Connectwise ha trabajado incansablemente para construir una solución robusta que ofrece no solo gestión y monitoreo de endpoints, sino también servicios SOC. Utilizar todas las herramientas a su disposición construye un gran conjunto de servicios en un solo panel de control. Haciendo que la gestión y el monitoreo para sus clientes sea sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Connectwise, al igual que Kaseya, ha experimentado algunos dolores de crecimiento debido a la velocidad a la que han adquirido pequeñas empresas. Esto se nota cuando llamas al soporte. Lo que solía ser Continuum NOC y ahora es CW RMM puede ser un poco inestable. El hecho de que estén construyendo más un SOC a partir de ello también lo ha hecho más complicado. Parece que el personal de soporte a veces es el último en enterarse de los cambios que ocurren en las APIs y el código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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