El G2 sobre Contentsquare

Contentsquare Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran la facilidad de obtener información significativa de Contentsquare, mejorando enormemente su análisis sin requerir habilidades avanzadas. (16 menciones)

Los usuarios valoran la facilidad de obtener información de Contentsquare, simplificando el análisis del comportamiento sin requerir habilidades avanzadas. (11 menciones)

Los usuarios valoran grandes ideas y representación visual en el análisis de viajes, mejorando el compromiso y entendiendo el comportamiento del cliente de manera efectiva. (8 menciones)

Los usuarios aprecian la plataforma perspicaz y fácil de usar de Contentsquare, que mejora enormemente su comprensión del comportamiento del cliente. (8 menciones)

Los usuarios valoran la comprensión profunda del cliente proporcionada por Contentsquare, mejorando el soporte y las mejoras en la experiencia. (7 menciones)

Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Contentsquare, mejorando su análisis y experiencia general con la herramienta. (5 menciones)

Los usuarios enfrentan características complejas en Contentsquare, lo que hace que la integración y configuración sean desafiantes y a menudo requieran experiencia técnica. (7 menciones)

Los usuarios expresan falta de orientación al navegar por Contentsquare, lo que hace que sea un desafío utilizar eficazmente las funciones de la plataforma. (4 menciones)

Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Contentsquare, lo que hace que la navegación y el dominio de las funciones sean desafiantes para los recién llegados. (4 menciones)

Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Contentsquare, lo que hace que sea un desafío utilizar completamente las características complejas. (4 menciones)

Los usuarios encuentran que la complejidad de integrar Contentsquare con otras herramientas dificulta sus experiencias analíticas. (3 menciones)

Los usuarios encuentran el configuración compleja de Contentsquare desafiante, a menudo dificultando el análisis efectivo y la integración. (3 menciones)

Los usuarios encuentran la complejidad de implementación de Contentsquare desafiante, requiriendo un amplio conocimiento técnico y ralentizando los procesos de análisis. (3 menciones)

Los usuarios encuentran difícil la navegación debido a nombres de productos similares, lo que hace que sea un desafío utilizar Contentsquare de manera efectiva. (2 menciones)

Los usuarios encuentran que la carga lenta de Contentsquare dificulta el rendimiento y complica el análisis, afectando la eficiencia general. (2 menciones)

Los usuarios experimentan un rendimiento lento con Contentsquare, lo que afecta significativamente su productividad y eficiencia en el análisis. (2 menciones)

Los usuarios encuentran desafíos de integración con Contentsquare engorrosos, a menudo requiriendo conocimientos técnicos y prolongando el proceso de configuración. (1 menciones)

Los usuarios a menudo enfrentan dificultades de integración con Contentsquare, requiriendo un tiempo significativo y habilidades técnicas para configurarlo correctamente. (1 menciones)

Los usuarios enfrentan problemas de integración con Contentsquare, requiriendo un tiempo significativo y experiencia técnica para la configuración y el mapeo. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Contentsquare

1. Perspectivas

Los usuarios valoran la facilidad de obtener información significativa de Contentsquare, mejorando enormemente su análisis sin requerir habilidades avanzadas.

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Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Heikki N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Súper herramienta para análisis de CX y UI"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Esta es la plataforma o herramienta de análisis de comportamiento más fácil que he usado hasta ahora. No necesitas ser un analista para obtener conoci

Matyas G.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran herramienta para análisis!"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Contentquare es un habilitador clave para determinar información útil para nuestro sitio web. Podemos profundizar en el recorrido completo del cliente

2. Analítica

Los usuarios valoran la facilidad de obtener información de Contentsquare, simplificando el análisis del comportamiento sin requerir habilidades avanzadas.

Ver menciones de 11

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Heikki N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Súper herramienta para análisis de CX y UI"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Esta es la plataforma o herramienta de análisis de comportamiento más fácil que he usado hasta ahora. No necesitas ser un analista para obtener conoci

Matyas G.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran herramienta para análisis!"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Contentquare es un habilitador clave para determinar información útil para nuestro sitio web. Podemos profundizar en el recorrido completo del cliente

3. Análisis del viaje

Los usuarios valoran grandes ideas y representación visual en el análisis de viajes, mejorando el compromiso y entendiendo el comportamiento del cliente de manera efectiva.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"una herramienta sólida"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

gran conocimiento sobre las tasas de participación y retención de la audiencia

Nelvitia P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Contentsquare perspicaz, ofreciendo una experiencia digital impresionante, pero las complejidades son mucho mayores."

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Contentsquare ofrece una representación visual notable, donde se capturan reproducciones, mapas de calor y mapas de viaje interactivos. Contentsquare

4. Perspectivas del usuario

Los usuarios aprecian la plataforma perspicaz y fácil de usar de Contentsquare, que mejora enormemente su comprensión del comportamiento del cliente.

Ver menciones de 8

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Michele L.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Navaja suiza en tu bolsillo"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Considero Contensquare como una navaja suiza para comprender mejor los comportamientos de los clientes e identificar las mejoras que necesitamos aplic

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"una herramienta sólida"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

gran conocimiento sobre las tasas de participación y retención de la audiencia

5. Comprensión del cliente

Los usuarios valoran la comprensión profunda del cliente proporcionada por Contentsquare, mejorando el soporte y las mejoras en la experiencia.

Ver menciones de 7

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Meeryam A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Herramientas poderosas y grandes ideas. A veces, la usabilidad y los problemas técnicos necesitan mejoras."

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Los datos que ofrece, junto con las perspectivas que puedes obtener, son rápidos y adaptables a casi cualquier escenario que puedas necesitar. Aprecio

Michele L.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Navaja suiza en tu bolsillo"

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Considero Contensquare como una navaja suiza para comprender mejor los comportamientos de los clientes e identificar las mejoras que necesitamos aplic

6. Atención al Cliente

Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Contentsquare, mejorando su análisis y experiencia general con la herramienta.

Ver menciones de 5

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Meeryam A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Herramientas poderosas y grandes ideas. A veces, la usabilidad y los problemas técnicos necesitan mejoras."

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Los datos que ofrece, junto con las perspectivas que puedes obtener, son rápidos y adaptables a casi cualquier escenario que puedas necesitar. Aprecio

Nelvitia P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Contentsquare perspicaz, ofreciendo una experiencia digital impresionante, pero las complejidades son mucho mayores."

¿Qué te gusta de Contentsquare?

Contentsquare ofrece una representación visual notable, donde se capturan reproducciones, mapas de calor y mapas de viaje interactivos. Contentsquare

Principales Contras o Desventajas de Contentsquare

1. Características complejas

Los usuarios enfrentan características complejas en Contentsquare, lo que hace que la integración y configuración sean desafiantes y a menudo requieran experiencia técnica.

Ver menciones de 7

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Meeryam A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Herramientas poderosas y grandes ideas. A veces, la usabilidad y los problemas técnicos necesitan mejoras."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

A veces, encuentro que los módulos son menos que amigables para el usuario, y frecuentemente me enfrento a problemas técnicos, especialmente a medida

Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

2. Falta de orientación

Los usuarios expresan falta de orientación al navegar por Contentsquare, lo que hace que sea un desafío utilizar eficazmente las funciones de la plataforma.

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Meeryam A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Herramientas poderosas y grandes ideas. A veces, la usabilidad y los problemas técnicos necesitan mejoras."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

A veces, encuentro que los módulos son menos que amigables para el usuario, y frecuentemente me enfrento a problemas técnicos, especialmente a medida

T G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Difícil de usar, no es una herramienta de ideación de hoja de ruta CRO; es una herramienta de experimentación táctica."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

1. Difícil de obtener y reportar resultados de experimentos 2. NO utilizable para la ideación de UX / CRO 3. Imposible desarrollar una hoja de ruta co

3. Curva de aprendizaje

Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Contentsquare, lo que hace que la navegación y el dominio de las funciones sean desafiantes para los recién llegados.

Ver menciones de 4

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T G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Difícil de usar, no es una herramienta de ideación de hoja de ruta CRO; es una herramienta de experimentación táctica."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

1. Difícil de obtener y reportar resultados de experimentos 2. NO utilizable para la ideación de UX / CRO 3. Imposible desarrollar una hoja de ruta co

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Una herramienta increíble para mejorar el rendimiento de tu sitio"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Por otro lado, las actualizaciones a veces son repentinas sin previo aviso (así que solo es para mejorar la herramienta, pero para los nuevos usuarios

4. Curva de aprendizaje pronunciada

Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Contentsquare, lo que hace que sea un desafío utilizar completamente las características complejas.

Ver menciones de 4

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T G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Difícil de usar, no es una herramienta de ideación de hoja de ruta CRO; es una herramienta de experimentación táctica."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

1. Difícil de obtener y reportar resultados de experimentos 2. NO utilizable para la ideación de UX / CRO 3. Imposible desarrollar una hoja de ruta co

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Una herramienta increíble para mejorar el rendimiento de tu sitio"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Por otro lado, las actualizaciones a veces son repentinas sin previo aviso (así que solo es para mejorar la herramienta, pero para los nuevos usuarios

5. Complejidad

Los usuarios encuentran que la complejidad de integrar Contentsquare con otras herramientas dificulta sus experiencias analíticas.

Ver menciones de 3

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Meeryam A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Herramientas poderosas y grandes ideas. A veces, la usabilidad y los problemas técnicos necesitan mejoras."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

A veces, encuentro que los módulos son menos que amigables para el usuario, y frecuentemente me enfrento a problemas técnicos, especialmente a medida

Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

6. Configuración compleja

Los usuarios encuentran el configuración compleja de Contentsquare desafiante, a menudo dificultando el análisis efectivo y la integración.

Ver menciones de 3

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Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

Michele L.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Navaja suiza en tu bolsillo"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

La configuración y el mapeo podrían requerir algún retrabajo en la aplicación para poder utilizar todas las funciones.

7. Complejidad de Implementación

Los usuarios encuentran la complejidad de implementación de Contentsquare desafiante, requiriendo un amplio conocimiento técnico y ralentizando los procesos de análisis.

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Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

T G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Difícil de usar, no es una herramienta de ideación de hoja de ruta CRO; es una herramienta de experimentación táctica."

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

1. Difícil de obtener y reportar resultados de experimentos 2. NO utilizable para la ideación de UX / CRO 3. Imposible desarrollar una hoja de ruta co

8. Navegación difícil

Los usuarios encuentran difícil la navegación debido a nombres de productos similares, lo que hace que sea un desafío utilizar Contentsquare de manera efectiva.

Ver menciones de 2

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"una herramienta sólida"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

La interfaz de usuario a veces es un poco torpe, pero no es la peor.

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Una herramienta increíble para mejorar el rendimiento de tu sitio"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Por otro lado, las actualizaciones a veces son repentinas sin previo aviso (así que solo es para mejorar la herramienta, pero para los nuevos usuarios

9. Carga lenta

Los usuarios encuentran que la carga lenta de Contentsquare dificulta el rendimiento y complica el análisis, afectando la eficiencia general.

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Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

Mariza B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡Contentsquare ha cambiado mi forma de trabajar!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

La plataforma es un poco pesada, por lo que está ralentizando mi computadora. Además, es un poco cara y, por lo tanto, no puede ser accesible para un

10. Rendimiento lento

Los usuarios experimentan un rendimiento lento con Contentsquare, lo que afecta significativamente su productividad y eficiencia en el análisis.

Ver menciones de 2

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Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

Mariza B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡Contentsquare ha cambiado mi forma de trabajar!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

La plataforma es un poco pesada, por lo que está ralentizando mi computadora. Además, es un poco cara y, por lo tanto, no puede ser accesible para un

11. Desafíos de integración

Los usuarios encuentran desafíos de integración con Contentsquare engorrosos, a menudo requiriendo conocimientos técnicos y prolongando el proceso de configuración.

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Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

12. Dificultad de integración

Los usuarios a menudo enfrentan dificultades de integración con Contentsquare, requiriendo un tiempo significativo y habilidades técnicas para configurarlo correctamente.

Ver menciones de 1

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Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

13. Problemas de integración

Los usuarios enfrentan problemas de integración con Contentsquare, requiriendo un tiempo significativo y experiencia técnica para la configuración y el mapeo.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Domenico P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor herramienta para los especialistas en marketing digital!"

¿Qué no te gusta de Contentsquare?

Integrar Contentsquare con otras herramientas y sistemas puede ser complejo, requiriendo experiencia técnica y potencialmente ralentizando el proceso

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Raúl C.

Head of Digital Analytics

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/22/2025

"Más allá de los datos: entiende a tus usuarios"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

What I like most about Contentsquare is how easy it makes it to understand user behavior on my website. The tool is super intuitive, visual, and designed so that anyone, even if they are not technical, can detect opportunities for improvement. I love how it translates complex data into actionable insights, something other platforms don't achieve. Additionally, the heatmaps, journeys, and frustration indicators are pure gold for optimizing the user experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

At other times I would say the price, but they are making more than a considerable effort to adapt to the needs and budgets of new clients (large, small, and medium). So no, it is no longer an expensive tool. It pays for itself very quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Contentsquare ¿Y cómo te beneficia eso?

Contentsquare helps me solve one of the great challenges of digital analysis: understanding the why behind the data. It's not just about knowing how many visits a page has or what its conversion rate is, but about detecting where users get frustrated, why they leave, which elements catch their attention the most, or how they actually navigate.

It also allows me to identify bottlenecks in the experience, usability errors, and improvement opportunities that usually go unnoticed in traditional tools. In short, it helps me make decisions based on real behavior, not assumptions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mariza B.

Conversion Specialist

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/29/2025

"¡Contentsquare ha cambiado mi forma de trabajar!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Lo que más me gusta de Contentsquare es la plataforma muy intuitiva y fácil de usar que ofrece. Contentsquare es una herramienta poderosa que me ayuda a descubrir valiosos conocimientos en mi trabajo diario. ¡También valoro mucho su fuerte comunidad y eventos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

La plataforma es un poco pesada, por lo que está ralentizando mi computadora. Además, es un poco cara y, por lo tanto, no puede ser accesible para un mayor número de empresas. El soporte no está disponible rápidamente, pero los CSM son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Contentsquare ¿Y cómo te beneficia eso?

¡Contentsquare da vida a los datos! Me permite entender el rendimiento del sitio web, descifrar el comportamiento del usuario e identificar puntos de fricción que pueden convertirse en oportunidades de mejora y crecimiento. Después de más de cuatro años trabajando con Contentsquare, he desarrollado la habilidad de evaluar sitios web y detectar problemas, como la recurrencia de clics o anomalías en la tasa de atractivo, incluso sin depender de los datos de Contentsquare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Clémence Varszegi de Contentsquare

editar

¡Gracias Mariza! Encantados de escuchar que Contentsquare ha tenido un impacto tan fuerte en tu trabajo diario. También nos alegra mucho que disfrutes de nuestra comunidad y eventos, que es también de lo que se trata: Datos y humanos.

Añadiré: gracias también por tus comentarios sinceros sobre el rendimiento y los precios. Estamos trabajando constantemente para mejorar la eficiencia y accesibilidad de la plataforma. ¡Y ahora ofrecemos una versión freemium de la plataforma!

Michele L.

Global Head of E-Commerce and Digital Customer Engagement

Empresa (> 1000 empleados)

8/13/2025

"Navaja suiza en tu bolsillo"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Considero Contensquare como una navaja suiza para comprender mejor los comportamientos de los clientes e identificar las mejoras que necesitamos aplicar para mejorar la experiencia. Además, la repetición de la sesión nos ayuda a encontrar las respuestas del equipo analítico y poder apoyar al cliente individual, especialmente después de recibir un comentario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

La configuración y el mapeo podrían requerir algún retrabajo en la aplicación para poder utilizar todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Clémence Varszegi de Contentsquare

editar

Gracias Michele por la gran analogía: ¡nos encanta que nos llamen una navaja suiza! Nos alegra saber que Contentsquare te ayuda a descubrir oportunidades para mejorar la experiencia y apoyar a los usuarios individuales de manera más efectiva, especialmente a través de las repeticiones de sesiones.

También te escuchamos sobre los desafíos de configuración y mapeo... Es un área en la que estamos trabajando continuamente para hacerla más fluida y escalable. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!

Pablo F.

Web Analyst

Empresa (> 1000 empleados)

10/7/2025

"No todo son números"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Me gusta cómo esta herramienta te permite mezclar datos cuantitativos y cualitativos para lograr un análisis completo para tu negocio, porque si sabes cómo funciona el análisis de datos, sabes que no todo son números. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

A veces me resulta difícil aprender a sacar el máximo de algunos módulos como el análisis de viaje o el análisis de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isabel Sauer de Contentsquare

editar

Hola Pablo,

Nos encanta cómo lo expresaste, "no todo son números" :)! Eso es exactamente de lo que se trata CSQ: mezclar datos con el comportamiento humano real para contar la historia completa. Gracias por compartir tu experiencia y por los comentarios sobre el análisis de trayectorias y errores. Estamos trabajando para hacerlos aún más fáciles de usar.

¡Estamos muy contentos de tenerte en la comunidad de Contentsquare!

Tu equipo de Contentsquare

Usuario verificado en Electrónica de Consumo

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/13/2025

"Excelente elección convertir mis suposiciones en conclusiones basadas en datos."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Contentsquare es muy fácil de usar y sencillo de implementar. Simplifica las tareas diarias, ya que el análisis de viajes y las repeticiones de sesiones facilitan eficazmente la conclusión de los conocimientos sobre el recorrido del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

Me gusta todo. Me ayuda a comunicar los hallazgos de manera no técnica, asegurando que todos en el equipo puedan entender fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Clémence Varszegi de Contentsquare

editar

¡Gracias por tus comentarios!

T G.

Chief Digital & Technology Officer

Transporte/Camiones/Ferrocarril

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/10/2025

"Difícil de usar, no es una herramienta de ideación de hoja de ruta CRO; es una herramienta de experimentación táctica."

1/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

1. Herramienta de experimentación táctica para CRO (un experimento a la vez) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

1. Difícil de obtener y reportar resultados de experimentos

2. NO utilizable para la ideación de UX / CRO

3. Imposible desarrollar una hoja de ruta coherente con

4. Difícil de implementar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isabel Sauer de Contentsquare

editar

Hola Tiffany,

Gracias por compartir tus comentarios sinceros. Escuchamos tus preocupaciones sobre la usabilidad, los informes y la planificación de la hoja de ruta. Tu opinión nos ayuda a mejorar, y nuestros equipos están trabajando continuamente para hacer la plataforma más fácil y estratégica. Estaríamos encantados de conectar más y compartir las mejores prácticas para asegurarnos de que obtengas el máximo valor.

Tu equipo de Contentsquare

Andrew L.

Digital Experience Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/13/2025

"Gran plataforma"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

CS es una herramienta fantástica con muchos elementos útiles. Me gusta especialmente su función de reproducción de sesiones con sus capacidades de resumen de IA, ya que ayudan a identificar problemas de usuario de manera extremadamente rápida. Además de eso, su mapeo de calor, complementos de navegador y análisis de recorrido son todos geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

No mucho, pero a veces se echa de menos el antiguo campo en el análisis de zonificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Clémence Varszegi de Contentsquare

editar

Muchas gracias, Andrew, por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que las funciones de reproducción de sesiones y resumen de IA te están ayudando a identificar rápidamente los problemas de los usuarios: eso es exactamente lo que buscamos. ¡Parece que eres uno de nuestros primeros usuarios! Tomamos nota sobre el análisis de zonificación y lo compartimos con las personas relevantes. ¡Apreciamos tu continua confianza en Contentsquare!

Manu A.

Head of Product

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/13/2025

"Ya no podríamos vivir sin CS"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Análisis de usuarios en su mejor momento, para tener todos los conocimientos necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

Los datos cualitativos son buenos, me gustaría mejorar los datos cuantitativos para poder deshacerme de GA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Clémence Varszegi de Contentsquare

editar

¡Gracias Manu por las amables palabras! Estamos encantados de saber que Contentsquare se ha vuelto esencial para tu equipo y que nuestros conocimientos de usuario están aportando un gran valor a tu trabajo. También agradecemos tus comentarios sobre los datos cuantitativos, ¡pasaré la nota!

Lara V.

Marketing Coordinatior

Empresa (> 1000 empleados)

4/20/2023

"Herramienta completa"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Utilizo mucho la integración técnica con Google Analytics, el equipo es muy solidario y amigable, las sesiones de capacitación son muy útiles, CS es fácil de usar, la representación visual de datos es fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

La reproducción de la sesión tarda un poco en cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente

Empresa (> 1000 empleados)

6/12/2025

"Herramienta potente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?

Repetición de las sesiones. Validación rápida y basada en datos de la intuición. Localización sencilla de problemas en el recorrido del cliente (tanto técnicos como barreras de compra) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?

uno debe involucrarse intensamente y dedicar algo de tiempo a la integración, pero ¿con qué herramienta no es así? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.