Características de Click
Integración (3)
Herramientas de importación y exportación de datos
Based on 99 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Based on 86 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Based on 77 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Plataforma (15)
Personalización
Based on 102 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio
Capacidad de flujo de trabajo
Based on 100 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Based on 105 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Based on 74 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Based on 90 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
Based on 107 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Based on 77 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Dominio de seguimiento personalizado
27 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Capacidad para definir un dominio personalizado desde el que se envían los correos electrónicos.
Múltiples dominios
Based on 27 Click reviews.
Capaz de enviar correos electrónicos desde múltiples dominios.
IP dedicada
As reported in 24 Click reviews.
Capacidad de utilizar una IP dedicada para la entregabilidad.
Documentación
As reported in 29 Click reviews.
Disponibilidad y calidad de la documentación para API, biblioteca de código, implementación y configuración.
Gestión de la reputación del remitente
Based on 25 Click reviews.
Capacidad de la plataforma para gestionar reputaciones de dominio individuales. De esa manera, los remitentes con buenas prácticas de envío no son penalizados en función de las prácticas de envío de otros.
Seguimiento e informes
This feature was mentioned in 36 Click reviews.
Realiza un seguimiento de los correos electrónicos enviados y las tasas de entrega y los compila en informes estándar.
Escalabilidad empresarial
Based on 31 Click reviews.
Proporciona características e infraestructura para permitir el escalado para grandes organizaciones.
Rendimiento y fiabilidad
This feature was mentioned in 33 Click reviews.
Los correos electrónicos se reciben constantemente y el software funciona de manera confiable.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Based on 157 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
Based on 156 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
Based on 152 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Based on 137 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales
Online Marketing (5)
Páginas de destino y formularios
Based on 134 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.
Contenido dinámico
Based on 126 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
Based on 121 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Based on 124 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.
Seguimiento y optimización de búsquedas
Based on 112 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords.
Gestión de clientes potenciales (8)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
Based on 122 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.
Gestión de la calidad de los datos
Based on 117 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.
Segmentación
Based on 126 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.
Puntuación y calificación de clientes potenciales
Based on 117 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización.
Lead Nurturing
Based on 112 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.
Seguimiento del comportamiento en línea
Based on 113 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.
Alertas y tareas automatizadas
Based on 107 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.
Integración de clientes potenciales de CRM
Based on 126 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Gestión de campañas (4)
Gestión de programas
Based on 106 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.
Marketing de eventos / seminarios web
Based on 114 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar.
Calendario
Based on 80 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.
Presupuesto
As reported in 66 Click reviews.
Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales.
Social (5)
Escucha social
Based on 69 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales.
Compartir en redes sociales
Based on 78 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.
Campañas Sociales
Based on 68 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.
Participación en las redes sociales
Based on 72 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos.
Publicidad en redes sociales
Based on 64 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real
Informes y análisis (5)
Informes básicos
Based on 140 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
Based on 116 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.
Análisis de ROI
Based on 90 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.
Análisis de ingresos
Based on 87 Click reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.
SEO / Análisis de palabras clave
85 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores.
Gestión Social (7)
Analítica Social
24 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales.
Publicación social
Based on 27 Click reviews.
Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales.
Optimización de campañas
25 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento.
Compromiso social
24 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales.
Anuncios sociales
Based on 19 Click reviews.
Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales.
Planificación de campañas
This feature was mentioned in 24 Click reviews.
Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales.
Capacidades de Hashtag
Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales.
Administración (6)
Creación de plantillas
38 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Proceso para que el administrador cree plantillas de correo electrónico personalizadas desde cero o incorpore y aproveche las plantillas existentes.
Disponibilidad de plantillas predefinidas
36 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Cantidad y calidad de plantillas de correo electrónico preestablecidas para que los administradores construyan sus propios correos electrónicos.
Cancelación de suscripción personalizada
This feature was mentioned in 35 Click reviews.
Capaz de personalizar las plantillas, el controlador y el seguimiento de cancelación de suscripción.
Segmentación de correo electrónico
This feature was mentioned in 35 Click reviews.
Capaz de segmentar correos electrónicos transaccionales en función de su propósito.
Registros detallados del servidor
29 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Registros detallados para rastrear y depurar la actividad del servidor de correo.
Notificaciones
28 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Alerta al administrador cada vez que se produce un evento preestablecido.
Integraciones (4)
Webhooks
This feature was mentioned in 24 Click reviews.
Integra webhooks en los correos electrónicos para indicar el estado del correo electrónico (es decir, enviado, rebotado, abierto, etc.)
API de seguimiento de eventos
This feature was mentioned in 25 Click reviews.
API utilizada para rastrear el estado de los correos electrónicos.
API de envío de correo
22 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
API utilizada para enviar correos electrónicos (por ejemplo, API web, API SMTP)
Pruebas de filtro de spam
29 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Pruebas para garantizar que los correos electrónicos no vayan a la carpeta de correo no deseado del destinatario.
Operaciones de marketing (6)
Seguimiento del ROI
Based on 41 Click reviews.
Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos
55 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente
Based on 44 Click reviews.
Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Based on 46 Click reviews.
Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Gestión de gastos
39 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing
Etiqueta Blanca
This feature was mentioned in 37 Click reviews.
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Actividad de la campaña (6)
Información de la campaña
As reported in 52 Click reviews.
Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
Informes y paneles
54 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Pegajosidad de la campaña
This feature was mentioned in 45 Click reviews.
Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas
Seguimiento multicanal
As reported in 46 Click reviews.
Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Optimización de marca
45 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios
Análisis predictivo
43 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Contenido y colaboración (6)
Calendario de contenido
Based on 24 Click reviews.
Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario.
Biblioteca de contenido
This feature was mentioned in 25 Click reviews.
Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida.
Bandeja de entrada compartida
Based on 21 Click reviews.
Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada.
Flujos de trabajo de aprobación
Based on 23 Click reviews.
Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación.
Usuarios y permisos
Based on 25 Click reviews.
Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma.
Creación de contenido
25 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales.
Gestión de encuestas (4)
Survey Builder
As reported in 39 Click reviews.
Permite a los usuarios crear encuestas a través de un simple editor WYSIWYG o de arrastrar y soltar
Tipos de preguntas
As reported in 38 Click reviews.
Permite el uso de varios tipos de preguntas, como abiertas, cerradas, de opción múltiple y clasificaciones
Plantillas
39 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Ofrece plantillas prediseñadas para crear encuestas con diferentes audiencias o casos de uso
Distribución de encuestas
38 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Proporciona herramientas para distribuir encuestas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.
Personalización de encuestas (4)
Lógica de bifurcación/omisión
This feature was mentioned in 34 Click reviews.
Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los encuestados
Marca
This feature was mentioned in 36 Click reviews.
Permite a los usuarios personalizar los colores, logotipos y URL de la encuesta para que coincidan con la marca de la empresa
Soporte multimedia
As reported in 35 Click reviews.
Capacidad para incrustar vídeos, fotos u otros medios enriquecidos
Encuestas multilingües
31 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas
Estadísticas de la encuesta (4)
Informes y análisis
36 reviewers of Click have provided feedback on this feature.
Proporciona herramientas para visualizar y analizar datos
Integración de herramientas de BI
Based on 32 Click reviews.
Permite la integración con aplicaciones de informes e inteligencia empresarial de terceros
Exportación de datos
This feature was mentioned in 38 Click reviews.
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf
Permisos
Based on 37 Click reviews.
Permite a los administradores establecer permisos para ver, filtrar o compartir los resultados de la encuesta
AI Agente - Análisis de Marketing (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Identificación de Visitantes - IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Gestión de Redes Sociales (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Encuesta (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
What are webhooks and why are they useful? Our G2 guide can help you understand webhooks and their use cases.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.
What is dedicated IP and how does it help organizations? Our G2 guide can help you understand dedicated IP and the benefits it offers.
Email segmentation is the process of segregating a contact database to create email segments with shared and similar characteristics. Learn more about email segmentation, best practices, and how email marketers can perform email segmentation.
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