Características de ChannelEngine

Optimiza las operaciones comerciales a través de múltiples canales

Crea un único repositorio de datos de inventario e información del cliente

Agiliza el cumplimiento y procesamiento de pedidos

Optimiza la copia del producto, las imágenes y la información

Supervisa y actualiza los datos de productos/inventario, los precios y la disponibilidad para mantenerse actualizado

Publica productos y servicios en los canales deseados

Concilia pedidos, ventas y liquidaciones a través de múltiples canales

Se integra con mercados en línea de terceros

Permite que los productos o servicios se vendan internacionalmente

Automatiza y gestiona pedidos, ventas, envíos y devoluciones

Proporcionar herramientas para importar datos a un mercado de terceros

Proporcionar herramientas para exportar datos desde un mercado de terceros

Ofrezca API para la integración con mercados de terceros

Capacidad para administrar múltiples tiendas en diferentes idiomas y monedas

Permite a los usuarios administrar múltiples tiendas en mercados de terceros

Los datos recopilados y analizados por la plataforma se entregan en un formato fácilmente digerible.

Informes y otros datos relevantes alojados en una única ubicación fácil de navegar.

Herramientas para analizar cómo los clientes usan el sitio con el fin de optimizar la experiencia del usuario y determinar qué páginas tienen más éxito.

Herramientas para rastrear el éxito de varias campañas de marketing con el fin de optimizar los esfuerzos de marketing.

La capacidad de recopilar y analizar datos de clientes para determinar qué datos demográficos conforman una base de clientes.

Predicciones del comportamiento futuro basadas en datos pasados y presentes.

La capacidad de almacenar grandes cantidades de datos para su análisis dentro de la propia plataforma.

Integraciones con otras herramientas de software para fascilitar el intercambio de datos recopilados por varios softwares.

Proporciona paneles para obtener información en tiempo real sobre el rendimiento, el uso y los errores de la API.

Facilita el mapeo de datos de ida y vuelta según el modelo de datos entre aplicaciones/servicios web.

Facilita el desarrollo de API y las integraciones con conectores, plantillas y ejemplos prediseñados.

Proporciona la capacidad de crear conectores a partir de servicios y API existentes en el catálogo.

Proporciona integraciones a sistemas ERP.

Proporciona integraciones a sistemas de contabilidad.

Proporciona integraciones a los sistemas de gestión de relaciones con los clientes y automatización de marketing.

Proporciona integraciones a proveedores de servicios EDI.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

La información del producto se almacena en un solo lugar centralizado y se sincroniza en todos los canales de venta.

Importación y exportación de datos de productos en formatos como CSV, Excel o XML.

Permite añadir atributos de productos y otros elementos multimedia como imágenes, videos, etc.

Permite mapear los campos de datos entre el sistema de gestión de catálogos y otros sistemas.

Permite organizar productos en categorías y subcategorías basadas en atributos, etiquetas u otros criterios.

Proporciona capacidades de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar productos rápidamente.

Optimización de páginas de productos para motores de búsqueda.

Integración con otros sistemas como ERP, CRM, PIM y plataformas de comercio electrónico.

Soporta la integración con pasarelas de pago, proveedores de envío y herramientas de marketing.

Los informes catalogan la efectividad y recopilan información valiosa sobre el rendimiento de un catálogo.

Analiza el comportamiento y las preferencias de los clientes basándose en las interacciones con los productos.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas