Resumen de precios de Convert Experiences

Prueba gratuita
Descargar lista de precios completaDescargarDescargar ahora

Reseñas de precios de Convert

(2)
Luka M.
LM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experimentación sin fisuras con soporte confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de Convert Experiences?

Me gusta más el soporte al cliente en Convert Experiences. Realmente dependo de su soporte al cliente, especialmente de Evereth Sy, quien me ha ayudado múltiples veces. Cualquier problema con los pagos o con la herramienta en sí, pude contactar a alguien y obtener respuestas rápidamente. Además, configurar Convert Experiences fue bastante fácil con una incorporación muy agradable, que básicamente tomó solo cinco minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Convert Experiences?

Desearía que fuera un poco más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interfaz simple, pero el soporte terrible y los problemas no resueltos lo arrastran hacia abajo, además de los aumentos masivos de precios recientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Convert Experiences?

Interfaz de usuario simple para hacer una prueba, fácil de configurar, se integra con GA (cuando no se rompe) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Convert Experiences?

El soporte es terrible, y eso lo dice alguien con 30 años hablando con soporte técnico. Problemas básicos no pueden ser resueltos, incluso después de 5 semanas.

La interfaz de usuario en los informes es pobre: las opciones de segmentación son insuficientes y no se puede "comparar" fácilmente sin abrir múltiples pestañas.

La hoja de ruta parece estar enfocada en construir "cosas llamativas" para aumentar aún más el precio en lugar de mejorar el producto principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Trina Moitra de Convert

Hola, lamento que te sientas frustrado.

Gracias por expresar tus quejas. Lo apreciamos. Nos gustaría actualizarte que, dado que tu pregunta requería una solución técnica más profunda y un análisis de la causa raíz, hemos escalado debidamente el ticket de soporte a premium y nuestro equipo de desarrollo está trabajando en una solución. Tu gerente de cuenta, Nneoma, está allí para asistirte en cada paso del camino.

Con respecto a los aumentos de precios, estamos colaborando con tu equipo para acomodar tus preocupaciones mientras potencialmente optas por un plan más robusto. Me gustaría asegurarte que en Convert nunca obligamos a los clientes antiguos a pagar nuevos precios (que típicamente incluyen más características).

Cualquier cambio en tu precio sería el resultado de más usuarios probados elegidos por mes. E incluso entonces estamos abiertos a negociar y encontrar el mejor precio mensual/anual para ti y tu equipo.

Convert Experiences Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
Convert