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Cachet

Por Alt Three

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Neeraja V.
NV
Senior Developer
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Cachet: La creación de páginas de estado personalizadas es fluida para proporcionar actualizaciones en tiempo real a nuestros interesados."
¿Qué es lo que más te gusta de Cachet?

1. La plataforma Cachet nos permite crear una plataforma de página de estado centralizada para proporcionar actualizaciones relacionadas con la operación y el mantenimiento en nuestra organización.

2. Soporta el intercambio de notificaciones automatizadas a través de su Sistema de Notificación de Suscriptores (SNS) para varios componentes de la aplicación, como el servidor web, las APIs y los servicios de base de datos en nuestro proyecto.

3. Dado que Cachet es una plataforma de página de estado de código abierto, no está vinculada a ningún proveedor específico para soluciones propietarias. Podemos elegir nuestras personalizaciones y opciones de alojamiento basadas en los requisitos de nuestros clientes con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cachet?

1. El soporte al cliente es una preocupación importante ya que Cachet está impulsado por el soporte comunitario para desarrollos, actualizaciones y contribuciones de usuarios y no por proveedores.

2. Ciertas características avanzadas como la gestión de SLA, notificaciones y alertas avanzadas, amplias opciones de integración con muchas herramientas de terceros y la fácil implementación de la automatización de flujos de trabajo necesitan más mejoras.

3. Cachet es una solución rentable adecuada para actualizaciones de estado en proyectos más pequeños con asignaciones presupuestarias limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maximilian H.
MH
Systems Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Es una página de estado hermosa pero tan molesta de instalar."
¿Qué es lo que más te gusta de Cachet?

1. El diseño es realmente agradable y minimalista. Básicamente se parece a la página de estado de Atlassian.

2. Es realmente fácil crear nuevos componentes, incidentes y eventos de mantenimiento.

3. Puedes personalizar todo el sitio con herramientas integradas.

4. ¡Las métricas de la API son geniales!

5. La integración de Google 2FA es una ventaja.

6. Puedes elegir qué servidor web quieres.

7. Bueno, ¡es gratis! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cachet?

1. La instalación. No soy un administrador de Linux y no tengo mucha experiencia con Linux. Me tomó una semana instalar Cachet y ponerlo en funcionamiento correctamente.

2. La documentación de instalación/gestión es mala. No es realmente detallada en absoluto.

3. La integración de correo electrónico no siempre funciona / no es tan fácil de configurar.

4. No se pueden editar las plantillas de correo electrónico y la traducción a otros idiomas (alemán en nuestro caso) es solo aceptable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Cachet para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de PagerDuty
PagerDuty
4.5
(914)
PagerDuty es una plataforma de gestión y respuesta a incidentes de extremo a extremo que proporciona a los desarrolladores, operaciones de TI y partes interesadas del negocio las perspectivas que necesitan para resolver y prevenir incidentes que impactan en el negocio rápidamente. PagerDuty facilita el monitoreo de su infraestructura, la configuración de horarios de guardia, el establecimiento de políticas de escalamiento, la creación de flujos de trabajo automatizados y la alerta a las personas adecuadas en el momento adecuado.
2
Logo de Freshstatus by Freshworks
Freshstatus by Freshworks
4.5
(370)
Páginas de estado públicas y privadas con marca. Incidentes gestionados con facilidad. Notificación a clientes en tiempo real con integración de correo electrónico y Twitter. Mantenimiento programado y automatizaciones. Demostrar fiabilidad con tiempo de actividad histórico.
3
Logo de Dynatrace
Dynatrace
4.5
(1,345)
Dynatrace ha redefinido cómo se monitorean los ecosistemas digitales actuales. Impulsado por IA, de pila completa y completamente automatizado, es la única solución que proporciona respuestas, no solo datos, basadas en una profunda comprensión de cada usuario, cada transacción, en todas las aplicaciones. Las marcas líderes mundiales confían en Dynatrace para optimizar las experiencias de los clientes, innovar más rápido y modernizar las operaciones de TI con absoluta confianza.
4
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,307)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
5
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(955)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
6
Logo de SolarWinds Observability
SolarWinds Observability
4.3
(801)
SolarWinds® Hybrid Cloud Observability es una solución de observabilidad de pila completa diseñada para integrar datos de entornos de TI locales y multinube. La solución incluye inteligencia incorporada diseñada para ayudar a los clientes a optimizar el rendimiento, garantizar la disponibilidad y reducir el tiempo de remediación en las infraestructuras de TI. Está destinada a todas las organizaciones e industrias. Hybrid Cloud Observability está diseñada para: - Ayudar a los usuarios a resolver problemas más rápido con una mejor visibilidad del entorno - Ofrecer valor en toda la organización con una mayor eficiencia derivada de la capacidad de respuesta proactiva
7
Logo de xMatters
xMatters
4.5
(702)
xMatters es una plataforma de comunicaciones inteligente que conecta información de cualquier sistema con las personas que importan.
8
Logo de Datadog
Datadog
4.4
(684)
Datadog es un servicio de monitoreo para equipos de TI, desarrollo y operaciones que escriben y ejecutan aplicaciones a gran escala, y quieren convertir las enormes cantidades de datos producidos por sus aplicaciones, herramientas y servicios en información procesable.
9
Logo de New Relic
New Relic
4.4
(580)
New Relic es la plataforma de instrumentación basada en la nube más grande y completa de la industria para ayudar a los clientes a crear software más perfecto.
10
Logo de IBM Instana
IBM Instana
4.4
(434)
Instana descubre, mapea y monitorea automáticamente todos los servicios y componentes de infraestructura en entornos locales y en la nube, proporcionando contexto de aplicación impulsado por IA, remediación de problemas para mejorar las operaciones de TI. Los paneles de control de configuración cero de Instana ayudan a reducir el trabajo arduo para los equipos de SRE y DevOps, ayudándoles a dedicar más tiempo a la innovación que a la resolución de problemas. Sus libros de jugadas automatizados abordan sin problemas problemas comunes y las alertas precisas impulsadas por ML ayudan a gestionar cambios rápidos, mejorando así la disponibilidad de la infraestructura. Estas capacidades ayudan a predecir y gestionar los presupuestos de TI para apoyar el aumento de la demanda durante los ciclos pico.
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