Berst ha permitido a Tapendium aumentar la colaboración del equipo en un entorno casi completamente remoto. Cuando comenzamos a usar Berst, creamos varias salas para diferentes propósitos y el personal puede moverse fácilmente entre las salas según lo desee.
Como una pequeña organización, Tapendium tiene una reunión informal de todo el personal cada mañana; esto se hace a través de Berst y las personas pueden unirse a la sala mientras se preparan para comenzar a trabajar por el día. La mayoría del personal tendrá su video encendido y podemos charlar casi como si estuviéramos en persona.
Durante el día, nuestros equipos de desarrollo mantienen una sala de Berst abierta todo el día. Todos tienen su cámara apagada y su micrófono silenciado, pero permite que cualquier miembro del equipo desactive el silencio y haga una pregunta, es lo más cercano que podemos estar a acercarnos al escritorio de un compañero de trabajo en la oficina para hacer una pregunta.
También tenemos algunas salas de Berst en las que hemos establecido límites en el número de personas que pueden unirse. Esto es fantástico para esos momentos en los que necesitamos una conversación privada; simplemente cambiamos de la sala del equipo a una privada y podemos volver fácilmente a la sala principal cuando terminamos.
Cuando nos inscribimos en Berst, pensamos que se usaría principalmente para comunicaciones internas, pero rápidamente descubrimos que la capacidad de permitir que usuarios no autenticados se unan nos ha permitido iniciar rápidamente una videollamada con un cliente para realizar soporte remoto y guiarlos a través de su problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi mayor preocupación con Berst es lo integral que se ha vuelto en nuestros procesos de desarrollo de software. En las raras ocasiones en que no podemos usar Berst, puedo ver un descenso significativo en la productividad. Estoy empezando a sentir que Berst podría ser un único punto de falla para nuestro equipo de desarrollo.
Hay algunas características adicionales que me gustaría ver implementadas con el tiempo, pero algunas de ellas probablemente sean relativamente únicas para nuestras necesidades, por lo que podría tener que esperar un poco más para algunas de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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