Basware Reseñas y Detalles del Producto

Gracias, Marta, por tu detallada reseña en G2. Nos alegra saber que Basware está facilitando tu trabajo y que funciones como la "Búsqueda avanzada" están mejorando tus tareas diarias. Nos enorgullece ofrecer una plataforma que brinda a nuestros usuarios una experiencia conveniente y eficiente.

Hemos tomado nota de tus preocupaciones respecto a la velocidad del sistema y la función de cierre de sesión y las transmitiremos a la Gestión de Producto. Estas son áreas importantes para nosotros, y estamos comprometidos a abordar estos problemas para asegurar un flujo de trabajo más fluido para ti.

Tus opiniones son invaluables para nosotros, y te animamos a seguir compartiendo tus pensamientos para ayudarnos a mejorar y alinearnos con las mejores prácticas de la industria.

Gracias por tus ideas, Leo. Es genial saber que nuestro sistema está satisfaciendo tus necesidades de gestión de gastos de manera efectiva. Valoramos tus comentarios sobre la facilidad de uso y estamos trabajando activamente para mejorar la experiencia del usuario, específicamente en áreas como la creación de solicitudes de compra. Tu opinión es fundamental para ayudarnos a abordar esto.

Gracias por tu reseña reflexiva. Nos alegra saber que Basware te ha permitido centrarte en tareas avanzadas al simplificar el proceso educativo para los gerentes. La experiencia del usuario es una piedra angular de nuestra plataforma, y nos complace que encuentres nuestras herramientas adecuadas tanto para necesidades gerenciales como analíticas.

También nos alegra que Basware esté resolviendo el desafío de integración que enfrentabas con múltiples sistemas. Tener todo en un solo lugar no solo agiliza el proceso de adquisición a pago, sino que también fomenta la facilidad de uso, independientemente de la experiencia previa con sistemas de facturación.

Tu comentario sobre que la parte de compras es algo difícil está anotado, y aunque pueda ser un problema interno, siempre estamos interesados en mejorar cada aspecto de nuestra plataforma.

Gracias por compartir su experiencia con Basware y proporcionar comentarios detallados. Sus observaciones, particularmente sobre la función de 'grupo de trabajo' y los desafíos con la codificación automática, son valiosas. Compartiremos estos conocimientos con nuestro equipo de gestión de productos mientras seguimos mejorando la experiencia del usuario y atendiendo mejor sus necesidades.

Gracias por tu reseña, Andrew. Es genial saber que encuentras el proceso de aprobación de facturas y la funcionalidad de búsqueda de Basware efectivos y fáciles de usar. Se ha tomado nota de tus comentarios sobre el sistema que se cierra rápidamente y se compartirán con nuestro equipo de desarrollo, ya que nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia del usuario.

Gracias por compartir tu perspectiva equilibrada, Lucas. Nos complace saber que Basware está contribuyendo a tu productividad al simplificar el procesamiento de tus facturas. Tus comentarios sobre los problemas con la lectura automática de información y la codificación inteligente son valiosos, y ciertamente dirigiremos estos puntos a nuestro equipo de desarrollo mientras continuamos mejorando y evolucionando nuestras soluciones.

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con Basware en G2. Nos complace saber que reconoce las valiosas ideas que nuestras soluciones ofrecen para agilizar procesos financieros como la adquisición, cuentas por pagar y facturación electrónica. Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes el conocimiento y las herramientas de vanguardia que necesitan para aumentar la eficiencia y reducir errores.

Agradecemos sus comentarios sobre el modelo de precios y licencias. Basware está comprometido a ser proactivo en la entrega de valor a nuestros clientes. Su opinión sobre los costos nos proporciona una guía estratégica que nos ayudará a refinar nuestras soluciones para alinearlas mejor con diversos presupuestos.

Es gratificante escuchar que nuestra plataforma ayuda a mejorar la colaboración con los proveedores a través de funciones como la facturación electrónica y los portales de proveedores. La comunicación efectiva es crucial para facilitar transacciones fluidas y fomentar relaciones saludables con los proveedores.

Su compromiso con nuestro producto y su decisión de compartir sus ideas son fundamentales para nosotros. A medida que continuamos innovando, le animamos a mantenerse conectado para conocer las últimas mejores prácticas y tendencias de la industria que ofrece Basware. Si ha asistido a alguno de nuestros eventos o seminarios web anteriores, esperamos que los haya encontrado informativos, y le invitamos a participar en nuestras futuras iniciativas.

Para cualquier consulta o sugerencia adicional, le animamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o su representante de cliente designado.

Gracias una vez más por su valiosa aportación.

Hola Diego,

Aunque apreciamos que te tomes el tiempo para enviar tus comentarios, nos decepciona saber que has tenido una experiencia tan negativa.

Abordando tus principales desafíos con nuestra solución:

Acceso a los informes - Esto lo establece el administrador, por lo que recomendaríamos contactar al propietario de la solución para discutir cualquier problema que puedas estar teniendo y ver si se puede resolver.

IA, codificación inteligente que genera precios incorrectos y selección de proveedores - Esto no debería estar ocurriendo, así que si este es un problema que se repite, por favor levanta un ticket con nuestro equipo de soporte para resolverlo.

Una vez más, por favor acepta mis disculpas por tu experiencia negativa. Si deseas discutir más, no dudes en contactarme directamente.

Atentamente,

Rob

Gracias por destacar el diseño fácil de usar de Basware y la accesibilidad basada en roles en su reseña de G2. Sus comentarios sobre las limitaciones para los usuarios con acceso restringido son invaluables, esto es muy probablemente debido a restricciones establecidas a nivel de administrador, pero investigaremos más a fondo.

Lamento escuchar que su experiencia no está donde debería estar, tal vez si pudiera comunicarse directamente, podemos investigar qué está fallando. Mi dirección de correo electrónico es Robert.Wilson@basware.com.