Feedonomics es muy fácil de usar y fue fácil de implementar en nuestro flujo de trabajo. Lo uso a diario y se ha convertido en una parte esencial de cómo gestiono y optimizo los feeds. La plataforma ofrece una amplia gama de funciones que hacen que la exportación y gestión de datos sea sencilla, y recientemente añadimos más integraciones/exportaciones para mejorar nuestro sistema PIM. La transición de nuestra integración PIM a FDX se completó rápida y eficientemente, lo que tuvo un impacto notable en la velocidad y el rendimiento. Sobre todo, su equipo de soporte al cliente 24/7 es excepcional: son receptivos, conocedores y siempre dispuestos a resolver problemas hasta que se resuelvan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo una aversión, pero veo una oportunidad de mejora en la gestión de tickets. Dado que dependo de la plataforma a diario, sería útil que los estados de los tickets proporcionaran una visibilidad más detallada, por ejemplo, mostrando si el especialista asignado está trabajando activamente en ello o actualmente fuera de su horario laboral. Debido a que mi horario no siempre coincide con el de ellos, a veces tengo que esperar hasta el día siguiente para obtener actualizaciones. Tener ese nivel de conocimiento haría que un proceso de soporte y experiencia de integración ya excelentes fueran aún más fuertes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
