Excelente en monitoreo y conjunto de herramientas completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje considerable al usar la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar los tickets por grupo y elemento de configuración hace que sea muy fácil entender el impacto de los tickets entrantes, especialmente en casos donde un grupo de personas comparte responsabilidades a través de múltiples sistemas. Además, los registros automáticos me ayudan a ponerme al día con los tickets que se habían trabajado antes de llegar a la cola de mi grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Porque todo se abre en una nueva pestaña, a menudo siento que CA está tomando el control de todo mi navegador. Además, encuentro que el flujo de trabajo para buscar cualquier cosa es al revés en términos de cómo naturalmente haría algo. Es probable que sea personalizado para la instancia de CA de mi institución, pero las etiquetas utilizadas para varias etapas no son particularmente descriptivas de lo que realmente significa la etapa, lo que resulta en muchos tickets mal categorizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monitoreo basado en scripts en cada servidor que está aislado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que tiene que ser configurado en cada servidor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amplia gama de sondas con diferentes funcionalidades de monitoreo. Es una herramienta única capaz de monitorear el sistema, la red, la aplicación, la base de datos, el almacenamiento, Vcentre y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La complejidad de las sondas, pocas sondas como las de Hitachi, las sondas de vCentre se colgarán cuando elijas más parámetros para monitorear.

La topología de red no tiene la capacidad de detectar la conectividad del dispositivo ACI ya que no soporta LLDP. No se puede editar la topología manualmente para mostrar las conexiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conectividad web de otros productos tiende a retrasarse si muchos usuarios comienzan a ingresar tickets al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, es un gran producto en general, especialmente para el tipo de trabajo en el que estoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.