativamente más funcionalidad que las aplicaciones de prueba nativas de Shopify, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Convert Experiences para pruebas AB con el fin de mejorar la conversión en nuestra tienda en línea. Lo que realmente aprecio es que es fácil configurar diferentes tipos de pruebas y proporciona estadísticas claras. Las pruebas ganadoras se pueden convertir fácilmente en experiencias al 100%. Con las pruebas de multi-armed bandit podemos comparar diferentes ideas sin tener que verificar manualmente. Me gusta la buena funcionalidad sin complicaciones a un precio razonable. Si tienes una pregunta, puedes plantearla directamente a tu CSM y también te ayudan rápidamente. Utilizo principalmente las pruebas AB regulares, porque queremos mejorar nuestra conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás un contacto más proactivo por parte de Convert sobre nuevas características o ideas de cómo podríamos obtener más valor de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Convert ha simplificado nuestro proceso de desarrollo al facilitar y agilizar la prueba de actualizaciones del frontend en el sitio web de Ackermans. Nos ayuda a que los clientes reales utilicen esos cambios, para que podamos validar una hipótesis y llegar rápidamente a una conclusión respaldada por datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es posible realizar pruebas de duración indefinida. Una vez que una prueba alcanza significancia estadística, se pausa automáticamente, y eso es todo. Si esto ocurre fuera del horario laboral, puede pasarse por alto fácilmente y afectar a los usuarios de manera no intencionada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.