Características de ClickPost
Gestión - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista (6)
Integración de terceros - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista
Se integra con ERP de terceros, gestión de almacenes u otros sistemas de gestión empresarial
Impresión de etiquetas - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista
Imprime etiquetas y códigos de barras que cumplen con los requisitos del transportista
Múltiples transportistas - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista
Admite el envío a través de múltiples transportistas
Base de datos de información del cliente - Multicarrier Parcel Management Solutions
Mantiene una base de datos o base de conocimientos de información del cliente
Facturación flexible - Multicarrier Parcel Management Solutions
Permite tarifas específicas del cliente y acepta una variedad de opciones de pago
Gestión de envíos - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista
Optimiza todo el ciclo de vida del envío y proporciona visibilidad de la actividad de envío
Entrega (4)
Flujos
Realice un seguimiento de los productos para determinar cuándo se envían, están en tránsito o se entregan.
Alertas
Permita a los usuarios redirigir y reprogramar envíos según criterios estándar o personalizados.
Inventario
Optimice el inventario para mejorar el cumplimiento y aumentar la satisfacción del cliente.
Modos
Administre múltiples modos de entrega, como carga de camión, carga de menos de camión, ferrocarril, paquetería y océano.
Rendimiento (3)
Análisis Financiero
Identifique el impacto financiero de las entregas en función de los costos y los ingresos.
Kpi
Proporcione métricas de rendimiento como el rendimiento de entrega, el rendimiento de llegada a tiempo y el cumplimiento.
Evaluación comparativa
Utilice datos de la cadena de suministro para identificar tendencias y su impacto en el rendimiento.
Etiquetas (2)
Impresión de etiquetas
Proporcione la capacidad de crear e imprimir etiquetas de envío nacionales e internacionales para todos los pedidos con una solución.
Etiquetas de devolución
Proporcione la capacidad de crear e imprimir etiquetas de devolución o enviarlas por correo electrónico a los clientes.
Gestión de pedidos (4)
Seguimiento de pedidos
Envíe automáticamente correos electrónicos de números de seguimiento a los clientes.
Integraciones de comercio electrónico
Integre el software con los principales carritos y plataformas de comercio electrónico
Gestionar pedidos
Permite a los usuarios dividir, combinar y categorizar pedidos para su envío.
Estado del pedido
Actualizar los estados de los pedidos automáticamente una vez que se preparan los pedidos
Gestión de transportistas y tarifas (3)
Comparación rápida de tarifas
Permite a los usuarios comparar tarifas y tiempos de entrega en tiempo real para todos los transportistas y seleccionar automáticamente el mejor transportista para cada envío en función del costo y el tiempo de entrega.
Disponibilidad del proveedor
Proporciona a los usuarios una amplia selección de los principales operadores como Fedex, UPS y DHL
Servicios de tarifa plana
El software detecta qué servicio de tarifa plana califica con el pedido del cliente
Gestión de inventarios (3)
Alertas de stock bajo
El software notifica automáticamente a los usuarios cuando el inventario es bajo.
Pedidos de inventario automatizados
Los usuarios pueden establecer un reabastecimiento automático cuando los niveles de inventario alcanzan un número bajo.
Asignar proveedores
Los usuarios pueden asignar proveedores a ciertos artículos, por lo que el envío se inicia rápidamente
Informes (3)
Informes de envío
Proporciona a los usuarios un informe completo sobre el rendimiento del envío
Informes de inventario
Proporciona a los usuarios un informe completo sobre los niveles de inventario y existencias.
Productos no enviados
Proporciona a los usuarios una visión general completa de los productos que no se están enviando.
Visibilidad (7)
conformidad
Capacidad para rastrear componentes a lo largo de la cadena de suministro para identificar las causas del incumplimiento.
Buscar
Proporcione un motor de búsqueda para encontrar artículos y dónde se encuentran en la cadena de suministro.
Alertas de temperatura
Capacidad para identificar y documentar excepciones para productos perecederos y entornos con temperatura controlada.
Seguimiento de envíos
Capacidad para rastrear los productos entrantes para determinar cuándo se envían, están en tránsito o se entregan.
Visibilidad a nivel de pedido
Capacidad para rastrear y buscar la ubicación de los envíos por PO o SKU
Eta
Capacidad para utilizar datos de seguimiento históricos y aprendizaje automático para predecir con precisión las ETA
Geofencing
Capacidad para establecer geocercas para determinar llegadas precisas y exactas
Automatización del flujo de trabajo (4)
Clasificación
Acceda a tarifas actualizadas de los operadores, incluido el mercado spot
Envío y licitación
Posibilidad de solicitar una oferta de múltiples transportistas y reservar envíos directamente
Gestión de facturas
Capacidad para gestionar y automatizar facturas
Conciliación de documentos digitales
Capacidad de utilizar documentos sin papel para automatizar el proceso de conciliación, incluidos los conocimientos de embarque, los comprobantes de entrega y los certificados de peso
Gestión de redes (2)
Opcionalidad geográfica
Capacidad para acceder a la cobertura completa de las geografías requeridas
Incorporación automatizada
Capacidad para incorporar eficientemente nuevos operadores durante la implementación de la red
Plataforma (3)
Calidad de los datos
Capacidad para acceder al enriquecimiento, las fuentes y la normalización de datos para ofrecer datos procesables y limpios
Idiomas
Proporcionar soporte para varios idiomas
Notificaciones configurables
Proporcione notificaciones basadas en reglas para potenciar la colaboración en tiempo real en hitos clave y resolver problemas rápidamente.
Canales de mensajería (4)
Mensajería SMS
Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes SMS a un dispositivo móvil
Correo electrónico
Posibilidad de enviar notificaciones proactivas por correo electrónico
Mensajería de voz
Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes de voz
Mensajería bidireccional
Capacidad para admitir una mensajería/conversación bidireccional entre el cliente y el agente de atención al cliente
Administración (4)
Programación
Capacidad para programar notificaciones push en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para mensajes con límite de tiempo
Notificaciones activadas
Proporciona la capacidad de automatizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario
Segmentación
Capacidad para segmentar audiencias en función del tipo de dispositivo, ubicación, datos demográficos, comportamiento del cliente, etc.
Integraciones
Capacidad de integración con otro software que almacena datos de clientes para generar recordatorios (es decir, software CRM)
Integraciones (4)
Comercio electrónico
Se integra en soluciones de comercio electrónico y carrito de compras
WMS (en inglés)
Se integra con sistemas de gestión de almacenes
Contabilidad
Se integra con software de contabilidad
OMS
Se integra con sistemas de gestión de pedidos
Seguimiento (2)
Envío
Rastrea tránsitos de devoluciones y reemplazos
Inventario
Rastrea y actualiza los niveles de inventario cuando se reciben devoluciones o se envían los cambios
Transacciones (4)
intercambiar
Gestiona el intercambio de un bien por otro
Aprobaciones
Crea flujos de trabajo de aprobación para gestionar las solicitudes de devolución
Reembolso
Emite reembolsos directamente a la cuenta de un cliente
Crédito
Aplica crédito de devolución a una cuenta o perfil de cliente
Software de Inteligencia Logística (7)
Análisis predictivo
Predice la demanda, la capacidad de carga, los cuellos de botella de transporte y las rutas comerciales más eficientes
Auditoría de fletes
Audita las facturas para evitar gastos excesivos e identificar discrepancias en los cargos basados en contratos
Seguimiento de pedidos y contenedores
Permite a los usuarios realizar un seguimiento de pedidos y contenedores en ruta
Paneles
Proporciona paneles para visualizar datos y realizar un seguimiento de los KPI
Optimización de contratos
Compara las tarifas contractuales propuestas con las tarifas del mercado
Entrada de datos
Ingiere y procesa automáticamente los datos de la empresa para el análisis predictivo
Rendimiento del transportista
Evalúa el desempeño de los transportistas bajo contrato
Alternativas mejor valoradas



