La identidad de este revisor ha sido verificada por nuestro equipo de moderación de revisiones. Han solicitado que no se muestre su nombre, cargo o foto.
Blackbaud eTapestry es el peor CRM para una pequeña organización sin fines de lucro con el que he trabajado directamente. No hay ningún área en la que se destaque de manera positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio para eTapestry es abismal, la interfaz es difícil de usar y nada intuitiva, continúan sin invertir lo suficiente en modernizar el producto, y los precios son obscenos.
Lo peor de todo es que, cuando les informamos que nos cambiaríamos a un nuevo proveedor al vencimiento de nuestra renovación, vinieron tras nosotros y afirmaron que habíamos "aceptado" un contrato de 3 años. Esta afirmación se basó en que enviaron un correo electrónico a un empleado que ya no estaba (quien tenía una respuesta automática activada) un año después de que se fue, y afirmaron que la falta de respuesta nos ataba a un contrato de 3 años con aumentos del 7%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de una cuenta de correo electrónico empresarial
Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
