Click Reseñas y Detalles del Producto

Fui presentado a este producto por mi proveedor de marketing y después de acostumbrarme a la plataforma, sentí que era muy fácil de aprender y se convirtió en un elemento básico en mi gestión diaria. Fue una gran solución para trabajar dentro de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas notificaciones de correo electrónico que se pueden desactivar, pero lleva un tiempo llegar al nivel de comunicación que funcionaba para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me gustan las muchas opciones y que sea completamente personalizable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no me gusta que cuando se lanza una nueva función, las ventanas emergentes y las tácticas de venta sean demasiado agresivas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Click es un sitio web muy bueno con muchas herramientas que ayudan a las empresas a promocionar y gestionar productos de manera efectiva. Su servicio al cliente está siempre activo 24/7, proporcionando soluciones rápidamente cada vez que enfrento problemas. Las notificaciones push, la mensajería por correo electrónico y las funciones de conversión de clientes potenciales son increíblemente beneficiosas para obtener más pedidos y promover la visibilidad en línea. El plan gratuito es increíble para comenzar, y estoy impresionado por los resultados rápidos y la efectividad general en ayudar a tomar decisiones y lograr resultados rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada absolutamente, son buenos en lo que hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valoro cómo se integra sin esfuerzo con las otras herramientas que ya usamos, lo que no solo nos ahorra tiempo considerable, sino que también aumenta nuestra productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, la interfaz se siente un poco desordenada, especialmente cuando se trabaja en proyectos grandes que involucran muchas dependencias. También desearía que la versión móvil incluyera capacidades de edición más avanzadas y mejor acceso sin conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la cultura colaborativa de Click, el aprendizaje acelerado y el enfoque en crear soluciones simples e impactantes que realmente ayudan a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las prioridades cambian rápidamente, lo cual puede ser un desafío, pero también te impulsa a mantenerte adaptable y mejorar continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

su facilidad de uso, buen soporte al cliente, frecuencia de uso y muchas características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

precios altos y una configuración compleja requerida, como la integración, se puede simplificar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las características más definitorias de este software son los hallazgos de "visitantes anónimos". Aquí podemos encontrar a todos nuestros participantes que visitaron de forma anónima nuestro sitio web, para que la próxima vez podamos abordarlo.

El contenido web también es una gran característica para crear formularios, encuestas, suscripciones y todo para ganar popularidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se retrasa o se vuelve más lento cuando hay más tráfico en los sitios web para obtener datos en tiempo real con frecuencia y rapidez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que hay una curva de aprendizaje, pero como dicen, cualquier cosa que valga la pena no es fácil. La curva de aprendizaje no es tan pronunciada si ya tienes experiencia con otras plataformas, y como usuario diario, siento que fue un proceso bastante rápido para entrar en una rutina. La implementación / integración es bastante simple cuando se utilizan expertos calificados en CRM. Las cosas que más me gustan son poder ver quién hizo clic y abrió en lugar de tener que consultar constantemente. Muchas de las reseñas que he visto están comparando manzanas con naranjas, principalmente porque el ecosistema de CD es todo incluido, mientras que otras plataformas requieren que cambies de aquí para ver esto, y luego allá para ver aquello. CD proporciona un ecosistema único que accede directamente a tu CRM. Los CSM y el equipo de soporte son de primera categoría, muy receptivos y proactivos en ayudar. Diría que el mayor aspecto positivo es el valor. Claro, hay plataformas mejores, y hay plataformas más baratas, pero el valor de cada una no se acerca al valor proporcionado a este precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitaciones en el área de las redes sociales, la experiencia de usuario necesita ser actualizada para ser más moderna, pero aún pasa la prueba visual. Me encantaría ver más capacidad para personalizar cosas desde el principio, en lugar de requerir programadores y/o otros expertos para lograr completamente mi funcionalidad más deseada. No hay una manera sencilla de agregar ventanas emergentes a un sitio web, pero nuevamente, si tienes experiencia en HTML/CSS o tienes los recursos, no es una tarea pesada. A menudo hay algunas sutilezas que solo se pueden aprender de la manera difícil o con una capacitación profunda de alguien con amplia experiencia en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar ClickDimensions porque se integra con Microsoft Dynamics, que es nuestro CRM actual. Puedo conectar mis cuentas de redes sociales y, por lo tanto, no solo rastrear cómo mis prospectos interactúan con el contenido de mis correos electrónicos, sino que también puedo rastrear cómo interactúan con nuestro contenido social directamente desde su registro de prospecto en CRM. Las vistas son increíblemente útiles si sabes cómo consultarlas adecuadamente. Con la función de audiencias, podemos profundizar en nuestros datos de CRM para descubrir tipos de audiencia y prospectos más ricos para crear campañas. Luego, usamos la función de prueba A/B para determinar una estrategia ganadora y ajustar desde allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diría que, como con la mayoría de la tecnología, ClickDimensions puede ser increíblemente problemático. Hemos estado experimentando un problema extraño con uno de nuestros usuarios que no puede guardar después de cambiar el color de un botón en un correo electrónico. El usuario envió un ticket al servicio de soporte y parece que es un problema conocido en ClickDimensions, pero aún no hemos recibido respuesta del soporte sobre cómo solucionar el problema. Este problema también retrasó nuestras campañas de correo electrónico de clientes potenciales por una semana. Preferimos enviarlas correctamente y tarde que incorrectamente y a tiempo. Este es un problema constante con ClickDimensions y sería bueno ver una resolución sobre el problema de que el sistema realmente guarde cuando hacemos clic en el botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a evaluar y ver más que solo un indicio, ayuda a encontrar datos relevantes de todos los datos que se proporcionan en la base de datos, ahorra tiempo, que es la parte más importante para cualquier negocio para ahorrar ayuda y usarlo para otros trabajos importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayudará si se añaden algunos filtros más, ayudará a evaluar más según las necesidades del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.