Breezeway Reseñas y Detalles del Producto

Breezeway es una plataforma de operaciones para equipos de propiedades de alquiler a corto plazo, hospitalidad y residenciales. Les ayuda a coordinar, rastrear y verificar el trabajo necesario para preparar, mantener y dar servicio a las propiedades para huéspedes e inquilinos. La plataforma combina datos de propiedades, mensajería inteligente, gestión de tareas y coordinación de equipos de campo en un solo sistema. Proporciona a los administradores de propiedades, supervisores de limpieza y mantenimiento, personal de campo y proveedores de servicios una visión compartida de lo que debe suceder en cada propiedad y cuándo. El software y las aplicaciones móviles de Breezeway han facilitado más de 30 millones de tareas de propiedad, sirviendo a miles de operadores de alquiler a corto plazo y profesionales de la hospitalidad en todo el mundo, en más de 25 países. Breezeway incluye: Operaciones: Simplifica las operaciones diarias con flujos de trabajo personalizados, coordinación optimizada y visibilidad en tiempo real en mantenimiento, limpieza e inspecciones a lo largo de un portafolio de propiedades. Mensajería: Mensajería impulsada por IA a través de SMS, WhatsApp y Airbnb utiliza datos de propiedades y reservas para sugerir respuestas y enviar actualizaciones automáticas y oportunas que mantienen informados a los huéspedes. Guía: Un libro de bienvenida digital dinámico que pone los detalles de la propiedad y la información de acceso en manos de los huéspedes antes del check-in, y les permite reportar problemas que automáticamente se convierten en tareas para el equipo. Asistencia: Un equipo de profesionales de la hospitalidad que responden a los textos y llamadas de los huéspedes a cualquier hora, apoyados por IA y entrenados en cada propiedad para mantener las respuestas en línea con la marca. Ventas adicionales: Monetiza los servicios y ofertas para huéspedes, desde check-ins anticipados hasta experiencias adicionales, con las tareas de cumplimiento creadas automáticamente. Breezeway sirve a administradores de propiedades que supervisan desde una sola propiedad hasta portafolios de miles, junto con proveedores de servicios de limpieza, mantenimiento e inspección que los apoyan. La plataforma fue fundada por el antiguo fundador de FlipKey, un mercado de alquileres vacacionales adquirido por TripAdvisor, y se utiliza en las industrias de alquiler vacacional, hospitalidad y gestión de propiedades residenciales.