Basware Reseñas y Detalles del Producto

BT Cloud Scan demuestra ser una herramienta altamente efectiva para gestionar procesos de escaneo que involucran a varios socios comerciales. Su función principal es facilitar la transición de facturas en papel a facturas electrónicas dentro del proceso de carga, cubriendo operaciones en más de 29 países. Usando el portal de BT, podemos acceder a información detallada sobre las facturas enviadas y recibidas, ya sea que lleguen por correo electrónico o a través de categorías EDI Tradeshift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sí, hemos observado que nuestros socios comerciales están experimentando retrasos con el escaneo del equipo de Xerox cuando utilizan los modos EMAIL, TRADESHIFT y BT. Estamos recibiendo numerosos correos electrónicos de escalamiento de parte de los socios comerciales respecto a estos retrasos en el escaneo. Cuando enviamos facturas a la cola de flujo de trabajo de Basware, recibimos una confirmación del equipo de escaneo confirmando la aceptación, lo cual es útil. Sin embargo, sería aún mejor si pudiéramos recibir una confirmación por separado una vez que los documentos hayan sido realmente escaneados en nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Basware son sus sólidas capacidades de automatización de cuentas por pagar y facturación electrónica, que agilizan el procesamiento de facturas desde la recepción hasta el pago con altas tasas de automatización, de hasta un 89% en algunos casos, ahorrando un tiempo significativo para los equipos financieros. La detección de fraude incorporada a través de algoritmos de IA y las herramientas de cumplimiento integral, incluidas las normativas globales de facturación electrónica y las pistas de auditoría, brindan tranquilidad durante las auditorías regulatorias. En contextos de RTR, esto se integra bien para optimizar el capital de trabajo a través de descuentos por pago anticipado y visibilidad del gasto en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las quejas comunes sobre Basware incluyen sus altos costos de implementación y la compleja integración con sistemas ERP, lo que puede prolongar la configuración e incrementar los gastos para los equipos de RTR. Los usuarios mencionan frecuentemente retrasos en el rendimiento, flexibilidad limitada en los informes e interfaces demasiado complicadas que requieren una capacitación extensa. Además, las opciones de personalización no son suficientes para flujos de trabajo complejos, y la lenta resolución de problemas por parte del soporte añade frustración durante los períodos pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustan las funciones de carga de facturas integradas y automatizadas y la extracción de datos de Basware, ya que facilitan mi vida al eliminar la entrada manual. El buzón conectado directamente a Basware le permite extraer datos de las facturas, generalmente en formato PDF, y cargarlos automáticamente en el sistema. Además, encuentro útil la función de mensajería para comunicarme con el propietario de la orden de compra y asegurar una asignación de pagos 100% precisa. Además, la transición fue fluida y la configuración de la API fue sencilla al trabajar con el proveedor. Aprecio que el proceso, que anteriormente era manual, ahora pueda hacer coincidir las facturas automáticamente dentro de Basware y ser procesado más adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de búsqueda es útil pero no tan fácil de usar. Tengo que establecer suficientes parámetros para encontrar lo que busco. Sugeriría permitir al usuario tener la capacidad de establecer valores predeterminados de búsqueda para reducir la repetición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basware es altamente flexible y personalizable, lo que facilita la adaptación del sistema a diferentes necesidades empresariales. La plataforma proporciona una fuerte automatización para el procesamiento de facturas, ayudando a agilizar y acelerar los flujos de trabajo de cuentas por pagar entre múltiples socios comerciales. Su diseño fácil de usar e interfaz intuitiva facilitan las tareas diarias para los usuarios finales. Basware ofrece mejoras continuas del producto, incluyendo actualizaciones mensuales con nuevas características y correcciones de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios experimentan retrasos o problemas con los servicios de escaneo de facturas, lo que lleva a un procesamiento lento y frecuentes escalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil de usar que es Basware. Como especialista en cuentas por pagar, hace que mis tareas diarias sean mucho más fáciles y me ayuda a lograr mis objetivos de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basware podría mejorar proporcionando mensajes de error más claros. He notado que las facturas a menudo se quedan atascadas en las colas, incluso cuando no hay nada realmente malo con ellas. Como resultado, frecuentemente tengo que intervenir manualmente para eliminar estas facturas de Basware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Basware, nuestro equipo de cuentas por pagar ha mejorado en precisión, reducido volúmenes de trabajo y asegura liderazgo en actuaciones y procedimientos globales. Con su función SmartPDF, el sistema se adapta a nuestras facturas diariamente. Su equipo de atención al cliente ha sido muy comprensivo con nuestras necesidades únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que Basware podría ser más transparente sobre las características y actualizaciones disponibles para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy simple y fácil de usar para cualquiera que no tenga idea de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se cierra la sesión incluso cuando no lo estás usando por un período corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta robótica que extrae la información de las facturas y sugiere la codificación basada en las publicaciones anteriores, limpieza de la interfaz Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesitan varios pasos para usar correctamente la opción de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conveniencia de gestionar las facturas con unos pocos clics en la pantalla y terminar con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agradecería que el sistema incluyera una gama más amplia de palabras al buscar el mejor código para usar en la facturación. Esto facilitaría encontrar el código más adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Basware es que opera como una solución en la nube, lo que significa que no hay limitaciones de licencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte podría mejorarse, ya que a menudo lleva mucho tiempo que se aborden y resuelvan los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.